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Hightlight |行程亮点
1. 小地球旅行的独家秘境:网络上一篇游记都搜不到的神秘岛屿,山川草木,鸟兽鱼虫,遥远而神秘。拥有丰富的历史文化,原生态海岸线,处女海滩。 |
2. 住在巫师帽里的古老部落:神秘岛屿上古老的部落,茅草编织的屋顶就像电影里出现的巫师帽一样,营造了独特的岛上风味,这里是存在了几个世纪的世外桃源般的地方。 |
3. 世界上唯一会变色的火山湖:进入全球最美火山口湖top10,它是连在一起的三个火山口湖。根据季节和天气的变化,这三片湖水的颜色会不断的改变,也就是说:每个在不同时间来的人,看到的都是独一无二的!
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4. 法国象鼻山的孪生姐妹:除了这里多了一片海,其他地方和法国象鼻山简直一模一样。在黄昏日落的时候,穿上长裙,在这个蚀洞海崖尽情自拍吧~ |
5. 悬崖泻湖漂浮:泻湖位于海边,仅由悬崖隔开。所以在这个湖泊同时呈现出两种自然风光,即湖泊和大海。漂浮在这里就仿佛置身星海,一定要让友人帮你拍一张漂浮照。 |
6. 如同世外桃源般的无人小岛:少有国人到达之地,这里的珊瑚、热带鱼、海星不用潜水都清晰可见。 |
7. 无人岛的隐匿沙滩:寻找无人岛上的隐匿沙滩,它隐藏在一篇森林和岩石之间,这里绝对无人打扰,请尽情享受和朋友、家人、伴侣的悠闲时光。 |
8. 进入怪兽蛰伏的丛林:像电影一样,进入没有围栏的森林保护区,这里潜伏着世界上最凶猛最大的龙。《侏罗纪》大片都是这样演的,一群探险者手心发热,心跳如鼓地进入怪兽蛰伏的丛林。我们也将如此,恐怖刺激的气氛将弥漫,直到我们离开那座岛屿。保持安静和听话!跟着向导没问题。你甚至会收获一张错位拍摄的”驯龙高手“照片~成为个人探险勋章! |
9. 粉色沙滩,粉色珊瑚:全球仅存的7座粉色沙滩之一,本次行程我们将造访其一,粉色的珊瑚群,静谧的海水,可爱的鱼群,神秘,浪漫; |
10. 在海边骑马驰骋沙滩:在海边骑马是什么样的体验?在沙滩驭马狂奔,热了就骑着马儿走进浅海湿湿脚丫子,这简直又酷又仙! |
11. 超级迷你小岛寻找魔鬼鱼:这个超级迷你的小岛,小到只有弯月形状纯白色沙滩,这里也是魔鬼鱼的最佳观赏地,一起追逐这些可爱的小精灵,和它们共舞吧。 |
12. 绝美小岛登顶:这是一个四个海湾交汇的小岛,移步换景,花一小时爬到顶峰,你将看到终生难忘的,无法复制的明信片风景。 |
13. 孤独树苗:美丽,孤独,自然。涨潮时它们仿佛生长在海上。“我燃烧了一整颗恒星来见你。”落日为所有的轮廓镀上一层永恒却哀伤的光芒。 |
14. 如果你喜欢吃海鲜:推荐体验体味原汁原味海鲜大排档,人均60吃到飞起!看当地人一边杀鱼一边烤,螃蟹,鱿鱼,搭配当地的香料非常味美,手指都想舔~ |
15. 老少皆宜:适合亲子&蜜月&度假&小众游,不打卡,不赶鸭,看似刺激其实不需什么体力。
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16. 省心出发:专业资深潜导全程陪伴,保驾护航。免签不用漫长等待,心情好马上就出发。报名联系微信顾问 xiaodiqiu70。
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Schedule |行程概览
行程 8天7晚 | 住宿参考 | 用餐 |
D1 | 国内-松巴岛 | 四星滨海酒店标间
| X,X,X |
D2 | 松巴岛 | 四星滨海酒店标间 | 早,X,X |
D3 | 松巴岛 |
四星滨海酒店标间
| 早,X,X |
D4 |
松巴岛-英德 | 四星滨海酒店标间 | 早,X,X |
D5 | 英德-科莫多 | 四星滨海酒店标间 | 早,X,X |
D6 | 科莫多 | 四星滨海酒店标间 | 早,X,X |
D7
| 科莫多
| 四星滨海酒店标间 | 早,X,X |
D8
| 科莫多-巴厘岛
| -- | 早,X,X |
注:早餐均为酒店早餐;第一天需要最迟12点前抵达松巴岛;如果不能抵达请再提前一天抵达松巴岛;避免耽误接下来的行程; |
