我赞美我自己，歌唱我自己，
我承担的你也将承担，
因为属于我的每一个原子也同样属于你。
我闲步，还邀请了我的灵魂，
我俯身悠然观察着一片夏日的草叶。
我的舌，我血液的每个原子，
是在这片土壤、这个空气里形成的，
是这里的父母生下的，父母的父母
也是在这里被生下，他们的父母也一样，
我，现在三十七岁，
一生下身体就十分健康，
希望永远如此，直到死去。
……
不论我从善从恶，
我允许随意发表意见，
顺乎自然，保持原始的活力。
THE HERO OF MYSELF
新疆乌孙古道“我自己的歌”马背旅行
新疆最难的徒步线路
没有公路到达
让你抛开习惯的日常舒适
在大自然神秘而震撼的力量中
却体会活着的痛苦和欢乐
以及刻入骨髓里的深刻记忆
注：骑马0经验的不可加入此线
可加入小地球其他马背旅行路线
出发时间和费用，请咨询顾问
牛顿微信 xiaodiqiu60
此文致敬骄傲到极致的诗人，惠特曼
和总是饱含深重和质疑的诗人，阿米亥
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1
在狂妄自大的自虐中
体会精确的痛苦和欢乐
谁在那里走动？
如饥如渴，粗野，神秘，赤身裸体；
为什么我会从我吃的牛肉中摄取力量？
人究竟是什么东西？我是什么？你是什么？
——惠特曼
在新疆的美已经通过各种社交媒体变得人尽皆知的时候，在奢华酒店已经可以深入最冷僻的高原冰川的时候。乌孙古道，仍是中国最后的秘境。
它是新疆最难到达的徒步线路，没有公路到达，徒步极为艰苦，体力耐力有很高的要求，可以说是一段十分艰险、挑战体能，跨越心理、生理极限的旅途。普通人难以胜任，但可以马背旅行。仿佛惠特曼的诗句，充满艰险，但原始的生命力，可以在战胜一切的未知时，得到最大的绽放。
有种旅行，并不是为了去享乐，也不是为了拍照，乃是为了真正的探索，把自己抛到原始洪荒中，完全的沉浸在某一种蔚为壮大的野性中，去穿越时空，去精确体会，活着的痛苦和快乐。
这次旅程，可能只适合很少很少的一部分同学，费用昂贵，且条件恶劣，但小地球仍然想做。也许就像爱情吧，有些爱情很轻松愉快，有些爱情历经波折，有时候为了追寻理想的伴侣，可不怕追逐过程的艰辛~
到达整个乌孙古道核心的“天堂湖”时，仿佛这是地球刀口锋利的灵魂，平静与暴虐共存，孕育着绝对秘密的心事，只属于那些勇者，才能转动这把擎天之剑，刺向玩笑般命运的咽喉！
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2
什么是乌孙古道？
世界充满了记忆和遗忘，
有如海洋和陆地。
有时记忆是我们站着的坚实土地，
有时记忆是覆盖一切的海洋，
好比洪水。
——阿米亥
世界充满了记忆和遗忘，当时的故事早已作古，只是一些名字，在时间洪流的冲刷下，依然熠熠生辉如同钻石。乌孙古道就是这样一条穿越时空的隐秘路线。
在没有水泥公路的古代，人们如何到达远方达成爱情和交易？就靠这些古道。乌孙古道有着极为独特的战略地理位置，贯穿天山南北，北衔准噶尔盆地，南控塔里木绿洲（从北疆伊犁州琼库什台村，到南疆阿克苏地区的黑英山乡），全长约120km。
古道要翻越两座达坂，过无数条河与碎石滩，最大的河还要使用溜索，或许只有经历最危险和最艰苦人生才最精彩，近年来挑战乌孙古道的人越来越多，古道又重新被世人靠近。
无论是汉武帝与乌孙国结好以对抗匈奴，还是隋唐时期唐代西征突厥，乌孙古道都在风云诡谲的历史变幻中，留下了重要的一笔。
看过张歆艺演的《解忧公主》，更会对乌孙古道有深刻印象。解忧公主是堪比王昭君的人物，她的女儿弟史公主从乌孙古道翻越天山远赴天山南麓，嫁给年轻的龟兹王，用爱情的力量，使龟兹成为西域36国之中与大汉最为亲密的友好之邦。
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3
雪山，森林，湖泊，冰川
如拾宝石，移步换景
人的一生没有足够的时间
当他失去了他就去寻找
当他找到了他就遗忘
当他遗忘了他就去爱
当他爱了他就开始遗忘。
如果把人的一生比做修建一座大厦，那记忆就是他的建材。这栋大楼是徒有其表的华丽，还是充满了故事，看他怎么使用他的时间。大多数时候他在搬砖，部分时间他停下来，用一些"看似无用的东西"装饰心灵的空间。
我最鄙夷的就是，在一些探险的文章或新闻底下，留下一些"珍惜生命，别作死"之类评论的网友。成年人可以决定自己选择怎样的路，有人喜欢舒适华丽，有人喜欢奔赴这样艰险的乌孙古道，冰川，森林，荒漠，雪山，大湖，触摸高远的天空，踏上少有人走过的路，才是他们的奢侈品，才是他们修建人生大厦的建材，平凡之人甘于平淡也无妨，以平凡歧视别人志存高远的追求，令人不齿。
