━━━━━━━━━━━━━
Highlights |活动亮点
1.为什么是博茨瓦纳:博茨瓦纳被国家地理杂志评为“在地球上保存最完好的原生态环境之一”;2016年,博茨瓦纳被“孤独星球”评选为最佳旅游目的地第一名。 |
2.生机盎然的动物王国:博茨瓦纳流淌着一条永远无法入海的河——奥卡万戈河,她是博茨瓦纳的生命之源,奔腾在这片土地上形成了一大片三角洲湿地——奥卡万戈三角洲,丰富的水系浸润了沙漠、滋养着植被、哺育了生灵。在这片绿洲,有着相当密集的动物群落,羚羊、河马、大象、水牛、狮子等,可谓自然爱好者的天堂!
|
3.顶级野奢酒店:小地球为您安排博兹瓦纳最奢华的Lodge,享受最顶级的野外设施与贴心的管家服务,完全无需担心有任何不便。您将在原野之上享用高品质的三餐,游猎过程中,可随时在参天大树之下品尝现场烹饪的下午茶看日落,都是极少数人才能享受到的尊贵体验。 |
4. 特色游猎体验:坐上敞篷的 Safari 车驰骋草原之外,赞那度还将为您安排乘坐独木舟 Safari、夜间 Safari 等。独特的 Safari 体验,专属的独木舟,让您置身博茨瓦纳独特的自然环境中,静观这片土地特有的景致。 |
5. 小飞机接驳:小地球为您安排小型飞机,在各营地之间接驳。您也可以搭乘小型飞机俯瞰博茨瓦纳独特的伊甸园风采。 |
6. 小地球为您安排了丰富的活动:热气球,直升机巡游,钓鱼……即使是在营地内享受一次奢华的 Spa 也将为您呈现一个非同一般的非洲。 |
注:此行程最佳旅行季节:4~11月
请在出发前预留至少45天办理博茨瓦纳旅游签证及南非两次旅游签证
━━━━━━━━━━━━━
Schedule |行程概览
9天7晚 | 行程 | 住 | 餐 |
DAY1
| 国内/南非约翰内斯堡 Johannesburg |
|
|
DAY2
|
约翰内斯堡/博茨瓦纳卡萨内 Kasane /利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve | 利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve | xx晚 |
DAY3
| 利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve(南红蜂群+观象群+观星空) | 利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve | 早中晚 |
DAY4
|
利尼扬蒂保护区/奥卡万戈三角洲 Okavango Delta(永远无法入海的河) | 奥卡万戈三角洲 Okavango Delta | 早中晚 |
DAY5
| 奥卡万戈三角洲 Okavango Delta(独木舟游猎&经典游猎) | 奥卡万戈三角洲 Okavango Delta | 早中晚 |
DAY6
| 奥卡万戈三角洲 Okavango Delta | 奥卡万戈三角洲 Okavango Delta | 早中晚 |
DAY7
| 奥卡万戈三角洲 Okavango Delta | 奥卡万戈三角洲 Okavango Delta | 早中晚 |
DAY8
| 奥卡万戈三角洲/马翁/约翰内斯堡 | 约翰内斯堡机场旁InterContinental Johannesburg OR Tambo Airport Hotel | 早xx |
DAY9 | 约翰内斯堡/国内 |
|
|
━━━━━━━━━━━━━
Schedule |行程安排
Day 1
国内/南非约翰内斯堡 Johannesburg
Day2
约翰内斯堡/博茨瓦纳卡萨内 Kasane /利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve
抵达南非约翰内斯堡后,飞往博茨瓦纳卡萨内,入关后由机场代表护送搭乘轻型飞机飞往营地,这也是前往营地的最佳方式。由于当地陆地交通设施的匮乏,这里也成为进阶级游猎的天堂。2016年博茨瓦纳被“孤独星球”评选为最佳旅游目的地第一名!
