你知道那头豹

为什么要登上乞力马扎罗吗

那里既没有食物，也没有爱情

甚至前无出路，后无退路。

那头豹，

在想什么呢？

没有其他豹可以知道。

也许他很孤独

也许是困惑

他就这样走上了孤独的雪峰

一条拂开心中密云和黑暗

通向地球和天空尽头的路。

T A N Z A N I A

坦桑尼亚 “云中孤旅”

动物大迁徙，一年四季都在塞伦盖蒂循环上映

塞伦盖蒂呆足三个晚上，最好领略大迁徙

探索印度洋最美海岛

报名请联系旅行顾问 微信 xiaodiqiu17

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 云中孤旅

我们皆因骨子里的空旷而相遇

1982年，诗人张枣写下：在我最孤独的时候，我总是凝望云天。1928年，奥地利探险家洛克发现香格里拉，中国人为他拍了一部让人落泪的纪录片“云中孤旅”。1933年，海明威在《非洲的青山》惊叹曼雅拉湖，这真是非洲最可爱的地方！

无论张枣，洛克，还是海明威，中国人，奥地利人，美国人，皆因骨子里的空旷，寻觅着理想国的领地。与我而言——青山之下  野兽逡巡。即是意识最深处的，云中孤旅。

以上文字，来自于小地球2015年第一次策划坦桑尼亚云中孤旅safari之旅。也被很多人摘录到自己的朋友圈或是公众号。最近我们的微信顾问智子，给我打开一本她初中时就珍藏的画册，上面介绍了塞伦盖蒂和乞力马扎罗。翻到末页是一行稚气的笔迹：我的梦想是环游世界。而回望现在的经历，是的，她离梦想已经近到触手可及了。

从帕劳的百万水母共泳开启的第一个奇趣小拼团，到津巴布韦的世界最大瀑布，到坦桑的动物大迁徙，到阿拉斯加和堪察加的荒原，到斐济航海，到澳洲的辽阔大地，到欧洲的神奇节日，到婆罗洲的秘境，到当今现存最大的龙………其间的困难与曲折不言而喻，我们兑现了诺言：和大家一起探索这个拥有太多不可思议的星球，也终于打造了这一个小小的网站：xiaodiqiu.cn 到达本星球最有趣的地方。

虽然有人可能不会懂，也许一辈子也不会懂：生意是生意，生意也有情义。在这里，也为我们做得不好甚至过失的地方，为信任我们的人，献上最真挚的歉意。

我们和太多客户成为了胖友。我的客户兼胖友LMY给我发过一段《千与千寻》里的话：不管前方的路有多苦，只要走的方向正确，不管多么崎岖不平，都比站在原地更接近幸福。这话也转赠给我们的真爱粉，无论你身价高昂还是一无所有，请不要停留在原地，一往直前！

组成全人类的原子核

只有一茶勺

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太阳之路

红日西下，一骑绝尘

人类本能是趋向于安全的，害怕受伤的。为了免于受伤和永远觉得有隔阂的巴别塔，大多数时候我们的内心，更像是一颗冰冷的行星。

想做一颗太阳，燃烧自己吗？只要它还照常升起，地球上的人就不至于绝望。为了爱，而不要害怕被害，不要害怕受伤。可以吗？走一条太阳的路。

非洲的太阳，似乎是另一颗，永远火红灼热，照耀着这片孤星大陆。金合欢树，草原上的热气球，夕阳下象群的剪影，那微光里的庞然大物，每一个摄影师都能诠释出不同的孤独。

为何总有那么些人，放弃享乐，安稳，舒适的都市温床，千里迢迢奔赴这荒凉空旷之孤星？看豹卧于芳草，看大象饮于斜阳，看鹿立在地平线中心，也许，只有真正热爱孤独，拍摄孤独的人懂。

如若相遇，我在人生悲喜交集处。纷繁缭乱的世界和形象，感情和回忆，在非洲的太阳下，都变成了金子。于是你原谅了时间过得太快，原谅了一切不再重来，原谅了命运的渺小，我们只是时光中的一粟，原谅了我们终将散去，不被地球记得。

非洲的全名叫“阿非利加洲”。

意思是：阳光灼热的地方。我说。

——毕淑敏

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 生存之路

动物大迁徙，一年四季循环上演

1～2月为角马产子季

在圣经《创世纪》里，人类因为反叛神，被诅咒：你必汗流满面才得糊口，直到你归了土，因为你是从土而出的。你本是尘土，仍要归于尘土。这注定每个人都为了生存而受苦，即使天生不用劳碌奔波，但谁也不能逃避死亡。

动物亦是如此，必须付出极大的代价才能生存。一年上映一次的，最震撼生命大片，就是这幕横跨约1.467万平方公里的生存大戏。下面改下沉重氛围，请看小地球趣味解说“东非动物大迁徙”～

“今天中午吃啥？”