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4
翻越达坂，手脚并用
骑马过河，时空地图
我的灵魂是清澈而香甜的，不属于我灵魂的一切也是清澈而香甜的
翻阅达坂，是本次旅途中最难的一天，海拔4000米，让百分之九十九的人望而却步。徒步难上加难，还好我们有忠诚可靠的伊犁马。现代设备只能保证你的温饱，整条路与汉唐时期的艰难无异，像当年的弟史公主一样，我们骑着马翻越大雪山，去嫁给我们的"国王"——即按照自己想象构筑的未来，满满的故事的未来。
做旅行之外的时间，小地球做大地艺术，还研究科普。非常感兴趣的领域是意识，自我认知和记忆。要探索地球我们需要一张地图，大脑里有一个很神奇的时空地图，叫做海马体。
在乌孙古道，我们所看到的只是震撼的风景吗？远远不止如此：每一个毛孔所触摸到的空气，石头，雪，天空，艰辛的跋涉，痛苦的记忆，都会在海马体中完成个人的时空地图。
《中国国家地理》在描述乌孙古道的艰险时如此写道：过河必须使用简陋的溜索。溜索下挂着的铁框需负重三四人或两人加行李，才有足够的重量用惯性滑向对岸，在离对岸还有不到十米左右的时候，铁框滑不动了，框里的人就必须自己用手抓住钢索拉动铁框慢慢靠岸。
我诚心诚意地相信，此时此刻
千百万个人类正站在十字路口
和交叉路口，在丛林中和沙漠上
互相指示着在哪儿转弯，哪条是正确的道路，
哪个方向。他们确切地解释着往哪儿走，
哪条路是到达那里的最近的路，在哪儿停下，
然后再问。那儿，就在那儿。
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5
为什么是马背旅行
为什么是我们
在这疯狂和难以理喻的世界上
我正奋力划桨而来
而你无从察觉。
——阿米亥
1.乌孙古道线路本身是比较危险的徒步线路，属于8.5级，但我全程骑马并不觉得很危险。一是山路较多，大部分时间是在走马观花的骑马溜达。二是伊犁马很聪明，熟悉地形，会带着人走，人几乎不需要刻意控马，信任它它就会带你走，这种人被马帮助的感觉参加马术比赛的人应该都有体会。三是很危险的两三个地方下马徒步即可，比如高达坂和老虎口。
2.舒适性方面
乌孙古道是新疆三大经典徒步线路之一，但是徒步真的会很累，而且总要低头看路，而我们骑马可以解放双脚和双手，马负责看路，我们负责看风景和拍照，但毕竟要在马鞍上坐5天，在舒适性方面的极致体验是我们团队的核心目标，也是我们与其他旅游团的主要区别所在，因此我们会做到如下几点
1）用专业知识和经验精心挑选性格温顺、听话好骑的伊犁马，杜绝出现马不好骑的情况。我们团队主要成员都是从事马业的，本人研究生期间做的课题就是关于马的，我们团队对马匹的认识和理解要高于一般旅游团，在马匹选择方面我们更专业。
2）全程使用西部鞍+软垫，让你感觉像坐在沙发上一样，非常舒服的穿越乌孙古道，即使你不会骑马，用我们的马鞍骑一天也不会觉得非常累。
▲ 西部鞍+软垫保障舒适性
3）轻奢级的后勤餐饮及保障服务。乌孙古道穿越因全程山路，是没有后勤车跟队的，所有后勤物资和行李都需要人拉马驮，设想下马拉着锅碗瓢盆、桌子凳子、帐篷天幕等上山的场景吧，就跟当年翻山打仗似的，后勤补给工作非常困难，因此大部分乌孙古道穿越队伍餐饮方面都是选择路餐或者简餐，而我们不一样，每天精致小炒，荤素搭配，营养健康，新疆美食，一次吃够
▲ 新疆美食：羊排抓饭、卡瓦斯、冰激淋
▲ 落日中的晚餐
3.便利性方面
我们的乌孙古道穿越之旅从伊宁市开始，到库车县结束，伊宁市和库车县均有机场，所以交通很方便，行程结束到达库车后你可以选择飞回伊宁市（45分钟）或直接走向独库公路，开启新的旅程。
4.乌孙古道上的马蹄印
乌孙古道上有很多马道，那是历史上马帮助人类穿越古道的痕迹。最早的时候，马的存在让穿越乌孙古道成为可能，今天，马依然在乌孙古道扮演重要角色，乌孙古道是适合骑马穿越的。
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可能风景有所变化，或不一定完全涵盖
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Reform policy | 必读退改政策
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一、出行人退改政策
活动出行，为保证队员约定公摊成本，及团队出行契约精神，务必遵守政策协议。因服务商要承担境外货币汇率浮动，导致接待价格上涨和航班调整、机票价格上浮以及签证周期延长等风险，故建议客户于60日前确认，否则服务商保留调整价格的权利，多谢您的谅解 。
行前50日前取消
| 定金可挪为其他档期行程 |
行前31日-49日取消 | 收取旅游费用总额50%的违约金。 |