利尼扬蒂保护区(Linyanti Game Reserve)位于乔贝国家公园以西且接壤,和乔贝国家公园不同的是这里是更私密,不用担心过多的游客,游船及车辆。这里以草原、河流森林和水道而闻名,并非沼泽地。由于稀少的植被及独立区块水源,这里很容易发现食肉动物捕猎的场景。
晚餐
| 利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve |
Day3
利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve(南红蜂群+观象群+观星空)
这里是观鸟的天堂,每年9~次年3月是观赏南红蜂群(Southern Carmine Bee-eaters)的最佳季节,是博茨瓦纳最壮观的鸟类景观之一,它们用颜色,数字和声音使游客眼花缭乱。喜欢拍摄鸟类的摄影爱好者前往别错过一场盛世,在12月后鸟群数量又会增加20%。
这里的野生动物也非常丰富,有花豹、长颈鹿、大象、狮子、斑马、猫鼬、猫头鹰、红脸地犀鸟、水鹿和黑斑羚等。6~8月也是观看野狗和稀有的羚羊的最佳时间。当然,这里因成群的大象群而闻名。夜晚也可以躺在床上仰望星空,享受大自然给您带来的恩惠。
抵达营地,可根据您的时间及兴趣和管家沟通想参加的以下活动:
Wilderness Safaris DumaTau 营地是摄影爱好者的天堂,营地有一处被隐蔽的拍摄处。
营地活动:游船游猎(季节性且需预约);早晚游猎;徒步游猎(季节性且需预约);钓鱼(季节性且需预约);按摩(额外收费);星空床(额外收费)等。
动物种类:花豹;长颈鹿;猫鼬;狮子;猫头鹰;野狗;羚羊;斑马;犀鸟;红蜜蜂等
Zarafa Camp 属非洲顶级集团 Great Plains Conservation,同时也是罗兰夏朵和国家地理成员之一。
营地活动:早晚游猎;日落游猎;徒步游猎;游艇游猎(季节性水位);开放式健身房及室内按摩等
在博茨瓦纳强烈推荐夜间游猎。导游会手持探照灯在黑暗中寻找动物的身影,此时或许正是它们的晚餐时间。抬头便是城市里无法看到的璀璨星空,天气好的话还能看到巨大的银河横跨在天空,相当震撼!
| 利尼扬蒂保护区 Linyanti Game Reserve |
Day4
利尼扬蒂保护区/奥卡万戈三角洲 Okavango Delta(永远无法入海的河)
早餐后,乘坐轻型飞机前往位于奥卡万戈三角洲。
奥卡万戈三角洲(Okavango Delta)地处博茨瓦纳的北部,是一块草木茂盛的热带沼泽地,四周环绕着卡拉哈里沙漠草原,是世界上公认最大的内陆三角洲之一,也是非洲面积最大、风景最美的绿洲。这里有一条永远流不到海里的河(Okavango river)。它在博茨瓦纳境内形成了一大片三角洲湿地滋润了沙漠、成就了森林、养活了大批的动物,却永远流不了海里。非洲的原始部落对外界来说是神秘而野性的,这里居然还存在着几乎与世隔绝的原始村落。
Day5
奥卡万戈三角洲 Okavango Delta(独木舟游猎&经典游猎)
奥卡万戈三角洲是一种自然现象,水让博茨瓦纳半沙漠/干旱的地区带来了生命,吸引了大量的动物。在奥卡万戈三角洲能体验到所有水路和水道,这是十分令人惊奇的。
大型猛兽(豹/狮子等)需要开阔及干燥的平原来捕猎,所以给您推荐了干湿两用营地 Dry camp & Water camp,以便能在三角洲内不同地区观赏到不同的美景及体验。在湿营地 (Water camp)您可以搭乘独木舟(Mekorros)或快艇在水道中旋梭观看河马、大象、羚羊、水牛及多种鸟类。在干营地(Dry camp)您将有机会观看到大型动物捕猎的场景。
Wilderness Safaris Kwetsani 为干湿两用营地。
营地活动:早晚游猎、快艇游猎(季节性且需预约)、独木舟探险(季节性且需预约)、直升机游猎(额外费用)、钓鱼(季节性且需预约)、泳池等。
动物种类:花豹、鸟类、狮子、水獭、长颈鹿、角马、芦苇蛙、孔雀石翠鸟、大象、红色驴羚等。
Wilderness Safaris Mombo 作为一个干营地,2018年重新翻新后,也是 Wilderness Safaris 的旗舰营地,也被【Travel + Leisure】评为“全球最佳度假营地”,它最大的成功之一是将黑白犀牛重新引入博茨瓦纳的荒野。
营地活动及设备:日出游猎、直升机游览(额外费用)、丛林早午餐、按摩(额外费用)、私人泳池、泳池及健身房等。
动物种类:大象、狮子、野狗、红嘴牛椋鸟、长颈鹿、河马、花豹、黑背野狗、犀牛、水牛、鬣狗、狮子、斑马、红色驴羚等。
Day6
奥卡万戈三角洲 Okavango Delta
乘坐小飞机抵达奥卡万戈三角洲的另一家 Safari Lodge。
Wilderness Safaris Vumbura Plains 为干湿两用营地。
营地活动及设施:早晚游猎、快艇游猎(季节性且需预约)、独木舟探险(季节性且需预约)、热气球游猎(额外费用)、河钓(季节性且需预约)、文化村(额外费用)、直升机游猎(额外费用)、按摩(额外费用)、泳池及摄影工作室等。
动物种类:花豹、大象、翠鸟、河马、紫貂、长颈鹿等。