这个问题难倒了宇宙中心的白领们，

也难倒了那些非洲大草原上自由自在的动物们。

每当旱季来临的时候，

动物们就用你听不懂的话

窃窃私语：今天中午上哪儿吃呢？

这片草原很大巨大非常大超级大，它被坦桑尼亚与肯尼亚的国界线分成了两块：小的在肯尼亚境内，名为马赛马拉草原；大的那块在坦桑尼亚，名为塞伦盖蒂草原。

虽然草原上的“原生态餐厅”如同社会主义，随便吃不要钱，但抢食的胡汉三也多啊，两百多万头，再辽阔的草原生态餐厅，分分钟也给吃完了。咋整？小度几好饿，既没有手机叫”饿了么“，又是热带草原气候，一年只有旱季和雨季。旱季时滴雨不落，草木枯黄；雨季时大雨倾盆，百草丰茂。

介个时候，一个号称是动物界的牛顿，突然宣布它发现了降水规律：草原上的降水带由南往北移动，当塞伦盖蒂没有食物时，马赛马拉却仍是水草丰茂的样子。当马赛马拉没有食物时，塞伦盖蒂水草味道和嚼劲都棒棒哒！

所以，走！皮皮虾我们走！俺们不能坐以待毙！打土豪分田地，为了梦想中的食物，我们携家带口，说走就走！什么？那位妇女同志，你已经怀孕了？那就在路上生孩子啊！

为了吃，东非大草原上的两百多万头动物们，便开始了它们的浩浩荡荡的，逛吃逛吃逛吃——全世界的人们，把这个非洲的逛吃现象叫做：动物大迁徙。

一年中东非动物大迁徙的路线。在具体的时间上，根据当年的降水情况。可能会有细微的变化。所以你一年中都可以看动物大迁徙，区别在于：在坦桑还是肯尼亚看。

通常，动物大迁徙并不是跟一群人看热闹似的，一窝蜂都围上去。人家可是有组织有纪律的。按照喜欢的食物不同，食草动物们通常分为三波：数十万计的斑马打头阵。脾气暴躁的斑马，喜欢吃草尖。

中间的是角马，也就是最出名的那个，数量也最多，大概150多万。一般说天国之渡，就是看角马过河。角马群喜欢吃燕麦草，它们吃草的时候，会一个区域一个区域吃，它们会给后面的角马留下食物，所以吃完它们自己的，它们就得往前走。

跟在最后面的是瞪羚，大概三十万左右的数量。比较挑嘴，喜欢吃其他动物吃完后，重新长出来的嫩草。

跟着这些食草动物的，则是各种食肉动物。食草动物到哪儿，它们就到哪儿，也吃到哪儿。虽然吃草容易，但也要准备好挨别人吃。吃肉不容易，吃草的都警觉着呢，跑得贼快！看那个懒搓搓的不捕猎的渣雄狮就造了！

好吧，螳螂捕蝉黄雀在后，这货就是秃鹫，专门吃那些别人填饱肚子又没冰箱冷冻的剩肉，真够省事儿的！如果你看到它，就知道有一场血腥厮杀在进行！

就这样，一帮动物们吃草和挨吃，偶尔享受下诗和远方，大部分时间都要紧紧张张，结束完春运，回到老家的时候差不多十个月左右。伴随着旅程的循环，有些亲朋好友已经挂了，有些孩子在出生，休息一会儿然后他们又开始继续出发。想想我都lay了……

科普一下：听完上面的故事，大家肯定知道被央视小编给骗了吧～因为动物大迁徙和天国之渡是两回事，很多人以为角马大迁徙只发生在马赛马拉，实际上角马迁徙是一个周而复始的过程，它们每天都在迁徙。

大批角马大军过河，因为里面埋伏在几个月饥肠辘辘的鳄鱼，随时都可能死亡，被称为天国之渡。不要把天国之渡和动物大迁徙搞混咯！

只有30%的幸运者能够回到出发地，而随它们一起回来的，还有40万只惊险旅途中诞生的新生命。每年1-2月，是角马在恩杜图地区的诞生季。

看到世界各地的人们

在非洲的动物面前受到震撼，

我觉得这样很有趣。

动物的听觉异常敏感，视觉也极好。

它们还有神秘的第六感，它们是迷。

——毕淑敏

除了角马，还有谁在迁徙？由于角马数量最多，东非大迁徙也被称之为“角马大迁徙”。虽然它们数量上占据了绝对优势，但它们并不是前锋部队。带领着百万动物大军的，是爱吃长草的草原斑马。

凭着它们锋利的牙齿，把草茎顶部切割下来慢慢咀嚼，剩下草的底部给随后爱吃短草的角马。角马吃饱离开后，草地上露出刚刚长出的嫩草，正好是走在后面的瞪羚的美食。

在食草动物们为了水草而不断迁徙的同时，它们也同样作为诱人的食物，吸引着食肉动物跟随它们一同迁徙。狮子、花豹、猎豹等都匍匐在附近的草原中，马拉河畔聚集的鳄鱼也蠢蠢欲动，等着享受即将到来的饕餮。