行前15日－30日取消 | 收取旅游费用总额60％的违约金。 |
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1. 如按上述约定比例扣除的必要的费用，低于实际发生的费用（例：特别稀缺资源提前抢订）出行人按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。服务商保留最终解释权。
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3. 代订航空散票、代办个人签证，不退不改。
二、服务商取消政策
1. 行前15日前团队人数不足、旅游者中途毁约退定导致人数不足、以及国家地方政策变更、自然天气灾害、动植物迁徙变动、节日变更等、交通延阻、行程组合中第三方服务商行政取消等不限于此的不可抗力因素，在服务商约定可控范围之外的，发生以上情形，服务商有权取消行程。
除以上因素外，服务商未提供具体理据说明，在行程开始前15日无故解除约定的，服务商按下列标准向旅行者支付损失：
行程开始前15日，退回旅游费用总额100%；
行程开始前14日至7日，退回旅游费用100%，支付旅游费用总额20%的违约金；
行程开始前6日至4日，退回旅游费用100%，支付旅游费用总额30%的违约金；
行程开始前3日至1日，退回旅游费用100%，支付旅游费用总额50%的违约金；
关联约定：
1. 出行人所购服务商包含项目之外的费用，服务商不予承担。
2. 出行人在行程开始前15日，收到成行人数不足，同行人中途毁约退定，不能成行通知的：如不同意继续等待、不同意按该人数公摊成本上涨出行、不同意费用转至其他行程计划、延期出行或改签线路、变更约定、解除约定的，甲方应退回旅游费用总额。双方无责任取消。
三、出行人 行程中退改政策
1. 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，服务商将尽最大努力协助出行人办理变更事宜，如产生差价，多退少补，敬请配合。因出行人个人原因变更行程的，机票退改签和订单内容变更而导致的费用由出行人承担。
2. 行程实际出行中，在不减少景点且征得出行人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力、非服务商可控客观因素，确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，服务商实行多退少补，敬请配合。
3. 出行过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与出行人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。产品中包含的景点、文艺演出、体育赛事、体验项目、门票的，如因个人原因错过时间无法使用的，服务商不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更，服务商实行多退少补，敬请配合。
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Reserve | 服务性质
一、本服务性质属于：活动咨询代办委托
解决什么问题？
1.自由行麻烦：攻略＋预定操碎心、落地可能不达预期、公摊不足、费用外溢、众多目的地实际无法完成、不知本土安全情况
2.大跟团人多：心累、同质化、赶鸭战斗、自费多、只打卡
3.定制慢而贵、沟通琐碎、2方目标不清、结果难达心意。
4.约私导纠结：仍要自己解决酒票体验及行程逻辑规划、人品、适合能力范围、约定不清晰。
5.新奇目的地缺乏认知：奇趣目的地体验不知去哪儿一次了解并决策，难以解决本土体验、语言、小交通等问题，顺利完成旅行。
二、服务模式的来由和方式
1. 较高素质、非单一地区构成
小地球旅行的咨询委托客户来自境内外各地，客户80%具备多国出行及自由行经验，具备较高素质。因小团队出行而认识，常常成为生活、出行或业务上的好友。
小地球旅行曾服务有：有理性价值追求的一般家庭、旅行发烧友、多年自由行经验的朋友、各类企业主、金融互联网管理、投资人、律师、博物摄影酒店航海等细分门类的爱好者、境内外同业、电视主持、记者、海外留学生、模特、文艺从业者、公司团建等等。
同时供应给几何生活、童年智造、经纬出行、名创优品旗下旅社、定制机构、摄影机构、俱乐部、乐可旅行等优质企业。
2. 多目的地飞往旅游国家、自由组织参与
客户一般是多目的地出发（不限于境内外城市），成员自由组织通过微信社群、小地球活动平台、微信顾问，落地参加旅行活动。不限飞行方式，因此支持旅行者下一步计划。
