真的旅行就是回到并投入真正的物质里
而不是电子拟像
它因存在符合实际的想象力
产生强大的自我削弱
在精神上极具豪华
在广博曼妙的非洲大陆
传言人类诞生的伊甸园
解开对第三世界经年累月的误解
走进真实回归的非洲大陆
T A N Z A N I A
坦桑尼亚“非洲的青山“之旅
不论你是摄影、亲子、博物,还是贪玩
不论乞力马扎罗、塞伦盖蒂、火山口、桑岛
甚至接待全世界年游客不足5000人的塞卢斯
这是说好的,殿堂Safari
追寻动物大迁徙真的就够了吗?
抱歉,坦桑从来是最高端奇幻的目的地之一
这一季多用一个国家的预算
玩够你的非洲之魂
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1
塞卢斯禁猎区
坦桑尼亚的小众乐土
全世界的safari爱好者,不会不知道坦桑尼亚最大的国家公园塞伦盖蒂。但你听过塞卢斯禁猎区吗?在当地从事生态旅游行业的人心中,塞卢斯禁猎区真是既小众又牛掰。
在我们看来,塞卢斯有点博茨瓦纳奥卡万戈三角洲的味道。你可以来一场“水上非洲”的Safari。坐船(Boat Safari)一般持续半天。成群的长颈鹿,大象,鳄鱼,河马,野牛……
坦桑尼亚很少有国家公园能有徒步游览的机会,在塞卢斯进行徒步(Walking Safari)是个难得的机会。
塞卢斯禁猎区是占地五万平方公里,是坦桑尼亚最大的禁猎区(非洲第二大),面积约5万平方公里。其中1/4对普通游客开放,3/4为狩猎区。因为去赛卢斯的游客比较少,每年约5000人左右。为了维持保护区的正常开支,每年有半年时间允许狩猎,收入全部用于保护区的维护。很难理解吧?比起偷猎来说,合法狩猎甚至能保护动物。
这里生活着数量惊人的大象、黑犀牛、花豹、长颈鹿、河马和鳄鱼等野生动物。保护区自建立后,就开始逐渐迁移当地人口,保持整个区域的生态更加完整,从未受到过任何的开发与破坏。由于这里的交通不够便利,也为偷猎行为一度猖獗。
这里生活的数量庞大的动物种群还有20万头野牛、8万匹斑纹角马、6.5万匹斑马、5.2万只驼鹿、1.8万只河马、7000多只剑式羚羊、貂羚2350头、2000多头黑犀牛(另一资料:黑犀牛1981年3000头,而到1986年只剩下100头),以及世界上最大的鳄鱼群。这里每年的游客也数量极少,是小众旅行的绝佳乐土。
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2
曼雅拉湖
观鸟目的地,鸟类博物家最爱
海明威曾经赞叹道“这是非洲最可爱的地方。”曼雅拉可密集地观看动物,是坦桑尼亚人野生动物园的虚拟微缩景观。
曼雅拉湖国家公园面积不是很大,水资源丰富,尤其是鸟类资源丰富。有2/3是湖水或者沼泽,另外1/3是森林。大片的沼泽周围各种小鸟、水禽和小动物饮水、捕食、嬉戏各自忙个不停。
每年1~3月,这里就发生鸟类星球的奇迹,历来被称为“世界上火光永不熄灭的一大奇观”。火烈鸟聚集曼雅拉湖,跳着求偶之舞;湖光鸟影,交相辉映,犹如万树桃花在水中飘游。而一旦兴尽,嘎啦啦一声长鸣,倏然腾空,排成整齐的队伍,绕着湖边翻飞。一湖桃花遂化为一片彩霞,直烧中天。
小地球特殊贡献《曼雅拉湖鸟类百科》戳我了解
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2
恩戈罗恩戈罗
动物伊甸乐土,神话般的花海
坦桑尼亚恩戈罗恩戈罗火山口,是全球最大的破火山口,最美的季节是花季4-5月。火山口内的花卉繁复,百合花、菖兰花、矮牵牛、雏菊、羽扁豆、三叶草竞相开放,万紫千红,使火山口景色迷人。恩戈罗的动物并不迁徙,因此任何季节,来这里都是值得的哦。
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3
塞伦盖蒂
东非野性游猎的圣土
坦桑尼亚是游猎之旅的天堂。这个国家有超过三分之一的领土被划分为国家公园、自然保护区,你能在这里看到最棒的动物、接触到最原始的大自然。
而真正让坦桑尼亚成为殿堂级目的地,秒杀其他非洲国家的,非塞伦盖蒂大草原莫属。
塞伦盖蒂在马赛语中是“无边的平原”。她有着大地奉献给人类最大规模的动物群落:无数的角马(牛羚)、斑马、汤姆森瞪羚、格兰特瞪羚、斑鬣狗、长颈鹿以及众多的狮子、大象、黑犀牛、水牛和猎豹等闻名世界的非洲五大兽,还有300多种鸟类,构成了世界最大的动物自然生态系统。为此,我们特意为您准备了《史上最好的坦桑尼亚动物百科,中英文对照,搞笑版!》,轻松愉快中了解这篇无边的草原。
塞伦盖蒂国家公园防坑指南:去一趟坦桑,非常遥远。但是一些旅行社为了节省成本,住在国家公园边缘,或是停留非常短的时间。小地球旅行认为,停留到3个晚上才能尽兴。否则你真的会后悔。坦桑的成本不能降低,因为降不了。千万不要为了比价而赔了夫人又折兵。
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4
桑给巴尔
全球最美海岛,与海豚同游
非洲、阿拉伯地区、印度和欧洲等地区的各种不同文化的汇集,这些文化在这里有机地融合在一起,而且持续发展长达千年之久。
桑给巴尔岛被美国《旅游》杂志评为非洲三大必到目的地之一,充满了海明威年代的怀旧和优雅。是欧美工业巨头和明星佳偶们的世外桃源。 其首府石头城,过去曾经是阿曼苏丹的宫廷。
这里比较有趣的The Rock餐厅建立在大西洋一座仿佛遗世而独立的岩石之上。退潮时,游客可以从沙滩施施然漫步至此;涨潮时,餐厅会提供船只运载客人。
2015年至今,小地球旅行运营坦桑已超过4年
接待过企业主,明星,摄影师,民宿主人,
币圈大咖,大学教授,知乎联合创始人等,
各年龄层各行业数百位客户胖友