他说，哦不！我从没有厌倦过。

因为每天的动物都不一样的，你不知道会发生什么。

有时候会很血腥，有时候很温暖。

——毕淑敏

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 鸟儿之路

原谅我们如此不现实

正如苹果浏览器safari来源于斯瓦希里语，西班牙最热情的舞蹈来源于这种梦幻热烈的火烈鸟。万事万物都充满隐喻。例如云中之旅的隐喻在于理想国的梦境，火烈鸟代表着一种人，一种“原谅我们如此不现实”的一种人。

永远热情无限的过剩精力，数百万群居生活却保留着一夫一妻的忠诚，别具一格的另类颜色，毫不在意他人的目光。她们越成熟则身体颜色越红，不像人类越成熟却越灰色和失去爱的勇气。

这是禽鸟王国的奇迹，历来被称为“世界上火光永不熄灭的一大奇观”。当数百万只火烈鸟聚集在恩戈罗或是曼雅拉湖,他们发出与众不同的鸣叫，跳着求偶之舞: 她们高昂起头，互相冲撞，发出一阵阵裂帛似的低沉的鸣叫。雄鸟竞相追逐雌鸟，雌鸟则假装躲避，展翅逃窜。最后，雌鸟瘫卧在浅水之中，雄鸟展开双翼，猛扑到其项背之上。一时间，整个湖面嘎嘎声起，交欢者宣泄自己的欢愉之情，围观者则是尽情呐喊助威。

每当此时，湖光鸟影，交相辉映，犹如万树桃花在水中飘游。而一旦兴尽，嘎啦啦一声长鸣，倏然腾空，排成整齐的队伍，绕着湖边翻飞。一湖桃花遂化为一片彩霞，直烧中天。不知为何，地球君却想起林青霞的《天地醉》：“看一眼再看一眼” “幽幽一笑，采不完的柔媚”如此武侠婉转的情谊，与异国的鸟类，却有百转千回的联系，真是天地也醉了。

鸟类爱好者有福了！曼雅拉湖堪称鸟类星球，是了解坦桑尼亚鸟类生活的最佳场所。有书面记载的鸟类超过400种，甚至第一次到非洲的游客，一天就可以看到其中100种鸟类。最引人注目的鸟类包括数千种永久迁徙的粉红色火烈鸟，以及其它大水鸟，如鹈鹕、鸬鹚和鹳。

大水牛、羚羊、成群的斑马和长颈鹿都聚集在绿色的平原里，其中有些毛色很深，远看去象是黑色的一样。漫滩之内，有一片狭窄的阿拉伯树胶林是曼雅拉传奇的具有爬树能力的狮子和獠牙特长的大象喜欢出没的地方。

硬汉的海明威，也忍不住激动地在自己的书《非洲的青山》里，赞叹“这是非洲最可爱的地方”。

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少年之路

住在火山口的捉狮少年

在火山口山脉外部，那一个个拄着长木棒散落在旷野里的艳丽背影，真正让人第一次感到在东非。在一片茫茫荒原里行走，四下无路，没有指示牌和商店，没有一切文明世界的地标，将他们的牛群和山羊群放牧在葱翠的牧场上。几个世纪以来，他们都生活在野生动物近旁的环境中。

他们就是马赛人，一个祖辈生活在肯尼亚与坦桑尼亚交界处的游牧民族。最常见是身披橙红色格子布，传统上女的接近光头、男的留发，耳洞被撑得大到畸形，耳垂像个空荡荡的肉环一样下垂，手脚干枯细长。男人会带匕首或长矛，黝黑精瘦，以一个战士的形象示人。不仅吃生牛肉喝生血，男孩成年除了割礼，还要徒手逮获一头狮子。

拒绝被现代文明同化是马赛人最显著的标志，快降落乞力马扎罗机场时，往下能望见一个个交错的方圆形状，像小孩过家家捏的泥巴模型，高空看下去却有麦田怪圈般的宏伟壮丽。这是他们用红土和牛粪建成的家，外面围着一圈荆棘做篱笆，晒着洗好的衣服。所谓衣服，不过就是一块块橙红色蓝色格子布，而这唯一的一抹亮色，像一把浪漫之火在这荒凉贫瘠土地上静静燃烧着。

今日的人们再如何走下去？

已经化为岩石一部分的老祖宗……

——毕淑敏

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 梦想之路

旅行和探索，是与生俱来的本能

无论你想住在火山口边上，还是塞伦盖蒂昂贵的草原里（是的我们在塞伦盖蒂入住3个整夜，保证最优质的动物大迁徙safari体验），本次旅程统统满足你，必将颠覆你对传统酒店的印象。墨西哥曾经获得诺贝尔文学奖的作家奥克塔维奥帕斯说过：“旅行的愿望，在人身上是与生俱来的。谁要是从未萌生过此念，那绝非人之常情。