更多是文化艺术交流，或特殊地理海洋自然文化认知活动等形式，非标准化、不确定探索性、自然性、团队意识属性较强，同时保留了一定自由属性。
3. 活动出行目的和形式
基于多人可公摊降低费用、提高品质、并适应只有小型团队才能涉及的吃住行等特色本土内容的原则。
由喜欢小地球旅行所提供方案的伙伴个人，自主自愿发起组队活动。通过小地球旅行官网活动信息平台及咨询顾问，寻找队员。小地球旅行链接服务商推出各类新品，同时获得一定设计代办咨询服务佣金。
4. 超50个国家或特别地区服务链接
服务通过小地球旅行联盟口碑链接，目的地专业服务公司、海外各类机构、国际旅行家、户外越野穿越、综合枪钓潜航等细分门类专家、本土资深私导、特种旅行社提供旅游业务执行，简称服务商或执行服务商，提供私人自组活动。
通过美亚等专业保险公司，提供国际救援、意外赔付等综合类型险种保障。
5. 三方责任条款
小地球旅行对活动出行人行前行中，负有出行合理建议、信息咨询问答、技术性支持、代寻队友的基本义务责任。对出行人和执行服务商2者，负有行中协同的基本义务责任。对出行成员关系之间，负有协调一致义务。
小地球旅行日常参与海外体验项、地理兴趣点、主题化、原创性建议，对执行服务商服务主题、执行引导、体验质量细节、责任心，负有监管义务。
小地球旅行对活动出行人、执行服务商之间产生的交易，负有代收监管责任。特约情形下对出行人特殊私人诉求，负有行前委托代办的义务。
执行服务商，负有旅游业务行程设计合理度、事故预警、地区条件排查、活动明示含项标准执行质量、统一退改政策约定、人为执行失误造成出行人损失、人为不达约定的代偿、补偿的基本义务责任。责任界定应符合2国行业理赔通例及法规。
6.活动出行人，负有阅读行前政策约定须知，互助体谅同行人，入乡随俗尊重当地，对国家地域条件及人文等客观情况理解、对不可抗力因素体谅，特定情形下配合行程优化调整，尊重向导合理带领建议和方式，包括对国际物价比、人力服务价值有简单认知、不随意抱怨影响同行人心情、维持行程顺利快乐的基本义务责任。
7.执行服务商、活动出行人 双方产生意外激烈行为，各自承担法律后果。非双方控制力范围因素意外发生，例：产生不可抗力人身意外事故等不限于此，行中仔细保留客观准确的理据、证明、资料，通过国际保险公司追溯理赔。小地球旅行负有调用一切能力范围资源，第一时间配合义务。我们将建立三方互评行业名单及约束机制。
8.付款，代表同意我方所提供的活动咨询代办委托，及服务商对应政策须知。对小地球旅行提供的服务深度认识。
三、基于客户属性，定义组织模式为：私人自组活动，活动出行人数一般构成：2、4、6、8人。
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Number | 活动人数
1.最少成行人数一般为4－12人，视产品具体定价和约定为准，出发前15天如您未收到成行通知，微信顾问将询问您是否愿意等待。或转期其他活动。
2.如成员足数，最晚于出发前1-3天直接发送出行通知给您。
3.视不同目的地情况，一般如您预订时距出发日期已不足15－30天，不保证一定同价成行，下单后请您耐心等待是否成行的通知，您也可以选择已成行的班期或产品预订，以确保行程。
4.宣布成行前，出行人和服务商取消订单，双方互不承担违约责任；宣布成行后，出行人取消订单，按照双方线上政策或合同约定各自承担违约责任。基于活动灵活性，如有临时约定，约定形式不限于微信、邮件、线上商品。
5.高预算和支付能力的客户，支持更低人数接待。
具体查看预定组队流程
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Cost variance | 成本差异
1.人数决定公摊大小、内容、细节、服务构成，所产生的费用不同于一般跟团，请了解国家或地区物价比和人力使用成本。
2.对没有相应目的地消费力认知的伙伴，服务商拒绝拆分说明。
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Hotels | 酒店说明
所有确认入住的酒店，视出行通知或顾问微信出行通知为准。
一、预定标准说明：
1. 服务商用较高预期衡量，为大家代订符合线路逻辑、周边风景、服务性价比、售价定位的特色酒店，但特色酒店房型普遍偏少，如时遇旺季，或预约时间不充分情况，不保证完全满足预期，敬请谅解。
2. 预定页面酒店仅供参考，实际出行前，依据线路逻辑／天数／实际房量／人数需求，有可能进行同级调整。
3. 我们可能需要听取海外本土行程设计师，专业指导建议，测算酒店所在位置，是否符合车行距离，以便于行程符合舒适效率，因此，对于非理性要求，惋谢拒绝。