2019年,我们终于在乞力马扎罗脚下
距离塞伦盖蒂最近的腹地之一:莫西小镇
建立了自己的落地品牌“坦桑小地球”
创建自有资深动物向导团队+车队
为您提供最具性价比的优质服务
您可咨询坦桑当地任何问题,预订野奢酒店
接受私人定制,2人即可出发
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下图为向导团队,请联系顾问 xiaodiqiu17 索取部分向导的介绍~
Service Advantages
坦桑尼亚小地球 服务优势
1. 知识能力服务一流的自有向导团队:除了动物知识,游猎水准,连向导的观星课程我们都有培训,屡获客户赞赏;
2. 中英文向导皆可提供:旅游学院毕业,接待摄制组的经验,提前预约可约接待bbc国家地理德国电视台等游猎向导;
3. 办公地更深入当地:位于乞力马扎罗下的莫西小镇,比起办公地位于较远的坦桑首都达累斯萨拉姆,我们最深入和了解当地情况;
4. 最熟悉坦桑的local顾问,一对一服务:掌握中文英文斯瓦西里语,快速反馈和问题解答;
5. 最熟悉每家野奢酒店的经验不可复制:根据动物大迁徙季节和路线/客户预算,精心筛选国家公园和保护区内50+以上野奢帐篷酒店后,由您决定入住哪家;
6. 独创高效定制方法:20项以上的野奢体验项目,拆分组合,定制随心灵活自由;
7. 四年零差评:过往四年接待经验,99%以上的客户好评,四年无差评,仅一个中评;
8. 高性价比保障:全网最高性价比的服务团队,没有之一;是经纬出行,白日梦旅行,锦江国际等多家机构组织的供应商;
9. 知识服务:提供资料最详实的动植物百科,人文历史手册,旅行也是一场学习;
10. 全国独家衍生服务:提供全套safari游猎服装,小地球游猎最有时尚范儿!
最后放一张我们爱凹造型的游猎向导lbra的帅照收尾~
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Highlights |活动亮点
1.深度体验:融入坦桑当地马赛民族生活。 |
2.精心安排轻型飞机接驳:在空中俯瞰东非大地。 |
3.精选塞卢斯禁猎区:年接待全球游客不超5000名,更强劲小众旅行体验。 |
4.零距离观赏水陆动物:塞卢斯徒步游猎+水上游猎相结合。 |
5.异域石头城:世界上的香美岛屿桑给巴尔岛,仿佛诉说着昔日的辉煌。 |
6.标志性餐厅:建立在大西洋一座仿佛遗世而独立的岩石之上的餐厅——岩石餐厅。
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Schedule |活动概览
天数 | 行程 | 餐食 |
D1 | 国内国际机场集合 | XXX |
D2 | 坦桑尼亚乞力马扎罗机场-阿鲁沙·民俗文化 | 早中晚 |
D3 | 阿鲁沙-塞伦盖蒂国家公园 | 早中晚 |
D4 | 塞伦盖蒂国家公园 | 早中晚 |
D5 | 塞伦盖蒂国家公园-恩戈罗恩戈罗火山口 | 早中晚 |
D6 | 恩戈罗恩戈罗保护区-阿鲁沙-塞卢斯禁猎区 | 早中晚 |
D7 | 塞卢斯禁猎区 | 早中晚 |
D8 | 赛卢斯禁猎区-桑给巴尔岛·探秘石头城 | 早中晚 |
D9 | 桑给巴尔岛·寻味岩石餐厅 | 早中晚 |
D10 | 桑给巴尔岛·静享自由时光 | 早中晚 |
D11 | 桑给巴尔岛-亚的斯亚贝巴 | 早中晚 |
D12 | 温暖的家 | 早中x |
Details |行程详情
DAY 1
国内国际机场集合
活动:请各位贵宾自行前往国内国际机场,搭乘埃塞俄比亚航空公司航班,经亚的斯亚贝巴转机后前往坦桑尼亚乞力马扎罗机场。
餐饮: 早餐—敬请自理 午餐—敬请自理 晚餐—敬请自理
DAY 2
国内国际机场-阿鲁沙·民俗文化
参考航班:
第一程:成都/北京/上海/广州/香港→亚的斯亚贝巴(博莱机场) 埃塞航空第二程:亚的斯亚贝巴(博莱机场)10:25→乞力马(乞力马扎罗机场)13:00
埃塞航空 ET815 飞行时长2小时35分钟
活动:今日下午抵达坦桑尼亚的乞力马扎罗国际机场。抵达后您先办理通过海关手续,提取行李。当地优秀司机兼导游会在机场出口持接机牌迎接您的到来。
之后驱车前往距离阿鲁沙镇75KM的Olpopongi马赛文化村,深入体验当地民族生活,在这里您可以近距离的体验当地人的生活方式,在这里您可以参观他们的文化博物馆以及村落,跟随他们进行自然徒步,还可以学习他们独特的狩猎技巧。夜晚,一团温暖的篝火,一场传统的马赛仪式,一顿美味的BBQ晚宴都会让您有一个难忘的马赛村之夜。晚上在民俗文化村入住。
酒店:Olpopongi Village 或同级
餐饮:早餐—机上轻食 午餐—机上轻食 晚餐— 马赛晚宴
安全座驾:坦桑尼亚改装游猎越野车
DAY 3
阿鲁沙机场/乞力马扎罗机场-塞伦盖蒂国家公园
参考航班:阿鲁沙/塞伦盖蒂 10:15/12:15
活动:早餐后,我们将前往机场搭乘内陆小飞机,飞往非洲大地壮美恢弘之处——塞伦盖蒂国家公园。这里自然景观壮美异常,大型野生动物悠然生活、无拘无束。她有着大地奉献给人类最大规模的动物群落,构成了世界最大的动物自然生态系统。
降落在塞伦盖蒂小机场后,司机会在机场出口迎接您,并带您前往酒店办理入住,并在酒店享用午餐,午餐后伴着温和的午后阳光,我们跟随着当地的野生动物搜寻专家(专业的司导)搭乘改装后的越野车开启塞伦盖蒂游猎之旅。
酒店:Serengeti Serena Hotel或同级
餐食:早餐—酒店早餐 午餐—酒店午餐 晚餐—酒店晚餐
安全座驾:内陆小飞机、坦桑尼亚改装游猎越野车
DAY 4
塞伦盖蒂国家公园
活动:早餐后,伴随着草原上第一缕阳光,我们的塞伦盖蒂游猎之旅又开始了新的旅程。上午八点草原上阵阵清风徐来,我们将要去探寻非洲五霸的踪迹。