Serena lodges酒店在一众的坦桑酒店中非常显眼独特。按照Serena lodges酒店的传统，会用有香味的热毛巾来欢迎我们，让我们恢复精力，在我们一进去的时候就给我们提供了果汁。这家酒店的一切都很棒。房间很宽敞，还提供提供浴袍、拖鞋和吹风机。当我们到达的时候，房间还有一篮子新鲜水果。自助食物分量也很充足，员工也非常随和。

墙壁故意用古朴的岩石装饰着，历史的沧桑气息扑面而来。

窗外就是全球最大火山口。随便拍拍就是国家地理杂志大片。

这家safari 酒店真是一片质优价高的绿洲。它丰富的室外遍布着露天平台，漂亮的泳池能观赏到塞伦盖蒂平原的好景色。食物很棒，有自助。房子看起来就像精灵或者矮人的家，童话又梦幻。包括家具，这个地方毫无瑕疵，淋浴间宽敞而诱人。

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乐园之路

宛如上古时期的伊甸和谐

恩戈罗恩戈罗火山口是全世界最大的破火山口，这里的奢华酒店多修建在火山口边上，人们可以站着向底眺望这口，扣在东非大裂谷上的巨碗的美景。这里有足够的食物供给200多万头不同大小的食草动物。

其中有50多种大型哺乳动物，包括狮子、大象、犀牛、河马、猴子、狒狒、疣猪、鬣狗及各种羚羊：200多种鸟，包括鸵鸟、野鸭、珍珠鸡等。该火山口是整个东非野生动物世界的缩影，宛如一个世外伊甸园。

如果你见过斑马快乐地在火烈鸟的晚霞中跳跃，狮子像一个富二代那样躺在草丛里伸懒腰，长劲鹿在野草中交颈而立，豹子妈妈亲吻着小豹子，珍贵的黑犀牛迈着古老的步伐饮水，一群小鸟站在他背上，搭着免费的牛车，内心的涟漪一层一层激荡，所有的事并不都是数字可以估量，一切也都不只是为了现实和需要而存在。为了美！为了美的创作！而我们，正是这部神之作品的观赏者！

感叹动物也各自有命，塞伦盖蒂的角马一出生就要面临“生存或是毁灭”这个莎士比亚的命题，一出生就要马不停蹄地为了生存而迁徙。而在恩戈罗恩戈罗火山口，像是好像一下从竞争激烈的残酷动物世界，一下子回到了史前的伊甸。怪不得要被称这里为“非洲伊甸”这里有旱季也不干旱的水源，动物们不迁徙，在这里可以看到比其他区域更集中的大批动物。

有人说，即使你见过法国的普罗旺斯还是国内的油菜花花海胜景，不及这里的万分之一。火山口内鲜花盛开，主要是黄色的小野菊和紫色的薰衣草，大片大片蔓延开来直达天际，大象、水牛、斑马、黑犀牛等动物在花丛中觅食漫步，犹如神话中描述的场面。这里也是世界上独一无二地能够在天然花海中见到大型野生动物的地方。 　

恩戈罗火山口最美的季节是1-3月。每当春天来临，准备一年一度迁徙的火烈鸟成千累万地云集在火山口的咸湖，宛若一层粉红色薄纱铺撒在湖面上，美丽异常。火山口内的花卉繁复，百合花、菖兰花、矮牵牛、雏菊、羽扁豆、三叶草竞相开放，万紫千红，使火山口景色迷人。恩戈罗的动物并不迁徙，因此任何季节，来这里都是值得的哦。

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上行之诗

仰望非洲第一高峰，徒步乞力马扎罗

乞力马扎罗像是坦桑尼亚的精神之柱，出现在一望无垠的辽阔非洲大草原。它是坦桑尼亚和肯尼亚的分水岭，非洲最高的山脉，也是同时是火山和雪山。该山的主体沿东西向延伸将近80公里，主要由基博、马温西和希拉三个死火山构成，面积756平方公里，其中央火山锥呼鲁峰，海拔5,895米，是非洲最高点。

乞力马扎罗山素有“非洲屋脊”之称，而许多地理学家称它为“非洲之王”。该山的主体以典型火山曲线向下面的平原倾斜，平原的高度约海拔900米，山顶终年满布冰雪，但冰川消融现象非常严重。该山四周都是山林，生活着众多哺乳动物，其中一些是濒危物种。

攀登乞力马扎罗是一次从热带到寒带的垂直穿越之旅，乞力马扎罗最高的山是基博火山。Kibo火山，最高峰乌呼鲁Uhuru正是位于此山之上，仍然是活火山，山顶常常冒出蒸汽和各种气体。海拔5895米，是最高最年轻的火山口，最近一次爆发是10万年前； 目前火山喷口里400米深处即有熔岩。这座山峰还保持著典型的火山锥和火山口的形状， Kibo火山顶上覆盖着冰川和积雪，渴望攀登乌呼鲁5898米高峰的探险者必须准备好经历急剧变化的气温，是一次从热带到寒带的垂直旅行。登山过程中，你在热带雨林时，气温是35摄氏度，但在最高峰乌呼鲁，气温会下降到零下15摄氏度。