4. 因当地经济条件、旅游地域条件不同，交通、酒店服务及设施、酒店餐饮等方面与发达地区相比可能会有一定的差距，敬请谅解。部分片区床型普遍偏小，敬请谅解。
二、预定非标准美宿说明：
1.对于私包别墅共享空间、特色民宿、百年城堡、为良好完成行程自然地域条件限制的住宿等非标准化的住宿，可能产生，房型分配不均匀、部分无私间卫浴、没有标间双床、无配有早餐的情况，敬请谅解。
2.对体验local特色的本土环节，需要活动成员一致同意，并有一定牺牲和互相体恤的参与精神。预定此类住宿，要花费3-5倍链接及沟通的精力，如无法接受，尽早告知，避免好心办坏事。预定代表成员一致同意。绝不接受因此成员在当地或事后理论、投诉，影响团队心情。
三、补充：
1. 如有更高指定要求，敬请提前2-3个月，预算充分，预付定金定制。
2. 部分地区执行收取酒店城市税，任何平台规则，此费用都由客户承担。
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Chinese guide | 中文向导服务
一、专业中文向导：
配备中文向导，基于公摊人数及服务标准，同比一般市场服务费用相对高，部分地域满足自组客户临时变更需求。
二、服务一般标准：
1.根据通例法规，每日工作时间为10小时。
2.如无法避免超时，向导经过与客户协商并客户签字后开始计费，不在本产品费用范围中。
3.费用包含向导住宿以及餐饮补贴。
4.费用包含用车油费，过路费，停车费等费用。
5.行程结束后，请填写服务评价表并返还给我们。
6.其他地域特殊情形，视特殊情形为标准，另行约定。
三、向导联络方式：
出行前3天提供微信或电话信息， 建立联系并做好接待准备。
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Insurance reserve | 保险代办服务
1.对于特殊目的地直联海外的客户，提供专业国际救援险。
2.每人每次限投一份。
3.投保人需在出发前投保并交付保费以保证计划生效。
4.因任何原因而取消或改变旅行计划，签证及保险费用不予退还及变更。
二、保险说明：
1.保险保障游客在旅游国境内的旅行。
2.本保险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚，或在上述国家旅行期间发生的保险事故。
3.本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员，或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
4.若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险（不包括团体保险），且在不同保障产品中有相同保险利益的，则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿，并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费（仅限于“意外身故、烧伤及残疾保障”、“医疗运送和送返”、“家居保障”及“随身财产”保障）。
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Shopping | 购物说明
行程不含任何购物店，行程过程中产生的所有私人购物行为，均与服务商无关。
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Pre-trip | 出行说明
1. 我们将在出行前与成员建立微信、邮件等线上联络方式。出行前3天提供出行通知书，对接服务商。
2. 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续，如涉及海外内陆段行程，请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。
3. 请了解相关旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程愉快顺利圆满完成。
4. 如参加游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
5. 旅行中用餐，不同地区餐食口味有差异，请选择正规餐饮场所就餐，确保食品安全。如探索类行程地域条件无法支持适合口味的餐饮，也敬请谅解，融入当地。
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Design | 设计特别说明