Wilderness Safaris Abu 为干湿两用营地。
营地活动及设施:早晚游猎、同大象散步、徒步游猎(季节性且需预约)、独木舟游猎(季节性且需预约)、直升机游猎(额外费用)、按摩(额外费用)、星空床及私人泳池等。
动物种类:花豹、猫鼬、红嘴牛椋鸟、狒狒、羚羊、鹰、小象、鬣狗、斑马及长颈鹿等
Day7
奥卡万戈三角洲 Okavango Delta
早晨,伴随着清新凉爽的空气,跟着当地导游坐上小船泛舟在铺满睡莲的河道中,这也是这里独有的游猎方式。运气好的话可以以最佳的视角观赏到为争抢地盘打斗的河马和等待捕食的鳄鱼,换一种角度和交通方式来感受动物王国的盎然生机。
中午回酒店用完午餐后,可以回房间小憩,为傍晚的游猎储存体力;或是在酒店大堂边喝饮料边享受这里独有的宁静。
下午再次出发,在绿野间穿梭,探寻动物们的足迹。
Day8
奥卡万戈三角洲/马翁/约翰内斯堡
上午的游猎结束后,回酒店办理退房。随后搭乘轻型飞机约2小时左右抵达马翁 (Maun) 机场,转乘航班飞往约翰内斯堡。
| 住宿约翰内斯堡机场旁InterContinental Johannesburg OR Tambo Airport Hotel |
Day9
约翰内斯堡/国内
参考航班:
约翰内斯堡/香港: CX748 12:25/07:10+1 12小时35分钟 每天
约翰内斯堡/北京:CA868 09:00/05:05+1 14小时 周1,3,5
备注:航空公司可能会调整飞行班次及时间,最终时间以实际出发前为准! |
今天我们将启程回国。
Day10
抵达国内
━━━━━━━━━━━━━
Costs |费用参考
无需拼团,自由选择出游人数。2人与4人参考价格是根据2人或4人同行,且基于2人共用一间房核算的单人参考价。
所示为参考起价,具体将根据您的出行日期、地点、人数、所选酒店和交通类型以及附加服务等不同而有所差别。
个性路线定制,旅行顾问将1对1为您提供咨询服务,并根据您的要求单独制作行程并提供报价。
时间 | 人数 | 标准 | 费用/人 |
1.10~3.30除春节 | 2 | 豪华尊享 | 33800起
|
国际段往返经济舱机票及内陆轻型飞机接驳 酒店:利尼扬蒂保护区 Wilderness Safaris DumaTau 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Kwetsani 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Vumbura Plains 约翰内斯堡 Intercontinental O.R.Tambo Airport
|
1.10~3.30 | 2 | 顶级野奢 | 104800起 |
国际段往返公务舱机票及内陆轻型飞机接驳 酒店:利尼扬蒂保护区 Great Plains Conservation Zarafa 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Mombo 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Abu 约翰内斯堡 Intercontinental O.R.Tambo Airport |
4.1~5.31 | 2 | 豪华尊享 | 66900起
|
国际段往返经济舱机票及内陆轻型飞机接驳 酒店:利尼杨蒂保护区 Wilderness Safaris DumaTau 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Kwetsani 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Vumbura Plains 约翰内斯堡 Intercontinental O.R.Tambo Airport |
4.1~5.31 | 2 | 顶级野奢 | 120500起 |
国际段往返公务舱机票及内陆轻型飞机接驳 酒店:利尼杨蒂保护区 Great Plains Conservation Zarafa 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Mombo 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Abu 约翰内斯堡 Intercontinental O.R.Tambo Airport |
6.1~10.31 | 2 | 豪华尊享 | 103500起 |
国际段往返经济舱机票及内陆轻型飞机接驳 酒店:利尼杨蒂保护区 Wilderness Safaris DumaTau 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Kwetsani 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Vumbura Plains 约翰内斯堡 Intercontinental O.R.Tambo Airport |
6.1~10.31 | 2 | 顶级野奢 | 155500起 |