广阔的草原上,稀落生长着平顶的伞形合欢树,在一缕缕的光芒下从容地行走着的象群,成百上千的角马和斑马,犹如梦幻般的震撼。而狮子和豹子则匍匐于草丛中,伺机发起致命一击。夕阳时分,在热带草原观赏非洲壮观的日落景象。
酒店:Serengeti Serena Hotel或同级
餐食:早餐—酒店早餐 午餐—打包午餐盒 晚餐—酒店晚餐
安全座驾:坦桑尼亚改装游猎越野车
DAY 5
塞伦盖蒂国家公园-恩戈罗恩戈罗火山口
活动:清晨,当第一抹阳光撒到大地上,郁郁葱葱的恩戈罗恩戈罗保护区也渐渐被阳光镀上了一层金色。恩戈罗恩戈罗国家公园形成于史前时代的一次火山喷发。如今这片广袤的土地成了大量野生动物们的栖息地。
驱车下行2000英尺来到火山口底部,来到“非洲伊甸园”开始今天的动物搜寻之旅。火山口的边缘阻挡了大部分外部的动物,使得栖息在保护区内的野生动物得以自成生态系统、繁衍生息,形成了一个完整的生物链。游览结束后驱车前往酒店办理入住,并在酒店享用晚餐。
酒店:Ngorongoro Sopa Lodge或同级
餐食:早餐—酒店早餐 午餐—打包午餐盒 晚餐—酒店晚餐
安全座驾:坦桑尼亚改装游猎越野车
DAY 6
恩戈罗恩戈罗保护区-阿鲁沙机场/塞卢斯禁猎区
参考航班:阿鲁沙/塞卢斯 12:45/17:35
活动:酒店早餐后,稍作休息,携带打包午餐盒驱车前往阿鲁沙机场,搭乘小飞机飞往塞卢斯禁猎区,小飞机抵达后,当地司机前往接机,接机后前往酒店办理入住,并在酒店享用晚餐。
塞卢斯禁猎区
这是非洲的第二大禁猎区,位于坦桑尼亚南部。禁猎区海拔高度从东北100米至西南1200米不等,也是塞卢斯生态系统的一部分。这里水资源丰富,为动植物生长提供了良好的环境。保护区自建立后,就开始逐渐迁移当地人口,保持整个区域的生态更加完整,从未收到过任何的开发与破坏。在这个很少受人类干扰的广大的避难所里,生活着数量众多的大象、黑犀牛、印度豹、长颈鹿、河马以及鳄鱼。
酒店: Selous Serena Camp或同级
餐食:早餐—酒店早餐 午餐—打包午餐盒 晚餐—酒店晚餐
安全座驾:内陆小飞机、坦桑尼亚改装游猎越野车
DAY 7
塞卢斯禁猎区
活动:早餐后,从酒店内的码头上船游湖观光,观赏各种水鸟、鳄鱼、河马,还有可能观赏到雄狮、猎豹屹立在沿河两岸的山头。
如果您体力充沛可以跟随专业的丛林向导徒步游猎,与非洲五小兽亲密接触,了解一些植物的药用价值,探寻动植物之间依附的生态关系。在武装护林员的陪同下更接近野生原始的非洲大地。
酒店: Selous Serena Camp或同级
餐食:早餐—酒店早餐 午餐—打包午餐盒 晚餐—酒店晚餐
安全座驾:坦桑尼亚改装游猎越野车
DAY8
塞卢斯禁猎区-桑给巴尔岛·探秘石头城
参考航班:塞卢斯/桑给巴尔岛 13:15/14:20
活动:酒店午餐后,搭乘小飞机飞往桑给巴尔岛。抵达后探秘石头城——House of Wonder,耶稣教堂,200多年的剧院等等。古老的街道上,各式店铺林立,具有浓郁当地特色的工艺品琳琅满目,与古老的建筑相映生辉。然后前往中餐厅享用晚餐,晚餐后前往今晚的酒店办理入住。
酒店: Park Hyatt Zanzibar或同级
餐食: 早餐—酒店早餐 午餐—酒店午餐 晚餐—中式晚餐
安全座驾:坦桑尼亚改装游猎越野车、内陆小飞机、桑岛面包车
DAY9
桑给巴尔岛·寻味岩石餐厅
活动:酒店早餐后,乘车前往桑给巴尔岛南海岸,乘船追寻野生海豚(出海往返时间约2小时,视天气状况而定),欣赏沙滩阳光和清澈的海水,美不胜收。
午餐前往石头上的浪漫餐厅——岩石餐厅享用(餐费自理)。
下午您可以在您的私家度假酒店里安静地享受您的假期,或者体验酒店提供各种水上运动项目,如浮潜、水上板船、滑水、滑浪风帆、独木舟、水上单车、风帆等。
东非乌托邦·岩石餐
The Rock餐厅建立在大西洋一座仿佛遗世而独立的岩石之上,最初,这里曾经是渔夫们的出海打渔的落脚点。2010年,岩石餐厅开始在这里修建,2012年正式开业,时至今日,这家地理位置独特的餐厅已成为了坦桑尼亚桑给巴尔岛的象征之一。退潮时,游客可以从沙滩施施然漫步至此;涨潮时,餐厅会提供船只运载客人。
酒店: Dream of Zanzibar或同级
餐食:早餐—酒店早餐 午餐—岩石餐厅(自理)晚餐—酒店晚餐
安全座驾:桑岛面包车
DAY10
桑给巴尔岛·静享自由时光
活动:今天是一天悠闲的自由活动时间,您可以尽享海边慵懒与惬意。
丁香之岛·桑给巴尔岛
桑给巴尔岛被美国《旅游》杂志评为非洲三大必到目的地之一,充满了海明威年代的怀旧和优雅。是欧美工业巨头和明星佳偶们的世外桃源。 其首府石头城,过去曾经是阿曼苏丹的宫廷。这座城是1883年修建苏丹王宫时从外面运来的石头一块块建起来的。石头城居住着15万人,95%信奉穆斯林、5%信奉基督,使得这座城市充满了浓郁的宗教色彩。围绕着石头城走上一两个小时,两千年的历史遗迹便能尽收眼底。
酒店: Dream of Zanzibar或同级
餐食:早餐—酒店早餐 午餐—酒店午餐 晚餐—酒店晚餐
安全座驾:无
DAY11
桑给巴尔岛-亚的斯亚贝巴
参考航班:
第一程:桑给巴尔岛(桑给巴尔机场)15:40 →亚的斯亚贝巴(博莱机场)18:25 埃塞航空 ET812 飞行时长5小时20分钟
第二程:亚的斯亚贝巴(博莱机场)→成都/北京/上海/广州/香港 埃塞航空
活动:酒店早餐后,驱车前往石头城,并在石头城享用中式午餐,午餐后前往桑给巴尔机场,转乘国际航班飞往国内。
酒店:无
餐饮: 早餐—酒店享用 午餐—中式午餐 晚餐—机上轻食
DAY12
亚的斯亚贝巴-温暖的家
活动:今日抵达国内,回到温暖的家。