本次旅程我们将前往乞力马扎罗进行一日游猎，乞力马扎罗山脚气温适宜，属于原始森林区域，森林内满是凤仙花和蕨类植物。私属导游，可以提前商量，选越野 or 徒步 ，2种形式，建议身体条件好的伙伴，徒步体验最合适，慢行8小时左右。这里您可能要使用一个背夫 。

如果您只是想感受一下攀登非洲之巅，去体验攀登的乐趣，我们可以为您安排登山一日游，有两种选择，可以步行也可以乘车。步行：早餐后驱车前往马兰古山门，办理手续后开始步行攀登，沿着山麓雨林一路蜿蜒而上，到达马兰古营地后享用午餐，拍照留念，下午返回山门。或是驱车前往希拉山门，办理手续后继续驱车顺山路而上，大约1-2小时后，到达了希拉高地，在这里可以鸟瞰整个莫西城镇，同时身旁就是乞力马扎罗的KIBO主峰。我们在这里享用丰盛的营地午餐，自由拍照。

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蓝色之路

在海洋与山川连接的地方

如果说陆地是最大的岛，那岛屿就是星辰一般的陆地。地球上这么多的岛屿，到底有什么不同呢？一位去过世界很多国家和地方的旅行家说过，如果要去非洲，一定要去坦桑尼亚的桑给巴尔岛。桑岛的美不仅仅在于风景，还有平和的环境。划着古老的木舟，没有马达的吵闹，在清晨的海风中，船只远行，在下午两三点捕鱼回来。

地球上一共有两个石头城的岛屿，一个是桑岛，一个是莫桑比克。有别于非洲大陆的广袤草原、原生态土著群落，走在石头城街头，仿佛漫步一个其他大陆的一座历史老城，在风格各异的建筑中看得到不同时代的统治者带来的不同文化。

长期的苏丹统治使得岛上居民超过90%是穆斯林，城中高高的宣礼塔非常醒目，同时19世纪早期的殖民者也在这里留下了基督教堂；阿拉伯人数个世纪前就在海岸边建筑了坚固的城堡，而与印度密切的贸易往来，又在城中不经意的转角留下了充满印度风情的繁复花纹。多种文化的碰撞赋予了石头城无尽的魅力。

在各种世界怪异餐厅目录中，都少不了The Rock餐厅的一席之地。餐厅位于一块海滩边的岩石上，绝对是360°海景，涨潮时甚至只能乘船往返。在桑给巴尔绿松石色的海岸边，突兀的树立着一块巨石，原本是当地渔民观测出海船只的一个哨所，而在2010年，创意性的摇身一变成为了餐厅，并因为奇特的地理位置和高水准的美食迅速闻名全球。每天从印度洋中新鲜打捞的各色海鲜，以及无敌海景，带来无以伦比的用餐体验。

而全球独有的水下酒店，就是桑岛另一处怪异名录了。在小地球可以为您预订水下酒店，全球仅一间。

2015年至今，小地球旅行运营坦桑已超过4年

接待过企业主，明星，摄影师，民宿主人，

币圈大咖，大学教授，知乎联合创始人等，

各年龄层各行业数百位客户胖友

2019年，我们终于在乞力马扎罗脚下

距离塞伦盖蒂最近的腹地之一：莫西小镇

建立了自己的落地品牌“坦桑小地球”

创建自有资深动物向导团队+车队

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下图为向导团队，请联系顾问 xiaodiqiu17 索取部分向导的介绍～

1.  知识能力服务一流的自有向导团队：除了动物知识，游猎水准，连向导的观星课程我们都有培训，屡获客户赞赏；

2. 中英文向导皆可提供：旅游学院毕业，接待摄制组的经验，提前预约可约接待bbc国家地理德国电视台等游猎向导；

3. 办公地更深入当地：位于乞力马扎罗下的莫西小镇，比起办公地位于较远的坦桑首都达累斯萨拉姆，我们最深入和了解当地情况；

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5. 最熟悉每家野奢酒店的经验不可复制：根据动物大迁徙季节和路线／客户预算，精心筛选国家公园和保护区内50+以上野奢帐篷酒店后，由您决定入住哪家；

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最后放一张我们爱凹造型的游猎向导lbra的帅照收尾～

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Details  ｜活动详情

Day 1  

国内－乞力马扎罗

建议您晚上21:30之前到达国际机场，自行办理登机手续，准备次日凌晨乘机

Day 2

乞力马扎罗－阿鲁沙

伙伴们下午12:00-13:00左右落机，到达乞力马扎罗机场集合，天气条件允许的话，您将有机会看到非洲第一高峰-乞力马扎罗雪山，拍照留念。接机后，送返酒店，飞行劳顿，晚餐休息，为第二天储备能量。