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Details |行程详情
Day 1 国内—巴厘岛—松巴岛 —像素森林
航班参考
巴厘岛---瓦英阿普 IN662 10:40 ---- 12:00
(周二、四、六飞)
早上十点从原住地起飞,在飞机上看一部之前没有时间看的电影,看看窗外的风景,听着音乐发呆放空。然后我们会经过巴厘岛,转机继续飞往松巴岛,请各位胖友预备好美美的心情。
你会看到举着“小地球旅行宇航员”牌子的向导,没错⼉,就是他了,接下来的旅程他会⽆无微不⾄地照顾你,有问题一定要问,千万别憋着。
在落日时分的时候我们前往像素森林,这几颗孤独的树就是这样,像被施了魔法一样充满了各种微妙。等待光线,海边落日的余晖不时的洒在树梢,变幻着树与海的色彩。呈现出不同的凄美,我们会在这里拍拍~
在这样的海滩上,你可以向另一半,单膝跪下,许下自己的誓言。怪不得去过枯树海滩的人,都会觉得这里太适合拍婚纱照了。海上怎么会生长树木呢?对植物来说,那可是如同沙漠般严峻的大海。而它如此存在,仿佛告诉所有人,不可能的,会变成可能。
Day 2 叠嶂山脊—原住村落—日落山丘
早晨我们会起的稍微早一些,去看看叠嶂山脊。山脊绵延起伏,以其陡峭的边坡,优美而又变化莫测的造型和数以千计的碧绿峰群而傲立于天地之间,蔚为壮观。我们在偶然的机会发现了这片净土,神秘面纱被一步步揭开,站在山脊,极目远眺,视野开阔,周边胜景尽收眼底。
中午我们去访问当地的古老部落文化,茅草编制的屋顶营造了岛上独特的风味。看上去如同巨大的巫师帽,我们会在这感受部落文化。
草房分为了三层,底层架空是养牲畜的地方,第二层是生活区域,有竹梯可以登上三层,第三层是贮藏室。
结束当日行程,回到酒店私人沙滩观看日落。
日落时分,远处的悬崖层叠着薄雾,一切都是金色的。你能感到自己的心跳。(这难道不就是莫奈画中的风景吗?)它让人联想到一些美丽而又神秘的东西,也许有点悲伤,但又说不出来,最后只能留着朦胧的感觉,日后想起也不太相信这是真实的。
Day 3 烛洞海涯—隐秘岩滩—泻湖跳水—漂浮打卡
早上我们来到这个还没有中国人去过的海边象鼻山,在小地球的孤独星球的旅程中。当你爬上绝佳的位置,这个视野会让你的下巴惊讶得掉下来!
中午我们前往泻湖,,因为泻湖由悬崖与大海隔开,由于海水不完全隔绝,从而引起介质的咸化或淡化,即可形成不同水体性质的泻湖。千万不要错过从天空向下看的漂浮照噢~~
尽管这里不大,没有成为旅游榜单上的热门,但是反而成为了印尼一座最为隐秘的旅行胜地。隐藏在森林和岩石之间,去寻找那些无人的隐秘沙滩,让我们探索这个无人打扰的隐秘沙滩。
Day 4 松巴岛—英德—泡火山温泉
早上我们会乘坐飞机前往英德,入住酒店。晚上可以泡火山温泉。
Day 5 英德—克里穆图火山—探秘三色湖—科莫多
航班参考:
英德--科莫多 8B517 16:40 ---- 17:20
我们上午会前往克里穆图火山的神秘力量,永远不知道当天的火山湖水会变成什么颜色,除非你亲自登上山顶亲眼目睹这个世界奇观。
下午我们乘坐飞机离开英德,前往科莫多岛。
Day 6 帕达尔岛—科莫多国家公园—粉红沙滩—月牙滩
今天我们需要早点出发;早餐后八点集合,乘坐快艇一小时出发,孤独小岛帕达尔岛,这里是海湾交汇之处。我们将徒步登顶最佳的位置,观看绝美的小岛全景。你要做的是穿上登山鞋(防滑的运动鞋也可),徒步25分钟左右到达山顶,当四个海湾同时映入眼帘,简直绝美之至!
距离我们遥远的加拉帕戈斯。因为“哥斯拉怪兽”海鬣蜥而成为无数人心中的梦想之地;却少有人知道离我们最近的“加拉帕戈斯”就在印度尼西亚。长期霸占腾讯视频首页推荐的纪录的《地球脉动2》开篇推荐了这种世界上最大的蜥蜴凶残无比的科莫多龙。
在饱览海湾美景后我们将参加更加让人激动的活动,中午的时候当地向导带寻找世界上现存最大的蜥蜴“科莫多龙”。行程中有公园专业的向导带领,由于科莫多巨蜥是自由生活在公园里,所以在行程过程中您需要听从向导指挥,不要随意乱跑。
在看完科莫多龙之后,我们在下午两点左右要前往一个极具少女心和ins风的粉红色沙滩!在印度尼西亚红色珊瑚是国宝,海水冲碎的红珊瑚形成了粉红色沙滩。粉色沙滩漫步,这将是你在印尼做的最浪漫的事,拍照每一个角度都是美美哒!