餐饮: 早餐—机上轻食 午餐—机上轻食 晚餐—敬请自理
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Costs |费用参考
一、坦桑尼亚内陆段,不含国际段机票,定价:
6人 29980RMB / 成人 |
特别说明:该价格以全程2人1房计算,已扣除:早鸟优惠1000RMB \ 减中文导游服务 3000RMB |
特约赠送落日鸡尾酒体验 |
火山沿口轻徒步体验 |
美亚或平安国际旅行险 |
二、自行选择是否参与,桑给巴尔岛
半自助行程升级套餐:5480RMB / 成人 (原价变升龟岛体验) |
加去桑给巴尔岛,2-6人单独服务费用: 参考详情桑给巴尔岛 |
三、附加政府费用说明:
政府收取国家公园入住代缴费用成本:1890RMB/成人。 查看详情 |
四、特别可选服务安排说明(自理项目,绝非必要)
丛林晚餐 1次( 户外私厨 实际情况地点需要看天气 +表演 )668人民币 / 席位,提前国内预约) |
热气球 1 次 (需提前2天知会向导,依据天气情况起飞,要早起,不一定飞,500美金/人,当地自行另付) |
不购物,不玩猫腻,资深服务,全明列! |
五、坦桑尼亚内陆段含项不含项
费用包含 |
交通 1.保护区内全程陆地巡洋舰专业改装开顶游猎车 包含:长线行程油费、车旅耗损备用胎 2.全程接送机 |
住宿 3. 行程所述风景动物保护区内特色酒店,包括昂贵的塞伦盖蒂核心整3晚、火山口1晚、曼雅拉湖1晚,以最终确认出团通知单为准 |
资深向导 4. 特约北部土生土长,马赛血统多年旅游服务经验,专业持证的资深猎人司导 包含导游:住宿、餐补、服务费、票 |
项目及票务 5.塔兰吉雷国家公园 6.马赛族部落访问 7.塞伦盖蒂国家公园 8.恩戈罗恩戈罗保护区 9.曼雅拉国家公园 10.下火山口腹地 11.赠送日落鸡尾酒体验 |
餐饮 12.行程所列餐食 |
管家级服务 13. 全程咨询及代订服务,针对年龄人群特征和当时情境做出专业调整,尽最大努力满足客户临时需求。 |
费用不含 |
1、英文向导小费 每人每天5美金; |
2、每天10小时工作时间,加班费,超时每小时20美金; |
3、如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用;酒店房间、服务,电话,洗衣、小费;个人消费费用和个人原因造成额外开销;个人指定单点酒水和餐食;行李物品保管费用、托运行李超重费、及行程以外的自选项目等; |
4、落地签50美金; |
5、国际机票; |
6、因国家地方临时政策变故、自然天气、交通延阻、动植物迁徙地点变动、景点毁坏装修等不可抗力因素,以及第三方不可抗力条款取消等非服务商能力可控因素,以上所产生的行程调整费,或因此造成必要的损失; |
7、政府新政收取的公园入住费用。 |
六、桑给巴尔岛段含项不含:
费用包含 |
1. 行程所述酒店住宿及餐食; |
2. 英文向导服务:石头城徒步讲解、出海追海豚、龟岛活动; |
3. 商务用车; |
4. 专职英文司机 (注意必读:桑岛司机普遍同比笨,海岛人民准时的能力有限,英文交流水平较简单,为地域条件决定。同时,基于海岛非必要性及综合预算,服务不可同比坦桑尼亚资深专业向导,偶有需要或问题可致电,出行通知中,海内及本土应急中文电话。大多客户正常使用ok,无需担心。半自由行服务,如偶有落差,即时联系说明情况解决,拒绝事后理论,敬请见谅。) |
5. 管家服务:临时代订项目及中文咨询服务 。 |
费用不包含 |
1. 司机小费 5美金/天 |
2.如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用 |
3.酒店房间、服务,电话,洗衣、小费。行李物品保管费用、托运行李超重费。个人消费费用和个人原因造成额外开销。个人单点酒水和餐食。 |
4.行程以外的自选项目、以上报价未提及项目。 |
5. 因罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所导致的额外费用。 |
6. 内陆机票实时出票 阿鲁沙-桑岛内陆机票 。 桑岛-达市内陆机票。 |
未建立信任前提的客户
请谨慎阅读考虑,不随意下单
付款代表同意,并已阅预定须知
“行程介绍”部分所列探索,仅作参考
由于季节/旅行时间/活动不同
可能风景有所变化,或不一定完全涵盖
任何野生动植物,绝不保证一定能看到
撰稿者主观感情,也不在服务范畴
我们真诚提供每一个活动和服务
具体出行计划,请以行程安排为准
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Requirement | 预定限制
1. 不接受80岁以上(含)客人预订,敬请原谅。
2. 18岁以下未成年人,需要至少一名家长或成年旅客全程陪同,或签署同意书。
3. 65周岁(含)以上老年人预订出行,需确保身体健康适宜旅游,并有18周岁以上家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)全程陪同出行,或签署全责自理协议。
4. 不接受24周孕妇客人预订。
5. 报价是按照2人入住1间房计算的价格,如您的订单需求有单房或加床,我们将安排客服根据您的实际情况核算费用变更。(单房差说明在价格清单中)
6. 基于活动成员共同关系的平衡准则,私人意见或个人主义较强的成员,请提高预算,走私人定制通道。
7. 理性价值认知不足、爱砍价、爱私人理论、爱行中行后算计、没有服务成本认知、没有对服务人员尊重、服务边界认识不清的客人,你可能来到了不适合的旅行圈子,为避免影响其他伙伴,可以移步。