阿鲁沙是这个地区的首府，是坦桑最适合居住的地方。虽说是首府，但它看上去更像一个小镇。不小心会闻到咖啡豆的香气。我们将安排大家入驻咖啡园中。

早：飞机上

午：飞机上

晚：桌餐

参考酒店：

推荐升级：LAKE DULUTI SERENA HOTEL或同级

正常：MOUNT MERU ARUSHA HOTEL或同级

Day 3

阿鲁沙－曼雅拉湖（122KM,行车约为2小时）

观鸟

清晨从咖啡豆的香气中醒来，吃过早饭。前往曼雅拉湖观鸟，遇见温泉，栈桥。

非洲最可爱的微缩景观

曼雅拉湖国家公园，是坦桑尼亚阿鲁沙区的一座国家公园，位于曼雅拉湖西岸。在600米深东非大裂谷铁锈色和金光色的悬崖底部延伸50公里的曼雅拉湖是一颗宝石，海明威曾经赞叹道“这是非洲最可爱的地方”。曼雅拉可密集地观看动物，是坦桑尼亚人野生动物园的虚拟微缩景观

美国作家海明威在他的著作《非洲的青山》中描写了曼雅拉湖国家公园宏伟的打猎场景并称赞玛亚拉湖景色是非洲最可爱的地方。曼雅拉湖是坦桑尼亚所有国家公园中动物密度最大的，因此也被称为坦桑尼亚野生动物园的虚拟微缩景观。这里是了解坦桑尼亚鸟类生活的最佳场所，有书面记载的鸟类超过400种，甚至第一次到非洲的游客，一天就可以看到其中100种鸟类。曼雅拉湖每年都以它独特的魅力吸引着来自世界各地的摄影爱好者及观鸟爱好者。

参考酒店：

推荐升级： LAKE MANYARA SERENA LODGE   或同级

正常： LAKE MANYARA WILDLIFE  LODGE   或同级

早餐：酒店自助美食

午餐：猎游外带餐盒

晚餐：酒店自助美食

Day 4

曼雅拉湖国家公园－恩戈罗恩戈罗

入住火山口上，远眺远古清晰当下，游玩小非洲。

酒店早餐后，前往恩戈罗恩戈罗，进入火山口。保护区重点是在火山口内，相对独立于其他保护区，这里的动物不迁徙，能看到几乎所有的草原动物。如果运气特别棒的客户，可以看到濒危的犀牛。

我们的目标：马加蒂湖，姆恩基河，欣赏五大兽。时间来得及的话可以去火山壁，预测拍摄时间限制无法到往。

恩戈罗恩戈罗自然保护区1979年被联合国列入世界遗产名录，2010年成为自然文化双遗产。

到达恩戈罗恩戈罗自然保护区后，向导将带领您深入恩戈罗恩格罗火山口底部探个究竟。我们将深入火山口腹地，游玩非洲的小非洲。并同比广阔狂野的平地草原，这里又多一份情怀而绝美柔软的感受。

恩戈罗恩戈罗火山口，具有完备的生态系统让它成为新的世界奇迹之一，被誉为“非洲伊甸园” ，“世界第二大火山口” ，以及“世界第八大自然奇迹”。

预测这里有足够的食物供给200多万头不同大小的食草动物。其中有50多种大型哺乳动物，包括狮子、大象、犀牛、河马、猴子、狒狒、疣猪、鬣狗及各种羚羊：200多种鸟，包括鸵鸟、野鸭、珍珠鸡等。是整个东非野生动物世界的缩影。拿起相机基本能够捕获所爱。

特别拍摄提示：

3-4-5月是草色青碧的季节，比起7-8月，这里的自然颜色更加美丽柔情，如果遇到花开，或阵雨后的彩虹，我们将特别停留，届时准备好您的相机，拍摄广阔背景中的动物，比起其他地区，会出非常不同的片子，显得雅致，这里是全地区拍摄丰富场景几率最高的地区。

除了专门访问马赛族部落的安排，在火山口下面，有可能临时遇到放牛羊的部落小朋友，可以互动。

但是如果选择5月初，在该地区有可能小型动物，不好拍摄，这有可能是草长得最高的季节，每年微有不同。但对大型动物来说没有影响，拍摄全靠个人能力和上帝的恩赐了。

体验推荐：

酒店可以看到，扣在东非大裂谷上的巨碗美景。当日除了固有配餐。小伙伴可以选择在火山口上，加餐聚会，来一瓶尚好的红酒（加餐饮，费用自理）。

参考酒店：  Ngorongoro Serena Lodge 同级

早餐：酒店自助美食

午餐：猎游外带餐盒

晚餐：酒店自助美食

Day 5  

恩戈罗恩戈罗-恩杜图

在恩戈罗恩格罗自然保护区内还完好的保存着马赛人的原始部落，马赛人是主要分布于坦桑尼亚北部及肯尼亚南部的游牧民民族，马赛人今仍生活在严格的部落制度之下，由部落首领和长老会议负责管理。向导将带领您深入马赛人部落，了解马赛人最为原始的生活状态，并互动起来。