如果时间和天气允许 教练也会带大家在这里浮潜;
Day 7 卡纳瓦岛浮潜—海钓划艇—海鲜晚宴
今天不需要起的太早;早餐后九点集合,乘坐快艇大概一个小时出发前往卡纳瓦岛浮潜~这一段的浮潜图片全部来自于小地球旅行的客户胖友“乖乖”实拍。
地球上有哪些美丽的浮潜地呢?这个科莫多群岛的岛屿算是一个,它不会让浮潜者失望。海水的蓝色空间,自成世界的珊瑚礁生态系统,缤纷的彩色的鱼群。
在海底,两万里。尼莫带我们去远行。他们都在寻找,彩色的安息日。如果幸运的话浮潜的时候还可以看到海龟奥~旅行者评论:这个岛上有无数海星……一般我们看到的是蓝色海星。这个岛屿的海星是这种样子的。
在卡纳瓦岛上有简单的换洗衣物的地方;冲洗身体后换上美美的衣服 我们将前往:黑洛岛。印度尼西亚有多少岛?你可能觉得回答「很多」有点敷衍,不过,你不用觉得自己无知,因为,印尼自已也不知道到底有多少岛。这个由无数小岛组成的国家从来没有官方统计过到底有多少岛。
Day 8 科莫多岛—巴厘岛—原住地
这是您游玩的最后一天,虽然非常的不舍,但还是要打起12分好心情对待这美好的一天。带着不舍离开,透过机窗回头凝望这个令人流连忘返的地方,让您不禁感叹:“但愿有一天,心再回这里沉淀”
备注:服务商以内容不减为原则,可能依据当地当季当时以及其他复杂情况,对行程部分顺序进行调整,最终行程以出行通知为准;
* 行程中教练有权取消行可能存在安全问题的项目;对落地行程局部调整,保留最终解释权。请参阅 :必读行程声明
拼团
| 1月 | 2月 |
集合日 | 1.1 | 1.11 | 2.1 | 2.11
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解散日 | 1.8 | 1.18 | 2.8 | 2.18 |
拼团 | 春节 | 3月 |
集合日 | 1.26
| 1.28 | 3.1
| 3.11 |
解散日 | 2.2 | 2.4 | 3.8 | 3.18 |
拼团
| 4月 | 5月 |
集合日 | 4.1 | 4.11 | 5.1 | 5.11 |
解散日 | 4.8 | 4.18 | 5.8 | 5.18 |
2/4/6人发起拼团,任选出发日期 点击 ▶
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speedboat |船&快艇
出海船只,我们针对国人需求改造,可在上面可以煮简单的火锅。
Hotels |住宿
四星滨海度假村酒店:戳链接直达酒店介绍
(若此酒店无房;则做同级更换)
注:科莫多的旅游业较为落后,酒店配套设施不能和巴厘岛比,本次行程安排的滨海四星酒店为当地四星,条件请勿与巴厘岛是酒店进行比较。
酒店须知
服务商用较高预期衡量,为大家代订符合线路逻辑、周边风景、服务性价比、售价定位的特色酒店,但特色酒店房型普遍偏少,预定页面酒店仅供参考,实际出行前,依据线路逻辑/天数/实际房量房型/人数需求,有可能进行同级调整。如时遇旺季,或预约时间不充分情况,不保证完全满足预期,敬请谅解。以微信出行通知或出行通知书为准。
Costs |费用
人数 | 成人价格 |
3人 | 13500元/人 |
4人 | 10500元/人 |
费用特别说明: 1/ 以上报价住房为2人一间;如单人入住需补单房差:2000元; 2/ 一大一小一间房;大小同价 3/ 酒店科莫多可升级:五星阿雅娜度假村;具体价格请联系微信顾问:xiaodiqiu70 |
费用包含
交通 |
1. 松巴岛接送机; -科莫多岛接送机; - 英德岛接送机; 2.行程中的用车费用; 3.行程中的用船费用; |
住宿(以下酒店若无房,我们将做同级更换) |
4.- 3晚松巴岛海滩滨海酒店标准间住宿; - 3晚科莫岛海滩滨海酒店标准间住宿; - 1晚英德雨林酒店标准间住宿; |
餐食 |
5. 行程内所标注的包含用餐; - 酒店早餐 |
向导 |
6. 出海中文教练; |
7. 出海印尼文协助; |
项目 |
8. 门票&体验项&装备 -科莫多公园门票 -科莫多群岛专线快艇 -海钓/装备 -海洋舟 -帕达尔岛 -克里穆图火山公园 -火山温泉 -骑马 |
其他
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9.境外旅游保险; |
费用不含
1. - 出发地-巴厘岛往返机票; - 巴厘岛往松巴岛多内陆机票; - 松巴岛往松英德内陆机票; - 英德往科莫多岛多内陆机票; |
2. 行程中未包含的费用;
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3. 所有私人费用,如:洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用 ; |
4. 因罢工、台风、航班取消或更改时间,交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用。 |
5.行程中领队司机船员小费30元/人;
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我们老客户服务占比50%以上
转介绍占比70%以上
通常不投放广告,未建立口碑信任前提的新客户
请务必谨慎阅读考虑,详细阅读!