备注:不同地区行程,以顾问提供建议要求为准。
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Reform policy | 必读退改政策
出行人清晰阅读如下政策协议,预定付款,即视同已阅签名,产生法律效应。如有特别另行约定,以另行约定为准,约定形式不限于商品页面、邮件、书面。
如您在网站支付费用,在您付费前可阅读合同条款、补充条款等内容,在您阅读并接受以下合同条款、补充条款、保险条款和其他所有内容并付费后,视为旅行者与服务商双方默认合同实际履行。(具体可参考同类平台)
特殊小团预定,公摊成本和扣除比例,与大团不可比较,请知会。
一、出行人退改政策
活动出行,为保证队员约定公摊成本,及团队出行契约精神,务必遵守政策协议。因服务商要承担境外货币汇率浮动,导致接待价格上涨和航班调整、机票价格上浮以及签证周期延长等风险,故建议客户于60日前确认,否则服务商保留调整价格的权利,多谢您的谅解 。
行前50日前取消
| 定金可挪为其他档期行程 |
行前31日-49日取消 | 收取旅游费用总额50%的违约金。 |
行前15日-30日取消 | 收取旅游费用总额60%的违约金。 |
行前14日至7日取消 | 收取旅游费用总额75%的违约金。 |
行前6日至4日取消 | 收取旅游费用总额95%的违约金。 |
行前3日至1日取消 | 收取旅游费用总额100%的违约金。 |
关联协议:
1. 如按上述约定比例扣除的必要的费用,低于实际发生的费用(例:特别稀缺资源提前抢订)出行人按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。服务商保留最终解释权。
2. 涵盖签证的行程:不论由服务商代办、还是个人申签,若遇使馆第三方决定对旅行者签证进行行政审核,因旅行者提交资料不符条件、情形不实、导致拒签,或使馆签证积压拖延、不限于旅行者私人原因至出签拖延,导致出行人无法按时出行,此非服务商原因及可控范围,应市场准则及实际付出,服务商仍然按照上述标准收取相应损失。
3. 代订航空散票、代办个人签证,不退不改。
二、服务商取消政策
1. 行前15日前团队人数不足、旅游者中途毁约退定导致人数不足、以及国家地方政策变更、自然天气灾害、动植物迁徙变动、节日变更等、交通延阻、行程组合中第三方服务商行政取消等不限于此的不可抗力因素,在服务商约定可控范围之外的,发生以上情形,服务商有权取消行程。
除以上因素外,服务商未提供具体理据说明,在行程开始前15日无故解除约定的,服务商按下列标准向旅行者支付损失:
行程开始前15日,退回旅游费用总额100%;
行程开始前14日至7日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额20%的违约金;
行程开始前6日至4日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额30%的违约金;
行程开始前3日至1日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额50%的违约金;
关联约定:
1. 出行人所购服务商包含项目之外的费用,服务商不予承担。
2. 出行人在行程开始前15日,收到成行人数不足,同行人中途毁约退定,不能成行通知的:如不同意继续等待、不同意按该人数公摊成本上涨出行、不同意费用转至其他行程计划、延期出行或改签线路、变更约定、解除约定的,甲方应退回旅游费用总额。双方无责任取消。
三、出行人 行程中退改政策
1. 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,服务商将尽最大努力协助出行人办理变更事宜,如产生差价,多退少补,敬请配合。因出行人个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由出行人承担。
2. 行程实际出行中,在不减少景点且征得出行人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力、非服务商可控客观因素,确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
3. 出行过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与出行人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。产品中包含的景点、文艺演出、体育赛事、体验项目、门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,服务商不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
4. 在行程中出行人私人解约,视为自行放弃行程,损失不可退改。因团队协同关系,出行人私人停留或变更,服务商持不同意态度。如实际发生,请签订免责或变更协议,未签订视为默认免责。因自愿情形,出行人与服务商另行约定事项,请当场支付结清。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因出行人个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
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Disclaimer | 行程免责申明