国际段往返公务舱机票及内陆轻型飞机接驳 酒店:利尼杨蒂保护区 Great Plains Conservation Zarafa 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Mombo 奥卡万戈三角洲 Wilderness Safaris Abu 约翰内斯堡 Intercontinental O.R.Tambo Airport
|
费用包含
1.行程中所列国际航班经济舱或公务舱不含税机票(以实际出票时费用为准); |
2.境内段轻型飞机机票价格及税费(行李有20公斤限重,含手提行李); |
3.利尼扬蒂国家公园2晚酒店住宿含三餐; |
4.奥卡万戈三角洲4晚住宿含三餐; |
5.约翰内斯堡1晚酒店住宿含早餐;
|
6.营地内全包活动(部分除外); |
7.行程中所列的景点门票费用; |
8.行程中所列用车及英语专业司机向导服务。 |
费用不含
1.机场建设税及燃油附加费; |
2.行程中未列出的用餐费用; |
3.行程中未列出或标明需自费的活动项目; |
4.全程中文导游服务需另补差价; |
5.旅行意外保险; |
6.个人旅游签证(博兹瓦纳&南非签证)。 |
未建立信任前提的客户,
请谨慎阅读考虑,不随意下单。
付款代表同意,并已阅预定须知。
“行程介绍”部分所列探索,仅作参考;
由于季节/旅行时间/活动不同,
可能风景有所变化,或不一定完全涵盖;
任何野生动植物,绝不保证一定能看到;
撰稿者主观感情,也不在服务范畴;
我们真诚提供每一个活动和服务,
具体出行计划,请以行程安排为准。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Requirement |预定限制
1. 不接受80岁以上(含)客人预订,敬请原谅。
2. 18岁以下未成年人,需要至少一名家长或成年旅客全程陪同,或签署同意书。
3. 65周岁(含)以上老年人预订出行,需确保身体健康适宜旅游,并有18周岁以上家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)全程陪同出行,或签署全责自理协议。
4. 不接受24周孕妇客人预订。
5. 报价是按照2人入住1间房计算的价格,如您的订单需求有单房或加床,我们将安排客服根据您的实际情况核算费用变更。(单房差说明在价格清单中)
6. 基于活动成员共同关系的平衡准则,私人意见或个人主义较强的成员,请提高预算,走私人定制通道。
7. 理性价值认知不足、爱砍价、爱私人理论、爱行中行后算计、没有服务成本认知、没有对服务人员尊重、服务边界认识不清的客人,你可能来到了不适合的旅行圈子,为避免影响其他伙伴,可以移步。
备注:不同地区行程,以顾问提供建议要求为准。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Reform policy |必读退改政策
出行人清晰阅读如下政策协议,预定付款,即视同已阅签名,产生法律效应。如有特别另行约定,以另行约定为准,约定形式不限于商品页面、邮件、书面。
如您在网站支付费用,在您付费前可阅读合同条款、补充条款等内容,在您阅读并接受以下合同条款、补充条款、保险条款和其他所有内容并付费后,视为旅行者与服务商双方默认合同实际履行。(具体可参考同类平台)
特殊小团预定,公摊成本和扣除比例,与大团不可比较,请知会。
一. 出行人退改政策
活动出行,为保证队员约定公摊成本,及团队出行契约精神,务必遵守政策协议。因服务商要承担境外货币汇率浮动,导致接待价格上涨和航班调整、机票价格上浮以及签证周期延长等风险,故建议客户于60日前确认,否则服务商保留调整价格的权利,多谢您的谅解 。
行前50日前取消
| 定金可挪为其他档期行程 |
行前31日-49日取消 | 收取旅游费用总额50%的违约金。 |
行前15日-30日取消 | 收取旅游费用总额60%的违约金。 |
行前14日至7日取消 | 收取旅游费用总额75%的违约金。 |
行前6日至4日取消 | 收取旅游费用总额95%的违约金。 |
行前3日至1日取消 | 收取旅游费用总额100%的违约金。 |
关联协议:
1. 如按上述约定比例扣除的必要的费用,低于实际发生的费用(例:特别稀缺资源提前抢订)出行人按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。服务商保留最终解释权。
2. 涵盖签证的行程:不论由服务商代办、还是个人申签,若遇使馆第三方决定对旅行者签证进行行政审核,因旅行者提交资料不符条件、情形不实、导致拒签,或使馆签证积压拖延、不限于旅行者私人原因至出签拖延,导致出行人无法按时出行,此非服务商原因及可控范围,应市场准则及实际付出,服务商仍然按照上述标准收取相应损失。
3. 代订航空散票、代办个人签证,不退不改。
二. 服务商取消政策
1. 行前15日前团队人数不足、旅游者中途毁约退定导致人数不足、以及国家地方政策变更、自然天气灾害、动植物迁徙变动、节日变更等、交通延阻、行程组合中第三方服务商行政取消等不限于此的不可抗力因素,在服务商约定可控范围之外的,发生以上情形,服务商有权取消行程。