一、为什么部分行程不含国际机票：
1.小地球欢迎大家从全世界各地前往目的地集合（以往客户情况也是普遍如此），也鼓励大家旅行结束后继续体验更多地方；
小地球旅行80％的客户，基本具备自由行或多国旅行经验，偏好自由小众。因此，确知大跟团限死目的地飞行和自由小团的差异和意义。为最大限度的贴近自由安排的意义，自行决定往返航班是最佳选择。
2.机票已全网购票，提前预定，网票特价往往比团票更便宜。除了协议固定包机，目前提直降代，国内票代同比携程去哪儿优势不足。如果您嫌麻烦，可通过小地球比价代订，我们会推荐综合性价比的机票给您。
二、和落地参团有什么区别：
1.小地球旅行90％的产品与海外联合设计推出，参与活动人数精致而小，具备较高原创性。并非市面普遍千年不变的落地散拼（尽管基于低价市场因素，也掌握相关服务链接，但并非主体意愿）
2.小地球全程关注陪伴，购买我们每季产品的你，从行前到行中跟踪解决不可预知的问题，每次从咨询到结束行程，我们并不推脱漫长的以月为计的服务周期。
三、为什么部分行程不含正餐或只含几道特色餐：
1.我们沿袭欧美流行做法，有经验的朋友应了解，国内一般团餐标准较低，售价和操作习惯上，也很难满足大家享受地道风味的预期。因此，我们不希望将餐饮订死。（除了非洲等特殊目的地
2. 饮食是最能体现当地文化的一部分，而每人消费习惯、口味、接受程度各不相同，通过资深导游依据临近点推荐，大家实际可以各选其好，或aa共享。
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Other reserve | 其他类型服务
1. 自由行产品无人数和出发时间限制，但会受到季节、当地重大节日或活动影响，在您确认行程后，由顾问为您核查订单内容库存正常后即可下单。
下单后请您耐心等待确认函和详细行程手册。拍付订单前取消订单，双方互不承担违约责任。订单拍付后取消订单，按照违约条款约定各自承担违约责任。
2. 自由行产品非向导全程陪护，请您认真了解产品内容，我们仅对产品内项目提供服务承诺。旅行者在行程过程中的消费或其它事宜均与我们无关，我们仅对非产品项目提供信息咨询和建议。
3. 包含机票的产品，最终的航班信息和航班时刻，请以下单后的机票信息为准。因买家个人原因变更行程的，机票退改签和订单内容变更而导致的费用由买家承担。
4. 包含机票的产品，如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，我们将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
5. 部分自由行产品中的行程指导手册，仅作为您实际出行的每日活动参考。可根据个人喜好、天气、交通等情况，对行程进行自由安排。产品中包含景点、文艺演出、体育赛事门票的，如因个人原因错过时间无法使用的，我们不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更，我们实行多退少补，敬请配合。
6. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
二、特色定制服务说明：
人数充分并支付预约金的客户，可定制线路：
延长或缩短旅行时间、变更调整线路、增加特色服务：米其林、特型酒店、枪骑钓潜航海各类
初步线路定制一般需要1-3个工作日，完整线路依据客户需求反馈效率决定，需1-2星期或更快，价格会根据变更情况作出相应调整。
三：定制说明：
希望您了解，小地球旅行出品行程，大多已具备定制级内容，定制化服务考量，其性价比有迹可循。在此前提下，如果仍无法满足您的美丽心情，您要认真阅读了解定制流程及差异。
1. 定制业务复杂度和精细化服务成本，高于其他业务，也许，背后您可能占用征询顾问／海外设计师／计价师／当地资深接待意见的具体精力付出。您应具备一定的素质和耐心，愿意等待。
2. 我们秉承定制行程，可依据您的实际预算进行设计，但恕不接待将市场一般行程同比服务的客户。在定制层面，我们努力的方向，始终是合理的价格，有彼此价值认同的回报和互动。
3. 同时，无具体需求概念的客户，我们将依据您的喜好，竭诚拿出所存干货，尽管有诸多难以用文字来说明比较，但您所得到的内容及服务，将不高于市场同类定制机构结果。
4. 对于带着定制行程离开，用服务结果，来征询其他机构定价的伙伴。尽管我们不希望如此，但在中国服务业水准升级的婴儿期。我们仍将致以完全的理解，同时希望您的旅程，始终得到满意的答复。
4.定制流程：微信顾问征询需求及预算－》支付意向金—》给出线路梗概－》客户提出所需调整－》确认需求－》细化方案－》报价－》全款 －》出行通知－》出行