大额交易,请用耐心对自身负责!不随意下单!
付款代表同意,并已阅预定须知
“行程介绍”部分所列探索,仅作参考
由于季节/旅行时间/活动不同
可能风景有所变化,或不一定完全涵盖
任何野生动植物,绝不保证一定能看到
撰稿者主观感情,也不在服务范畴
我们真诚提供每一个活动和服务
具体出行计划,请以行程安排为准
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Price | 价格说明
1.此价格仅限于此档人数,如人数有变,则价格作相应的调整;如出行人数不足,行前自愿决定补差出行,或延期。
2. 为节省客户资费,服务归属境外直联或自有子品牌,只提供境外发票invioce。如需境内发票,需额外支付全款8%;
3. 报价仅为团费,如美金标定,不承担任何汇款手续费;
4. 以上报价都是标准双人房, 如需升级其他房型,则需另外做价。如目前预设的特色酒店订不到房, 本公司有权采用其他同类同级酒店,并尽速通知。
5. 以上只是预售价,没有做任何预留,请尽快确定,以便落实接待事宜;
6. 报价有效期2周。(最近汇率浮动太大)定金按定金时汇率,余款按余款实时汇率。
我司不承担汇率变动的差额,会提前通知客户变动情况,客户自由选择。
7. 司机导游等服务人员超时加班,所导致的费用客户自行承担。
8. 最终费用遵循已确认行程书或合同约定为准。
9. 重运营,服务周期长,质量要求苛刻,为保证“创新设计”“性价比”“循环优化”“简单选择”的服务可持续性,净利润原则不超5%。
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Pay | 支付说明
1. 占位费并非定金。是拼团期间,为避免口头约定,造成拼团队友的出行计划及价格损失,成团不退。
为照顾中国习惯,因契约精神的环境较差,此费用规则,基于往年客户建议。
2. 该小额费用,不代表已执行预定,拼团确认成行人数后,支付正式款项代表开始执行预定。
3. 部分客户嫌流程麻烦,可直接上款支持银行账号或支付宝。
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Requirement | 预定限制
1. 不接受80岁以上(含)客人预订,敬请原谅。
2. 18岁以下未成年人,需要至少一名家长或成年旅客全程陪同,或签署同意书。
3. 65周岁(含)以上老年人预订出行,需确保身体健康适宜旅游,并有18周岁以上家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)全程陪同出行,或签署全责自理协议。
4. 不接受24周孕妇客人预订。
5. 报价是按照2人入住1间房计算的价格,如您的订单需求有单房或加床,我们将安排客服根据您的实际情况核算费用变更。(单房差说明在价格清单中)
6. 基于活动成员共同关系的平衡准则,私人意见或个人主义较强的成员,请提高预算,走私人定制通道。
7. 理性价值认知不足、爱砍价、爱私人理论、爱行中行后算计、没有服务成本认知、没有对服务人员尊重、服务边界认识不清的客人,你可能来到了不适合的旅行圈子,为避免影响其他伙伴,可以移步。
备注:不同地区行程,以顾问提供建议要求为准。
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Reform policy | 必读退改政策
出行人清晰阅读如下政策协议,预定付款,即视同已阅签名,产生法律效应。如有特别另行约定,以另行约定为准,约定形式不限于商品页面、邮件、书面。
如您在网站支付费用,在您付费前可阅读合同条款、补充条款等内容,在您阅读并接受以下合同条款、补充条款、保险条款和其他所有内容并付费后,视为旅行者与服务商双方默认合同实际履行。(具体可参考同类平台)
特殊小团预定,公摊成本和扣除比例,与大团不可比较,请知会。
一、出行人退改政策
活动出行,为保证队员约定公摊成本,及团队出行契约精神,务必遵守政策协议。因服务商要承担境外货币汇率浮动,导致接待价格上涨和航班调整、机票价格上浮以及签证周期延长等风险,故建议客户于60日前确认,否则服务商保留调整价格的权利,多谢您的谅解 。
行前50日前取消
| 定金可挪为其他档期行程 |
行前31日-49日取消 | 收取旅游费用总额50%的违约金。 |
行前15日-30日取消 | 收取旅游费用总额60%的违约金。 |
行前14日至7日取消 | 收取旅游费用总额75%的违约金。 |
行前6日至4日取消 | 收取旅游费用总额95%的违约金。 |
行前3日至1日取消 | 收取旅游费用总额100%的违约金。 |
关联协议:
1. 如按上述约定比例扣除的必要的费用,低于实际发生的费用(例:特别稀缺资源提前抢订)出行人按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。服务商保留最终解释权。
2. 涵盖签证的行程:不论由服务商代办、还是个人申签,若遇使馆第三方决定对旅行者签证进行行政审核,因旅行者提交资料不符条件、情形不实、导致拒签,或使馆签证积压拖延、不限于旅行者私人原因至出签拖延,导致出行人无法按时出行,此非服务商原因及可控范围,应市场准则及实际付出,服务商仍然按照上述标准收取相应损失。
3. 代订航空散票、代办个人签证,不退不改。