除以上因素外,服务商未提供具体理据说明,在行程开始前15日无故解除约定的,服务商按下列标准向旅行者支付损失:
行程开始前15日,退回旅游费用总额100%;
行程开始前14日至7日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额2%的违约金;
行程开始前6日至4日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额5%的违约金;
行程开始前3日至1日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额10%的违约金;
关联约定:
1. 出行人所购服务商包含项目之外的费用,服务商不予承担。
2. 出行人在行程开始前15日,收到成行人数不足,同行人中途毁约退定,不能成行通知的:如不同意继续等待、不同意按该人数公摊成本上涨出行、不同意费用转至其他行程计划、延期出行或改签线路、变更约定、解除约定的,甲方应退回旅游费用总额。双方无责任取消。
三. 出行人 行程中退改政策
1. 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,服务商将尽最大努力协助出行人办理变更事宜,如产生差价,多退少补,敬请配合。因出行人个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由出行人承担。
2. 行程实际出行中,在不减少景点且征得出行人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力、非服务商可控客观因素,确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
3. 出行过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与出行人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。产品中包含的景点、文艺演出、体育赛事、体验项目、门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,服务商不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
4. 在行程中出行人私人解约,视为自行放弃行程,损失不可退改。因团队协同关系,出行人私人停留或变更,服务商持不同意态度。如实际发生,请签订免责或变更协议,未签订视为默认免责。因自愿情形,出行人与服务商另行约定事项,请当场支付结清。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因出行人个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Disclaimer|行程免责声明 必读
基于小地球旅行大部分行程的探索性特殊性,以及保留半自由行精神的特征,做如下声明,敬请仔细阅读。
行程顺序可能调整:服务商以内容不减为原则,可能依据当地当季当时以及其他复杂情况,对行程部分顺序进行调整,最终行程以出行通知为准,对落地行程局部调整,保留最终解释权。
行程具有一定灵活性:此行程的细节信息通过细心编辑后并真诚提供,然而它可能会改变,偶尔,变化小到可能是为了给大家体验的一餐更有趣的美食,有时变化可能是一整天的安排。
基于本旅程较为特殊,具备探索性,旅程由天时地利人和费用的多重契合关系构成,虽然我们意图坚持上面所描述的路线,但行程有一定的灵活性、临时性,也包含不可抗力因素及包括队友身体情况、共同意愿在内,它可能偶尔不得不做出的改变,行程只是概要,我们永远不知道旅程会把我们带到哪里去,以及有什么额外的惊喜。
同时,任何提及的目的地和野生动植物我们决不能保证一定能访问到。
行程可能产生不可抗力因素的处理:因国家地方临时政策变故、自然天气、交通延阻、动植物迁徙地点变动、景点毁坏装修等包括但不止于此的不可抗力因素,以及所链接第三方政策不可抗力条款取消,非服务商能力可控因素,以上所产生的行程调整,采取多退少补原则,因此造成必要的损失,由旅游者承担。人身意外事故由对应国际保险公司承担。本旅程服务商有义务尽最大化努力,降低旅行者的可能发生的损失。
旅行者应具备对出行国家或地区习俗、地域条件、国际银行物价比、消费能力、服务习惯、酒店大多类同情况等部分国际旅行基础常识,因旅行者自身对上述条件认知不清、不明事理,本旅程服务商所受投诉不予采纳回应。
所列宣传图文,不代表预期完全一致:本行程精心编辑的关联文章内容和图片展示,提供等值服务时,因出行季节、景点餐厅变动、酒店房量支持程度、天气变化、当季含项等因素,不代表预期完全一致,敬请须知。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Reserve|服务性质
本服务性质属于:活动咨询代办委托
解决什么问题?