基于小地球旅行大部分行程的探索性特殊性,以及保留半自由行精神的特征,做如下声明,敬请仔细阅读。
1.行程顺序可能调整:服务商以内容不减为原则,可能依据当地当季当时以及其他复杂情况,对行程部分顺序进行调整,最终行程以出行通知为准,对落地行程局部调整,保留最终解释权。
2.行程具有一定灵活性:基于本旅程较为特殊,具备探索性,旅程由天时地利人和费用的多重契合关系构成,虽然我们意图坚持上面所描述的路线,但行程有一定的灵活性、临时性,也包含不可抗力因素及包括队友身体情况、共同意愿在内,它可能偶尔不得不做出的改变,行程只是概要,我们永远不知道旅程会把我们带到哪里去,以及有什么额外的惊喜。同时,任何提及的目的地和野生动植物我们决不能保证一定能访问到。
3.行程可能产生不可抗力因素的处理:因国家地方临时政策变故、自然天气、交通延阻、动植物迁徙地点变动、景点毁坏装修等包括但不止于此的不可抗力因素,以及所链接第三方政策不可抗力条款取消,非服务商能力可控因素,以上所产生的行程调整,采取多退少补原则,因此造成必要的损失,由旅游者承担。人身意外事故由对应国际保险公司承担。本旅程服务商有义务尽最大化努力,降低旅行者的可能发生的损失。
4.旅行者应具备对出行国家或地区习俗、地域条件、国际银行物价比、消费能力、服务习惯、酒店大多类同情况等部分国际旅行基础常识,因旅行者自身对上述条件认知不清、不明事理,本旅程服务商所受投诉不予采纳回应。
5.所列宣传图文,不代表预期完全一致:本行程精心编辑的关联文章内容和图片展示,提供等值服务时,因出行季节、景点餐厅变动、酒店房量支持程度、天气变化、当季含项等因素,不代表预期完全一致,敬请须知。
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Reserve | 服务性质
一、本服务性质属于:活动咨询代办委托
解决什么问题?
1.自由行麻烦:攻略+预定操碎心、落地可能不达预期、公摊不足、费用外溢、众多目的地实际无法完成、不知本土安全情况
2.大跟团人多:心累、同质化、赶鸭战斗、自费多、只打卡
3.定制慢而贵、沟通琐碎、2方目标不清、结果难达心意。
4.约私导纠结:仍要自己解决酒票体验及行程逻辑规划、人品、适合能力范围、约定不清晰。
5.新奇目的地缺乏认知:奇趣目的地体验不知去哪儿一次了解并决策,难以解决本土体验、语言、小交通等问题,顺利完成旅行。
二、服务模式的来由和方式
1. 较高素质、非单一地区构成
小地球旅行的咨询委托客户来自境内外各地,客户80%具备多国出行及自由行经验,具备较高素质。因小团队出行而认识,常常成为生活、出行或业务上的好友。
小地球旅行曾服务有:有理性价值追求的一般家庭、旅行发烧友、多年自由行经验的朋友、各类企业主、金融互联网管理、投资人、律师、博物摄影酒店航海等细分门类的爱好者、境内外同业、电视主持、记者、海外留学生、模特、文艺从业者、公司团建等等。
同时供应给几何生活、童年智造、经纬出行、名创优品旗下旅社、定制机构、摄影机构、俱乐部、乐可旅行等优质企业。
2. 多目的地飞往旅游国家、自由组织参与
客户一般是多目的地出发(不限于境内外城市),成员自由组织通过微信社群、小地球活动平台、微信顾问,落地参加旅行活动。不限飞行方式,因此支持旅行者下一步计划。
更多是文化艺术交流,或特殊地理海洋自然文化认知活动等形式,非标准化、不确定探索性、自然性、团队意识属性较强,同时保留了一定自由属性。
3. 活动出行目的和形式
基于多人可公摊降低费用、提高品质、并适应只有小型团队才能涉及的吃住行等特色本土内容的原则。
由喜欢小地球旅行所提供方案的伙伴个人,自主自愿发起组队活动。通过小地球旅行官网活动信息平台及咨询顾问,寻找队员。小地球旅行链接服务商推出各类新品,同时获得一定设计代办咨询服务佣金。
4. 超50个国家或特别地区服务链接
服务通过小地球旅行联盟口碑链接,目的地专业服务公司、海外各类机构、国际旅行家、户外越野穿越、综合枪钓潜航等细分门类专家、本土资深私导、特种旅行社提供旅游业务执行,简称服务商或执行服务商,提供私人自组活动。
通过美亚等专业保险公司,提供国际救援、意外赔付等综合类型险种保障。
5. 三方责任条款
小地球旅行对活动出行人行前行中,负有出行合理建议、信息咨询问答、技术性支持、代寻队友的基本义务责任。对出行人和执行服务商2者,负有行中协同的基本义务责任。对出行成员关系之间,负有协调一致义务。
小地球旅行日常参与海外体验项、地理兴趣点、主题化、原创性建议,对执行服务商服务主题、执行引导、体验质量细节、责任心,负有监管义务。
小地球旅行对活动出行人、执行服务商之间产生的交易,负有代收监管责任。特约情形下对出行人特殊私人诉求,负有行前委托代办的义务。
执行服务商,负有旅游业务行程设计合理度、事故预警、地区条件排查、活动明示含项标准执行质量、统一退改政策约定、人为执行失误造成出行人损失、人为不达约定的代偿、补偿的基本义务责任。责任界定应符合2国行业理赔通例及法规。
6.活动出行人,负有阅读行前政策约定须知,互助体谅同行人,入乡随俗尊重当地,对国家地域条件及人文等客观情况理解、对不可抗力因素体谅,特定情形下配合行程优化调整,尊重向导合理带领建议和方式,包括对国际物价比、人力服务价值有简单认知、不随意抱怨影响同行人心情、维持行程顺利快乐的基本义务责任。
7.执行服务商、活动出行人 双方产生意外激烈行为,各自承担法律后果。非双方控制力范围因素意外发生,例:产生不可抗力人身意外事故等不限于此,行中仔细保留客观准确的理据、证明、资料,通过国际保险公司追溯理赔。小地球旅行负有调用一切能力范围资源,第一时间配合义务。我们将建立三方互评行业名单及约束机制。