二、服务商取消政策
1. 行前15日前团队人数不足、旅游者中途毁约退定导致人数不足、以及国家地方政策变更、自然天气灾害、动植物迁徙变动、节日变更等、交通延阻、行程组合中第三方服务商行政取消等不限于此的不可抗力因素,在服务商约定可控范围之外的,发生以上情形,服务商有权取消行程。
除以上因素外,服务商未提供具体理据说明,在行程开始前15日无故解除约定的,服务商按下列标准向旅行者支付损失:
行程开始前15日,退回旅游费用总额100%;
行程开始前14日至7日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额20%的违约金;
行程开始前6日至4日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额30%的违约金;
行程开始前3日至1日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额50%的违约金;
关联约定:
1. 出行人所购服务商包含项目之外的费用,服务商不予承担。
2. 出行人在行程开始前15日,收到成行人数不足,同行人中途毁约退定,不能成行通知的:如不同意继续等待、不同意按该人数公摊成本上涨出行、不同意费用转至其他行程计划、延期出行或改签线路、变更约定、解除约定的,甲方应退回旅游费用总额。双方无责任取消。
三、出行人 行程中退改政策
1. 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,服务商将尽最大努力协助出行人办理变更事宜,如产生差价,多退少补,敬请配合。因出行人个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由出行人承担。
2. 行程实际出行中,在不减少景点且征得出行人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力、非服务商可控客观因素,确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
3. 出行过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与出行人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。产品中包含的景点、文艺演出、体育赛事、体验项目、门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,服务商不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
4. 在行程中出行人私人解约,视为自行放弃行程,损失不可退改。因团队协同关系,出行人私人停留或变更,服务商持不同意态度。如实际发生,请签订免责或变更协议,未签订视为默认免责。因自愿情形,出行人与服务商另行约定事项,请当场支付结清。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因出行人个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
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Disclaimer | 行程免责申明
基于小地球旅行大部分行程的探索性特殊性,以及保留半自由行精神的特征,做如下声明,敬请仔细阅读。
1.行程顺序可能调整:服务商以内容不减为原则,可能依据当地当季当时以及其他复杂情况,对行程部分顺序进行调整,最终行程以出行通知为准,对落地行程局部调整,保留最终解释权。
2.行程具有一定灵活性:基于本旅程较为特殊,具备探索性,旅程由天时地利人和费用的多重契合关系构成,虽然我们意图坚持上面所描述的路线,但行程有一定的灵活性、临时性,也包含不可抗力因素及包括队友身体情况、共同意愿在内,它可能偶尔不得不做出的改变,行程只是概要,我们永远不知道旅程会把我们带到哪里去,以及有什么额外的惊喜。同时,任何提及的目的地和野生动植物我们决不能保证一定能访问到。
3.行程可能产生不可抗力因素的处理:因国家地方临时政策变故、自然天气、交通延阻、动植物迁徙地点变动、景点毁坏装修等包括但不止于此的不可抗力因素,以及所链接第三方政策不可抗力条款取消,非服务商能力可控因素,以上所产生的行程调整,采取多退少补原则,因此造成必要的损失,由旅游者承担。人身意外事故由对应国际保险公司承担。本旅程服务商有义务尽最大化努力,降低旅行者的可能发生的损失。
4.旅行者应具备对出行国家或地区习俗、地域条件、国际银行物价比、消费能力、服务习惯、酒店大多类同情况等部分国际旅行基础常识,因旅行者自身对上述条件认知不清、不明事理,本旅程服务商所受投诉不予采纳回应。
5.所列宣传图文,不代表预期完全一致:本行程精心编辑的关联文章内容和图片展示,提供等值服务时,因出行季节、景点餐厅变动、酒店房量支持程度、天气变化、当季含项等因素,不代表预期完全一致,敬请须知。
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Reserve | 服务性质
一、本服务性质属于:活动咨询代办委托
解决什么问题?