一、自由行麻烦:攻略+预定操碎心、落地可能不达预期、公摊不足、费用外溢、众多目的地实际无法完成、不知本土安全情况
二、大跟团人多:心累、同质化、赶鸭战斗、自费多、只打卡
三、定制慢而贵、沟通琐碎、2方目标不清、结果难达心意。
四、约私导纠结:仍要自己解决酒票体验及行程逻辑规划、人品、适合能力范围、约定不清晰。
五、新奇目的地缺乏认知:奇趣目的地体验不知去哪儿一次了解并决策,难以解决本土体验、语言、小交通等问题,顺利完成旅行。
基于客户属性,定义模式为:私人自组活动
活动出行人数一般构成:2、4、6、8人
服务模式的来由和方式
1. 较高素质、非单一地区构成
小地球旅行的咨询委托客户来自境内外各地,客户80%具备多国出行及自由行经验,具备较高素质。因小团队出行而认识,常常成为生活、出行或业务上的好友。
小地球旅行曾服务有:有理性价值追求的一般家庭、旅行发烧友、多年自由行经验的朋友、各类企业主、金融互联网管理、投资人、律师、博物摄影酒店航海等细分门类的爱好者、境内外同业、电视主持、记者、海外留学生、模特、文艺从业者、公司团建等等。
同时供应给几何生活、童年智造、经纬出行、名创优品旗下旅社、定制机构、摄影机构、俱乐部、乐可旅行等优质企业。
2. 多目的地飞往旅游国家、自由组织参与
客户一般是多目的地出发(不限于境内外城市),成员自由组织通过微信社群、小地球活动平台、微信顾问,落地参加旅行活动。不限飞行方式,因此支持旅行者下一步计划。
更多是文化艺术交流,或特殊地理海洋自然文化认知活动等形式,非标准化、不确定探索性、自然性、团队意识属性较强,同时保留了一定自由属性。
3. 活动出行目的和形式
基于多人可公摊降低费用、提高品质、并适应只有小型团队才能涉及的吃住行等特色本土内容的原则。
由喜欢小地球旅行所提供方案的伙伴个人,自主自愿发起组队活动。通过小地球旅行官网活动信息平台及咨询顾问,寻找队员。小地球旅行链接服务商推出各类新品,同时获得一定设计代办咨询服务佣金。
4. 超50个国家或特别地区服务链接
服务通过小地球旅行联盟口碑链接,目的地专业服务公司、海外各类机构、国际旅行家、户外越野穿越、综合枪钓潜航等细分门类专家、本土资深私导、特种旅行社提供旅游业务执行,简称服务商或执行服务商,提供私人自组活动。
通过美亚等专业保险公司,提供国际救援、意外赔付等综合类型险种保障。
5. 三方责任条款
小地球旅行对活动出行人行前行中,负有出行合理建议、信息咨询问答、技术性支持、代寻队友的基本义务责任。对出行人和执行服务商2者,负有行中协同的基本义务责任。对出行成员关系之间,负有协调一致义务。
小地球旅行日常参与海外体验项、地理兴趣点、主题化、原创性建议,对执行服务商服务主题、执行引导、体验质量细节、责任心,负有监管义务。
小地球旅行对活动出行人、执行服务商之间产生的交易,负有代收监管责任。特约情形下对出行人特殊私人诉求,负有行前委托代办的义务。
执行服务商,负有旅游业务行程设计合理度、事故预警、地区条件排查、活动明示含项标准执行质量、统一退改政策约定、人为执行失误造成出行人损失、人为不达约定的代偿、补偿的基本义务责任。责任界定应符合2国行业理赔通例及法规。
活动出行人,负有阅读行前政策约定须知,互助体谅同行人,入乡随俗尊重当地,对国家地域条件及人文等客观情况理解、对不可抗力因素体谅,特定情形下配合行程优化调整,尊重向导合理带领建议和方式,包括对国际物价比、人力服务价值有简单认知、不随意抱怨影响同行人心情、维持行程顺利快乐的基本义务责任。
执行服务商、活动出行人 双方产生意外激烈行为,各自承担法律后果。非双方控制力范围因素意外发生,例:产生不可抗力人身意外事故等不限于此,行中仔细保留客观准确的理据、证明、资料,通过国际保险公司追溯理赔。小地球旅行负有调用一切能力范围资源,第一时间配合义务。
我们将建立三方互评行业名单及约束机制。
付款,代表同意我方所提供的活动咨询代办委托,及服务商对应政策须知。对小地球旅行提供的服务深度认识
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Number|活动人数
1.最少成行人数一般为6-12人,视产品具体定价和约定为准,出发前15天如您未收到成行通知,微信顾问将询问您是否愿意等待。或转期其他活动。
2.如成员足数,最晚于出发前1-3天直接发送出行通知给您。
3.视不同目的地情况,一般如您预订时距出发日期已不足15-30天,不保证一定同价成行,下单后请您耐心等待是否成行的通知,您也可以选择已成行的班期或产品预订,以确保行程。
4.宣布成行前,出行人和服务商取消订单,双方互不承担违约责任;宣布成行后,出行人取消订单,按照双方线上政策或合同约定各自承担违约责任。基于活动灵活性,如有临时约定,约定形式不限于微信、邮件、线上商品。
5.高预算和支付能力的客户,支持更低人数接待。
具体查看预定组队流程
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Cost variance |成本差异