8.付款,代表同意我方所提供的活动咨询代办委托,及服务商对应政策须知。对小地球旅行提供的服务深度认识。
三、基于客户属性,定义组织模式为:私人自组活动,活动出行人数一般构成:2、4、6、8人。
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Number | 活动人数
1.最少成行人数一般为4-12人,视产品具体定价和约定为准,出发前15天如您未收到成行通知,微信顾问将询问您是否愿意等待。或转期其他活动。
2.如成员足数,最晚于出发前1-3天直接发送出行通知给您。
3.视不同目的地情况,一般如您预订时距出发日期已不足15-30天,不保证一定同价成行,下单后请您耐心等待是否成行的通知,您也可以选择已成行的班期或产品预订,以确保行程。
4.宣布成行前,出行人和服务商取消订单,双方互不承担违约责任;宣布成行后,出行人取消订单,按照双方线上政策或合同约定各自承担违约责任。基于活动灵活性,如有临时约定,约定形式不限于微信、邮件、线上商品。
5.高预算和支付能力的客户,支持更低人数接待。
具体查看预定组队流程
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Cost variance | 成本差异
1.人数决定公摊大小、内容、细节、服务构成,所产生的费用不同于一般跟团,请了解国家或地区物价比和人力使用成本。
2.对没有相应目的地消费力认知的伙伴,服务商拒绝拆分成本说明。
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Hotels | 酒店说明
所有确认入住的酒店,视出行通知或顾问微信出行通知为准。
一、预定标准说明:
1. 服务商用较高预期衡量,为大家代订符合线路逻辑、周边风景、服务性价比、售价定位的特色酒店,但特色酒店房型普遍偏少,如时遇旺季,或预约时间不充分情况,不保证完全满足预期,敬请谅解。
2. 预定页面酒店仅供参考,实际出行前,依据线路逻辑/天数/实际房量/人数需求,有可能进行同级调整。
3. 我们可能需要听取海外本土行程设计师,专业指导建议,测算酒店所在位置,是否符合车行距离,以便于行程符合舒适效率,因此,对于非理性要求,惋谢拒绝。
4. 因当地经济条件、旅游地域条件不同,交通、酒店服务及设施、酒店餐饮等方面与发达地区相比可能会有一定的差距,敬请谅解。部分片区床型普遍偏小,敬请谅解。
二、预定非标准美宿说明:
1.对于私包别墅共享空间、特色民宿、百年城堡、为良好完成行程自然地域条件限制的住宿等非标准化的住宿,可能产生,房型分配不均匀、部分无私间卫浴、没有标间双床、无配有早餐的情况,敬请谅解。
2.对体验local特色的本土环节,需要活动成员一致同意,并有一定牺牲和互相体恤的参与精神。预定此类住宿,要花费3-5倍链接及沟通的精力,如无法接受,尽早告知,避免好心办坏事。预定代表成员一致同意。绝不接受因此成员在当地或事后理论、投诉,影响团队心情。
三、补充:
1. 如有更高指定要求,敬请提前2-3个月,预算充分,预付定金定制。
2. 部分地区执行收取酒店城市税,任何平台规则,此费用都由客户承担。
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Chinese guide | 中文向导服务
一、专业中文向导:
配备中文向导,基于公摊人数及服务标准,同比一般市场服务费用相对高,部分地域满足自组客户临时变更需求。
二、服务一般标准:
1.根据通例法规,每日工作时间为10小时。
2.如无法避免超时,向导经过与客户协商并客户签字后开始计费,不在本产品费用范围中。
3.费用包含向导住宿以及餐饮补贴。
4.费用包含用车油费,过路费,停车费等费用。
5.行程结束后,请填写服务评价表并返还给我们。
6.其他地域特殊情形,视特殊情形为标准,另行约定。
三、向导联络方式:
出行前3天提供微信或电话信息, 建立联系并做好接待准备。
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Insurance reserve | 保险代办服务
1.对于特殊目的地直联海外的客户,提供专业国际救援险。
2.每人每次限投一份。
3.投保人需在出发前投保并交付保费以保证计划生效。
4.因任何原因而取消或改变旅行计划,签证及保险费用不予退还及变更。
二、保险说明:
1.保险保障游客在旅游国境内的旅行。
2.本保险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚,或在上述国家旅行期间发生的保险事故。
3.本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
4.若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费(仅限于“意外身故、烧伤及残疾保障”、“医疗运送和送返”、“家居保障”及“随身财产”保障)。
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Shopping | 购物说明
行程不含任何购物店,行程过程中产生的所有私人购物行为,均与服务商无关。
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Pre-trip | 出行说明
1. 我们将在出行前与成员建立微信、邮件等线上联络方式。出行前3天提供出行通知书,对接服务商。