1.自由行麻烦:攻略+预定操碎心、落地可能不达预期、公摊不足、费用外溢、众多目的地实际无法完成、不知本土安全情况
2.大跟团人多:心累、同质化、赶鸭战斗、自费多、只打卡
3.定制慢而贵、沟通琐碎、2方目标不清、结果难达心意。
4.约私导纠结:仍要自己解决酒票体验及行程逻辑规划、人品、适合能力范围、约定不清晰。
5.新奇目的地缺乏认知:奇趣目的地体验不知去哪儿一次了解并决策,难以解决本土体验、语言、小交通等问题,顺利完成旅行。
二、服务模式的来由和方式
1. 较高素质、非单一地区构成
小地球旅行的咨询委托客户来自境内外各地,客户80%具备多国出行及自由行经验,具备较高素质。因小团队出行而认识,常常成为生活、出行或业务上的好友。
小地球旅行曾服务有:有理性价值追求的一般家庭、旅行发烧友、多年自由行经验的朋友、各类企业主、金融互联网管理、投资人、律师、博物摄影酒店航海等细分门类的爱好者、境内外同业、电视主持、记者、海外留学生、模特、文艺从业者、公司团建等等。
同时供应给几何生活、童年智造、经纬出行、名创优品旗下旅社、定制机构、摄影机构、俱乐部、乐可旅行等优质企业。
2. 多目的地飞往旅游国家、自由组织参与
客户一般是多目的地出发(不限于境内外城市),成员自由组织通过微信社群、小地球活动平台、微信顾问,落地参加旅行活动。不限飞行方式,因此支持旅行者下一步计划。
更多是文化艺术交流,或特殊地理海洋自然文化认知活动等形式,非标准化、不确定探索性、自然性、团队意识属性较强,同时保留了一定自由属性。
3. 活动出行目的和形式
基于多人可公摊降低费用、提高品质、并适应只有小型团队才能涉及的吃住行等特色本土内容的原则。
由喜欢小地球旅行所提供方案的伙伴个人,自主自愿发起组队活动。通过小地球旅行官网活动信息平台及咨询顾问,寻找队员。小地球旅行链接服务商推出各类新品,同时获得一定设计代办咨询服务佣金。
4. 超50个国家或特别地区服务链接
服务通过小地球旅行联盟口碑链接,目的地专业服务公司、海外各类机构、国际旅行家、户外越野穿越、综合枪钓潜航等细分门类专家、本土资深私导、特种旅行社提供旅游业务执行,简称服务商或执行服务商,提供私人自组活动。
通过美亚等专业保险公司,提供国际救援、意外赔付等综合类型险种保障。
5. 三方责任条款
小地球旅行对活动出行人行前行中,负有出行合理建议、信息咨询问答、技术性支持、代寻队友的基本义务责任。对出行人和执行服务商2者,负有行中协同的基本义务责任。对出行成员关系之间,负有协调一致义务。
小地球旅行日常参与海外体验项、地理兴趣点、主题化、原创性建议,对执行服务商服务主题、执行引导、体验质量细节、责任心,负有监管义务。
小地球旅行对活动出行人、执行服务商之间产生的交易,负有代收监管责任。特约情形下对出行人特殊私人诉求,负有行前委托代办的义务。
执行服务商,负有旅游业务行程设计合理度、事故预警、地区条件排查、活动明示含项标准执行质量、统一退改政策约定、人为执行失误造成出行人损失、人为不达约定的代偿、补偿的基本义务责任。责任界定应符合2国行业理赔通例及法规。
6.活动出行人,负有阅读行前政策约定须知,互助体谅同行人,入乡随俗尊重当地,对国家地域条件及人文等客观情况理解、对不可抗力因素体谅,特定情形下配合行程优化调整,尊重向导合理带领建议和方式,包括对国际物价比、人力服务价值有简单认知、不随意抱怨影响同行人心情、维持行程顺利快乐的基本义务责任。
7.执行服务商、活动出行人 双方产生意外激烈行为,各自承担法律后果。非双方控制力范围因素意外发生,例:产生不可抗力人身意外事故等不限于此,行中仔细保留客观准确的理据、证明、资料,通过国际保险公司追溯理赔。小地球旅行负有调用一切能力范围资源,第一时间配合义务。我们将建立三方互评行业名单及约束机制。
8.付款,代表同意我方所提供的活动咨询代办委托,及服务商对应政策须知。对小地球旅行提供的服务深度认识。
三、基于客户属性,定义组织模式为:私人自组活动,活动出行人数一般构成:2、4、6、8人。
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Number | 活动人数
1.最少成行人数一般为4-12人,视产品具体定价和约定为准,出发前15天如您未收到成行通知,微信顾问将询问您是否愿意等待。或转期其他活动。
2.如成员足数,最晚于出发前1-3天直接发送出行通知给您。
3.视不同目的地情况,一般如您预订时距出发日期已不足15-30天,不保证一定同价成行,下单后请您耐心等待是否成行的通知,您也可以选择已成行的班期或产品预订,以确保行程。
4.宣布成行前,出行人和服务商取消订单,双方互不承担违约责任;宣布成行后,出行人取消订单,按照双方线上政策或合同约定各自承担违约责任。基于活动灵活性,如有临时约定,约定形式不限于微信、邮件、线上商品。
5.高预算和支付能力的客户,支持更低人数接待。
具体查看预定组队流程
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Cost variance | 成本差异