1.人数决定公摊大小、内容、细节、服务构成,所产生的费用不同于一般跟团,请了解国家或地区物价比和人力使用成本。
2.对没有相应目的地消费力认知的伙伴,服务商拒绝拆分成本说明。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Hotels |酒店说明
所有确认入住的酒店,视出行通知或顾问微信出行通知为准。
预定标准说明:
1. 服务商用较高预期衡量,为大家代订符合线路逻辑、周边风景、服务性价比、售价定位的特色酒店,但特色酒店房型普遍偏少,如时遇旺季,或预约时间不充分情况,不保证完全满足预期,敬请谅解。
2. 预定页面酒店仅供参考,实际出行前,依据线路逻辑/天数/实际房量/人数需求,有可能进行同级调整。
3. 我们可能需要听取海外本土行程设计师,专业指导建议,测算酒店所在位置,是否符合车行距离,以便于行程符合舒适效率,因此,对于非理性要求,惋谢拒绝。
4. 因当地经济条件、旅游地域条件不同,交通、酒店服务及设施、酒店餐饮等方面与发达地区相比可能会有一定的差距,敬请谅解。部分片区床型普遍偏小,敬请谅解。
预定非标准美宿说明:
1.对于私包别墅共享空间、特色民宿、百年城堡、为良好完成行程自然地域条件限制的住宿等非标准化的住宿,可能产生,房型分配不均匀、部分无私间卫浴、没有标间双床、无配有早餐的情况,敬请谅解。
2.对体验local特色的本土环节,需要活动成员一致同意,并有一定牺牲和互相体恤的参与精神。预定此类住宿,要花费3-5倍链接及沟通的精力,如无法接受,尽早告知,避免好心办坏事。预定代表成员一致同意。绝不接受因此成员在当地或事后理论、投诉,影响团队心情。
补充:
1. 如有更高指定要求,敬请提前2-3个月,预算充分,预付定金定制。
2. 部分地区执行收取酒店城市税,任何平台规则,此费用都由客户承担。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Chinese guide |中文向导服务
专业中文向导:
配备中文向导,基于公摊人数及服务标准,同比一般市场服务费用相对高,部分地域满足自组客户临时变更需求。
服务一般标准:
-根据通例法规,每日工作时间为10小时;
-如无法避免超时,向导经过与客户协商并客户签字后开始计费,不在本产品费用范围中;
-费用包含向导住宿以及餐饮补贴
-费用包含用车油费,过路费,停车费等费用
-行程结束后,请填写服务评价表并返还给我们
其他地域特殊情形,视特殊情形为标准,另行约定
向导联络方式:
出行前3天提供微信或电话信息, 建立联系并做好接待准备
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Insurance reserve | 保险代办服务
对于特殊目的地直联海外的客户,提供专业国际救援险。
所含保险:
每人每次限投一份。
投保人需在出发前投保并交付保费以保证计划生效。
因任何原因而取消或改变旅行计划,签证及保险费用不予退还及变更。
保险说明:
1)保险保障游客在旅游国境内的旅行。
2)本保险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚,或在上述国家旅行期间发生的保险事故。
3)本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
4)若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费(仅限于“意外身故、烧伤及残疾保障”、“医疗运送和送返”、“家居保障”及“随身财产”保障)。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Shopping|购物说明
行程不含任何购物店,行程过程中产生的所有私人购物行为,均与服务商无关。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Pre-trip |出行说明
1. 我们将在出行前与成员建立微信、邮件等线上联络方式。出行前3天提供出行通知书,对接服务商。
2. 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机&出入境相关手续,如涉及海外内陆段行程,请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。
3. 请了解相关旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程愉快顺利圆满完成。
4. 如参加游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