2. 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机&出入境相关手续,如涉及海外内陆段行程,请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。
3. 请了解相关旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程愉快顺利圆满完成。
4. 如参加游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
5. 旅行中用餐,不同地区餐食口味有差异,请选择正规餐饮场所就餐,确保食品安全。如探索类行程地域条件无法支持适合口味的餐饮,也敬请谅解,融入当地。
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Design | 设计特别说明
一、为什么部分行程不含国际机票:
1.小地球欢迎大家从全世界各地前往目的地集合(以往客户情况也是普遍如此),也鼓励大家旅行结束后继续体验更多地方;
小地球旅行80%的客户,基本具备自由行或多国旅行经验,偏好自由小众。因此,确知大跟团限死目的地飞行和自由小团的差异和意义。为最大限度的贴近自由安排的意义,自行决定往返航班是最佳选择。
2.机票已全网购票,提前预定,网票特价往往比团票更便宜。除了协议固定包机,目前提直降代,国内票代同比携程去哪儿优势不足。如果您嫌麻烦,可通过小地球比价代订,我们会推荐综合性价比的机票给您。
二、和落地参团有什么区别:
1.小地球旅行90%的产品与海外联合设计推出,参与活动人数精致而小,具备较高原创性。并非市面普遍千年不变的落地散拼(尽管基于低价市场因素,也掌握相关服务链接,但并非主体意愿)
2.小地球全程关注陪伴,购买我们每季产品的你,从行前到行中跟踪解决不可预知的问题,每次从咨询到结束行程,我们并不推脱漫长的以月为计的服务周期。
三、为什么部分行程不含正餐或只含几道特色餐:
1.我们沿袭欧美流行做法,有经验的朋友应了解,国内一般团餐标准较低,售价和操作习惯上,也很难满足大家享受地道风味的预期。因此,我们不希望将餐饮订死。(除了非洲等特殊目的地
2. 饮食是最能体现当地文化的一部分,而每人消费习惯、口味、接受程度各不相同,通过资深导游依据临近点推荐,大家实际可以各选其好,或aa共享。
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Other reserve | 其他类型服务
1. 自由行产品无人数和出发时间限制,但会受到季节、当地重大节日或活动影响,在您确认行程后,由顾问为您核查订单内容库存正常后即可下单。
下单后请您耐心等待确认函和详细行程手册。拍付订单前取消订单,双方互不承担违约责任。订单拍付后取消订单,按照违约条款约定各自承担违约责任。
2. 自由行产品非向导全程陪护,请您认真了解产品内容,我们仅对产品内项目提供服务承诺。旅行者在行程过程中的消费或其它事宜均与我们无关,我们仅对非产品项目提供信息咨询和建议。
3. 包含机票的产品,最终的航班信息和航班时刻,请以下单后的机票信息为准。因买家个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由买家承担。
4. 包含机票的产品,如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,我们将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
5. 部分自由行产品中的行程指导手册,仅作为您实际出行的每日活动参考。可根据个人喜好、天气、交通等情况,对行程进行自由安排。产品中包含景点、文艺演出、体育赛事门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,我们不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,我们实行多退少补,敬请配合。
6. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
二、特色定制服务说明:
人数充分并支付预约金的客户,可定制线路:
延长或缩短旅行时间、变更调整线路、增加特色服务:米其林、特型酒店、枪骑钓潜航海各类
初步线路定制一般需要1-3个工作日,完整线路依据客户需求反馈效率决定,需1-2星期或更快,价格会根据变更情况作出相应调整。
三:定制说明:
希望您了解,小地球旅行出品行程,大多已具备定制级内容,定制化服务考量,其性价比有迹可循。在此前提下,如果仍无法满足您的美丽心情,您要认真阅读了解定制流程及差异。
1. 定制业务复杂度和精细化服务成本,高于其他业务,也许,背后您可能占用征询顾问/海外设计师/计价师/当地资深接待意见的具体精力付出。您应具备一定的素质和耐心,愿意等待。
2. 我们秉承定制行程,可依据您的实际预算进行设计,但恕不接待将市场一般行程同比服务的客户。在定制层面,我们努力的方向,始终是合理的价格,有彼此价值认同的回报和互动。
3. 同时,无具体需求概念的客户,我们将依据您的喜好,竭诚拿出所存干货,尽管有诸多难以用文字来说明比较,但您所得到的内容及服务,将不高于市场同类定制机构结果。
4. 对于带着定制行程离开,用服务结果,来征询其他机构定价的伙伴。尽管我们不希望如此,但在中国服务业水准升级的婴儿期。我们仍将致以完全的理解,同时希望您的旅程,始终得到满意的答复。
4.定制流程:微信顾问征询需求及预算-》支付定金—》给出线路梗概-》客户提出所需调整-》确认需求-》细化方案-》报价-》全款 -》出行通知-》出行