1.人数决定公摊大小、内容、细节、服务构成,所产生的费用不同于一般跟团,请了解国家或地区物价比和人力使用成本。
2.对没有相应目的地消费力认知的伙伴,服务商拒绝拆分说明。
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Hotels | 酒店说明
所有确认入住的酒店,视出行通知或顾问微信出行通知为准。
一、预定标准说明:
1. 服务商用较高预期衡量,为大家代订符合线路逻辑、周边风景、服务性价比、售价定位的特色酒店,但特色酒店房型普遍偏少,如时遇旺季,或预约时间不充分情况,不保证完全满足预期,敬请谅解。
2. 预定页面酒店仅供参考,实际出行前,依据线路逻辑/天数/实际房量/人数需求,有可能进行同级调整。
3. 我们可能需要听取海外本土行程设计师,专业指导建议,测算酒店所在位置,是否符合车行距离,以便于行程符合舒适效率,因此,对于非理性要求,惋谢拒绝。
4. 因当地经济条件、旅游地域条件不同,交通、酒店服务及设施、酒店餐饮等方面与发达地区相比可能会有一定的差距,敬请谅解。部分片区床型普遍偏小,敬请谅解。
二、预定非标准美宿说明:
1.对于私包别墅共享空间、特色民宿、百年城堡、为良好完成行程自然地域条件限制的住宿等非标准化的住宿,可能产生,房型分配不均匀、部分无私间卫浴、没有标间双床、无配有早餐的情况,敬请谅解。
2.对体验local特色的本土环节,需要活动成员一致同意,并有一定牺牲和互相体恤的参与精神。预定此类住宿,要花费3-5倍链接及沟通的精力,如无法接受,尽早告知,避免好心办坏事。预定代表成员一致同意。绝不接受因此成员在当地或事后理论、投诉,影响团队心情。
三、补充:
1. 如有更高指定要求,敬请提前2-3个月,预算充分,预付定金定制。
2. 部分地区执行收取酒店城市税,任何平台规则,此费用都由客户承担。
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Chinese guide | 中文向导服务
一、专业中文向导:
配备中文向导,基于公摊人数及服务标准,同比一般市场服务费用相对高,部分地域满足自组客户临时变更需求。
二、服务一般标准:
1.根据通例法规,每日工作时间为10小时。
2.如无法避免超时,向导经过与客户协商并客户签字后开始计费,不在本产品费用范围中。
3.费用包含向导住宿以及餐饮补贴。
4.费用包含用车油费,过路费,停车费等费用。
5.行程结束后,请填写服务评价表并返还给我们。
6.其他地域特殊情形,视特殊情形为标准,另行约定。
三、向导联络方式:
出行前3天提供微信或电话信息, 建立联系并做好接待准备。
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Insurance reserve | 保险代办服务
1.对于特殊目的地直联海外的客户,提供专业国际救援险。
2.每人每次限投一份。
3.投保人需在出发前投保并交付保费以保证计划生效。
4.因任何原因而取消或改变旅行计划,签证及保险费用不予退还及变更。
二、保险说明:
1.保险保障游客在旅游国境内的旅行。
2.本保险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚,或在上述国家旅行期间发生的保险事故。
3.本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
4.若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费(仅限于“意外身故、烧伤及残疾保障”、“医疗运送和送返”、“家居保障”及“随身财产”保障)。
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Shopping | 购物说明
行程不含任何购物店,行程过程中产生的所有私人购物行为,均与服务商无关。
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Pre-trip | 出行说明
1. 我们将在出行前与成员建立微信、邮件等线上联络方式。出行前3天提供出行通知书,对接服务商。
2. 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机&出入境相关手续,如涉及海外内陆段行程,请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。
3. 请了解相关旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程愉快顺利圆满完成。
4. 如参加游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
5. 旅行中用餐,不同地区餐食口味有差异,请选择正规餐饮场所就餐,确保食品安全。如探索类行程地域条件无法支持适合口味的餐饮,也敬请谅解,融入当地。