5. 旅行中用餐,不同地区餐食口味有差异,请选择正规餐饮场所就餐,确保食品安全。如探索类行程地域条件无法支持适合口味的餐饮,也敬请谅解,融入当地。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Design |设计特别说明
为什么部分行程不含国际机票:
1.小地球欢迎大家从全世界各地前往目的地集合(以往客户情况也是普遍如此),也鼓励大家旅行结束后继续体验更多地方;
小地球旅行80%的客户,基本具备自由行或多国旅行经验,偏好自由小众。因此,确知大跟团限死目的地飞行和自由小团的差异和意义。为最大限度的贴近自由安排的意义,自行决定往返航班是最佳选择。
2.机票已全网购票,提前预定,网票特价往往比团票更便宜。除了协议固定包机,目前提直降代,国内票代同比携程去哪儿优势不足。如果您嫌麻烦,可通过小地球比价代订,我们会推荐综合性价比的机票给您。
和落地参团有什么区别:
1.小地球旅行90%的产品与海外联合设计推出,参与活动人数精致而小,具备较高原创性。并非市面普遍千年不变的落地散拼(尽管基于低价市场因素,也掌握相关服务链接,但并非主体意愿)
2.小地球全程关注陪伴,购买我们每季产品的你,从行前到行中跟踪解决不可预知的问题,每次从咨询到结束行程,我们并不推脱漫长的以月为计的服务周期。
为什么部分行程不含正餐或只含几道特色餐:
1.我们沿袭欧美流行做法,有经验的朋友应了解,国内一般团餐标准较低,售价和操作习惯上,也很难满足大家享受地道风味的预期。因此,我们不希望将餐饮订死。(除了非洲等特殊目的地
2. 饮食是最能体现当地文化的一部分,而每人消费习惯、口味、接受程度各不相同,通过资深导游依据临近点推荐,大家实际可以各选其好,或aa共享。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Other reserve|其他类型服务
1. 自由行产品无人数和出发时间限制,但会受到季节、当地重大节日或活动影响,在您确认行程后,由顾问为您核查订单内容库存正常后即可下单。
下单后请您耐心等待确认函和详细行程手册。拍付订单前取消订单,双方互不承担违约责任。订单拍付后取消订单,按照违约条款约定各自承担违约责任。
2. 自由行产品非向导全程陪护,请您认真了解产品内容,我们仅对产品内项目提供服务承诺。旅行者在行程过程中的消费或其它事宜均与我们无关,我们仅对非产品项目提供信息咨询和建议。
3. 包含机票的产品,最终的航班信息和航班时刻,请以下单后的机票信息为准。因买家个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由买家承担。
4. 包含机票的产品,如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,我们将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
5. 部分自由行产品中的行程指导手册,仅作为您实际出行的每日活动参考。可根据个人喜好、天气、交通等情况,对行程进行自由安排。产品中包含景点、文艺演出、体育赛事门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,我们不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,我们实行多退少补,敬请配合。
6. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
特色定制服务说明
人数充分并支付预约金的客户,可定制线路:
延长或缩短旅行时间、变更调整线路、增加特色服务:米其林、特型酒店、枪骑钓潜航海各类
初步线路定制一般需要1-3个工作日,完整线路依据客户需求反馈效率决定,需1-2星期或更快,价格会根据变更情况作出相应调整。
定制说明:
希望您了解,小地球旅行出品行程,大多已具备定制级内容,定制化服务考量,其性价比有迹可循。在此前提下,如果仍无法满足您的美丽心情,您要认真阅读了解定制流程及差异。
1. 定制业务复杂度和精细化服务成本,高于其他业务,也许,背后您可能占用征询顾问/海外设计师/计价师/当地资深接待意见的具体精力付出。您应具备一定的素质和耐心,愿意等待。
2. 我们秉承定制行程,可依据您的实际预算进行设计,但恕不接待将市场一般行程同比服务的客户。在定制层面,我们努力的方向,始终是合理的价格,有彼此价值认同的回报和互动。
3. 同时,无具体需求概念的客户,我们将依据您的喜好,竭诚拿出所存干货,尽管有诸多难以用文字来说明比较,但您所得到的内容及服务,将不高于市场同类定制机构结果。
4. 对于带着定制行程离开,用服务结果,来征询其他机构定价的伙伴。尽管我们不希望如此,但在中国服务业水准升级的婴儿期。我们仍将致以完全的理解,同时希望您的旅程,始终得到满意的答复。
定制流程:
微信顾问征询需求及预算-》支付定金—》给出线路梗概-》客户提出所需调整-》确认需求-》细化方案-》报价-》全款 -》出行通知-》出行