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Design | 设计特别说明
一、为什么部分行程不含国际机票:
1.小地球欢迎大家从全世界各地前往目的地集合(以往客户情况也是普遍如此),也鼓励大家旅行结束后继续体验更多地方;
小地球旅行80%的客户,基本具备自由行或多国旅行经验,偏好自由小众。因此,确知大跟团限死目的地飞行和自由小团的差异和意义。为最大限度的贴近自由安排的意义,自行决定往返航班是最佳选择。
2.机票已全网购票,提前预定,网票特价往往比团票更便宜。除了协议固定包机,目前提直降代,国内票代同比携程去哪儿优势不足。如果您嫌麻烦,可通过小地球比价代订,我们会推荐综合性价比的机票给您。
二、和落地参团有什么区别:
1.小地球旅行90%的产品与海外联合设计推出,参与活动人数精致而小,具备较高原创性。并非市面普遍千年不变的落地散拼(尽管基于低价市场因素,也掌握相关服务链接,但并非主体意愿)
2.小地球全程关注陪伴,购买我们每季产品的你,从行前到行中跟踪解决不可预知的问题,每次从咨询到结束行程,我们并不推脱漫长的以月为计的服务周期。
三、为什么部分行程不含正餐或只含几道特色餐:
1.我们沿袭欧美流行做法,有经验的朋友应了解,国内一般团餐标准较低,售价和操作习惯上,也很难满足大家享受地道风味的预期。因此,我们不希望将餐饮订死。(除了非洲等特殊目的地
2. 饮食是最能体现当地文化的一部分,而每人消费习惯、口味、接受程度各不相同,通过资深导游依据临近点推荐,大家实际可以各选其好,或aa共享。
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Other reserve | 其他类型服务
一、自驾海岛类说明
1. 自由行产品无人数和出发时间限制,但会受到季节、当地重大节日或活动影响,在您确认行程后,由顾问为您核查订单内容库存正常后即可下单。
下单后请您耐心等待确认函和详细行程手册。拍付订单前取消订单,双方互不承担违约责任。订单拍付后取消订单,按照违约条款约定各自承担违约责任。
2. 自由行产品非向导全程陪护,请您认真了解产品内容,我们仅对产品内项目提供服务承诺。旅行者在行程过程中的消费或其它事宜均与我们无关,我们仅对非产品项目提供信息咨询和建议。
3. 包含机票的产品,最终的航班信息和航班时刻,请以下单后的机票信息为准。因买家个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由买家承担。
4. 包含机票的产品,如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,我们将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
5. 部分自由行产品中的行程指导手册,仅作为您实际出行的每日活动参考。可根据个人喜好、天气、交通等情况,对行程进行自由安排。产品中包含景点、文艺演出、体育赛事门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,我们不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,我们实行多退少补,敬请配合。
6. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
二、特色定制服务说明:
人数充分并支付预约金的客户,可定制线路:
延长或缩短旅行时间、变更调整线路、增加特色服务:米其林、特型酒店、枪骑钓潜航海各类
初步线路定制一般需要1-3个工作日,完整线路依据客户需求反馈效率决定,需1-2星期或更快,价格会根据变更情况作出相应调整。
三:定制说明:
希望您了解,小地球旅行出品行程,大多已具备定制级内容,定制化服务考量,其性价比有迹可循。在此前提下,如果仍无法满足您的美丽心情,您要认真阅读了解定制流程及差异。
1. 定制业务复杂度和精细化服务成本,高于其他业务,也许,背后您可能占用征询顾问/海外设计师/计价师/当地资深接待意见的具体精力付出。您应具备一定的素质和耐心,愿意等待。
2. 我们秉承定制行程,可依据您的实际预算进行设计,但恕不接待将市场一般行程同比服务的客户。在定制层面,我们努力的方向,始终是合理的价格,有彼此价值认同的回报和互动。
3. 同时,无具体需求概念的客户,我们将依据您的喜好,竭诚拿出所存干货,尽管有诸多难以用文字来说明比较,但您所得到的内容及服务,将不高于市场同类定制机构结果。
4. 对于带着定制行程离开,用服务结果,来征询其他机构定价的伙伴。尽管我们不希望如此,但在中国服务业水准升级的婴儿期。我们仍将致以完全的理解,同时希望您的旅程,始终得到满意的答复。
4.定制流程:微信顾问征询需求及预算-》支付意向金—》给出线路梗概-》客户提出所需调整-》确认需求-》细化方案-》报价-》全款 -》出行通知-》出行