之后，我们前往预测角马聚集的地方，展开非洲最原始的生命面貌。

每年的一月到三月是角马繁衍生息的时间，我们将前往角马产仔聚集地恩杜图，一同迎接十几万新生命的到来，感受草原的生命轮回。

我们会尽最大努力为您展现原生态的非洲草原，但由于自然因素，观察到的动物数量及状态存在着不可预见性。

随后入住恩杜图保护区的高端帐篷酒店，体验野奢情怀。

参考酒店Lake Ndutu Luxury Tented Lodge 酒店或同级

早餐：酒店自助美食

午餐：猎游外带餐盒

晚餐：酒店自助美食

Day 6  

恩杜图-塞伦盖蒂国家公园

在保护区睡一个美美的懒觉，酒店早餐后，向导依据勘探经验，我们将进入大草原进行全天的猎游，体验另外一种与动物大自然亲密接触的感受，并在斑马和角马的家乡内享用午餐，寻找各种野生动物的足迹。心情开阔，有多开阔，在这里会找到答案。我们乘坐陆地巡洋舰，穿越广阔的美景，前往塞伦盖蒂国家公园，入住保护区核心中央的酒店。

在塞伦盖蒂国家公园，每天都会上演捕猎者捕食的场景，如果幸运的话，您将有机会看到狮子或猎豹捕杀羚羊或者是斑马的精彩画面。赛伦盖蒂是地球上最完整、最复杂的生态系统之一，大群的动物在这里自由地奔跑。而优胜劣汰、生生不息的自然法则在这里也显得特别直观和生动。

由于自然的不确定性，我们不能保证约定会发生什么场景，或必然访问。请带着平和的心态，祈祷今天看到较多动物的好运气。因为这里是全球最大动物生态系统，只要运气不要太差。

参考酒店：

推荐升级一 ：SERENGETI SERENA LODGE 

升级二：KUBU KUBU TENTED LODGE 或同级

正常：WILDLIFE  LODGE 或 SOPA LODGE 同级

早餐：酒店自助美食

午餐：猎游外带餐盒

晚餐：酒店自助美食

Day 7  

塞伦盖蒂国家公园－阿鲁沙－桑给巴尔岛

早餐后在塞伦盖蒂中心猎游2小时后前往简易机场乘坐境内段飞机飞往阿鲁沙机场，可选择搭乘下午航班前往桑给巴尔岛。不参与海岛的伙伴，下午落机，送往乞力马扎罗机场，返回国内。

塞伦盖蒂飞往阿鲁沙，参考航班：FLT 11:00- 12:15

加去桑给巴尔岛：

下午乘坐航班经达市前往桑给巴尔岛（1个半小时），自由活动，浏览石头城。参考航班：PW423阿鲁沙--桑给巴尔岛 

桑给巴尔是世界上最美的岛屿之一，被美国《旅游》杂志评为非洲三大必到目的地之一。微软总裁比尔•盖茨、名模纳奥米•坎贝尔和影星丹泽尔•华盛顿都经常来此度假。桑岛历史悠久，历经波斯、阿曼苏丹、葡萄牙、英国等国的统治，因此遗留的古迹数不胜数。

我们的老客户来过一次，曾再来第二次，飞这么远，纯度假，就证明其魅力了。

推荐入驻石头城靠海，拥有私人海滩的精致酒店。

参考酒店Park Hyatt Zanzibar 或同级 （等邮件或面询不一定有）

酒店早餐，正餐自理

航班TIPS:

加购前往桑岛的伙伴，注意航班购买：

去程国际航班为：国内－乞力马扎罗

返程航班请定: 达累－国内

Day8 

桑岛

自由活动！您可自费参加海豚湾活动！这一天恐怕你得早起，但不用担心，第一天酒店安排的位置，在那里前往较为方便。

海豚湾是桑岛不可不去的地方，每天清早成群的海豚会在海豚湾出没捕食。如果您的水性够好，可以跳入水中与海豚嬉戏。

酒店接送

参考酒店Park Hyatt Zanzibar 或同级 

酒店二选：ocean paradise （设施没 park 华贵，但同比沙滩较好，有时晚上放电影，有乐队）

Day9  

桑岛 

自由活动。在美美的海滩，或酒店中享用宁静的一天。

或可前往众多奇趣网站体现的知名的岩石餐厅，要小船送过去抵达，但是提示，就是风景特棒特舒服，拍照美美哒，但是食物做的不是很出色，费用自理。

参考酒店Park Hyatt Zanzibar 或同级 

酒店二选：ocean paradise

Day10  

桑岛－亚的斯亚贝巴－国内

伴随着印度洋海风的早餐后，稍事休息。我们就此惜别，带着美美的回忆，司机将驱车前往桑给巴尔岛国际机场，搭乘境内段前往达累斯萨拉姆，搭乘国际航班，返回温暖的家。

航班供参考：

ET804 达累斯萨拉姆-亚的斯亚贝巴   1645 1925

ET604  亚的斯亚贝巴-北京          0210 1730

ET804  达累斯萨拉姆-亚的斯亚贝巴    1645 1925 

ET684  亚的斯亚贝巴-上海浦东      2325 1540 

预算充分的伙伴，可以直接购买桑给巴尔返程国内的机票

Day11  

国内

下午或傍晚抵达国内。

点击酒店说明：safari体验酒店参考说明

我们有可能对塞伦盖蒂段住宿1-2晚安排，进行区域性调整，另行通知。

行程说明：服务商以内容不减为原则，可能依据当地当季当时以及其他复杂情况，对行程部分顺序进行调整，最终行程以出行3日通知为准，对落地行程局部调整，保留最终解释权。请参阅 ：必读行程说明

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 Costs  ｜费用参考

本报价截止于行前60日，遇超旺季需重新核价

游坦桑尼亚草原段，不含国际段机票，（升级一）版售价：

升级需补增加费用及赠项：

费用包含

费用不包含 （自理）

加去桑给巴尔岛，2人单独服务费用:

正常客户选择3天2晚

价格包含

不包含（自理）

未建立信任前提的客户

请谨慎阅读考虑，不随意下单

付款代表同意，并已阅预定须知

“行程介绍”部分所列探索，仅作参考

由于季节／旅行时间／活动不同

可能风景有所变化，或不一定完全涵盖

任何野生动植物，绝不保证一定能看到

撰稿者主观感情，也不在服务范畴

我们真诚提供每一个活动和服务

具体出行计划，请以行程安排为准

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Requirement | 预定限制

1. 不接受80岁以上(含)客人预订，敬请原谅。

2. 18岁以下未成年人，需要至少一名家长或成年旅客全程陪同，或签署同意书。

3. 65周岁（含）以上老年人预订出行，需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行，或签署全责自理协议。

4. 不接受24周孕妇客人预订。

5. 报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单需求有单房或加床，我们将安排客服根据您的实际情况核算费用变更。(单房差说明在价格清单中)

6. 基于活动成员共同关系的平衡准则，私人意见或个人主义较强的成员，请提高预算，走私人定制通道。

7. 理性价值认知不足、爱砍价、爱私人理论、爱行中行后算计、没有服务成本认知、没有对服务人员尊重、服务边界认识不清的客人，你可能来到了不适合的旅行圈子，为避免影响其他伙伴，可以移步。

备注：不同地区行程，以顾问提供建议要求为准。

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Reform policy | 必读退改政策

出行人清晰阅读如下政策协议，预定付款，即视同已阅签名，产生法律效应。如有特别另行约定，以另行约定为准，约定形式不限于商品页面、邮件、书面。

如您在网站支付费用，在您付费前可阅读合同条款、补充条款等内容，在您阅读并接受以下合同条款、补充条款、保险条款和其他所有内容并付费后，视为旅行者与服务商双方默认合同实际履行。（具体可参考同类平台）

特殊小团预定，公摊成本和扣除比例，与大团不可比较，请知会。

一、出行人退改政策

活动出行，为保证队员约定公摊成本，及团队出行契约精神，务必遵守政策协议。因服务商要承担境外货币汇率浮动，导致接待价格上涨和航班调整、机票价格上浮以及签证周期延长等风险，故建议客户于60日前确认，否则服务商保留调整价格的权利，多谢您的谅解 。

关联协议：

1. 如按上述约定比例扣除的必要的费用，低于实际发生的费用（例：特别稀缺资源提前抢订）出行人按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。服务商保留最终解释权。

2. 涵盖签证的行程：不论由服务商代办、还是个人申签，若遇使馆第三方决定对旅行者签证进行行政审核，因旅行者提交资料不符条件、情形不实、导致拒签，或使馆签证积压拖延、不限于旅行者私人原因至出签拖延，导致出行人无法按时出行，此非服务商原因及可控范围，应市场准则及实际付出，服务商仍然按照上述标准收取相应损失。

3. 代订航空散票、代办个人签证，不退不改。

二、服务商取消政策

1. 行前15日前团队人数不足、旅游者中途毁约退定导致人数不足、以及国家地方政策变更、自然天气灾害、动植物迁徙变动、节日变更等、交通延阻、行程组合中第三方服务商行政取消等不限于此的不可抗力因素，在服务商约定可控范围之外的，发生以上情形，服务商有权取消行程。

除以上因素外，服务商未提供具体理据说明，在行程开始前15日无故解除约定的，服务商按下列标准向旅行者支付损失：

行程开始前15日，退回旅游费用总额100%；

行程开始前14日至7日，退回旅游费用100%，支付旅游费用总额20%的违约金；

行程开始前6日至4日，退回旅游费用100%，支付旅游费用总额30%的违约金；

行程开始前3日至1日，退回旅游费用100%，支付旅游费用总额50%的违约金；

关联约定：

1. 出行人所购服务商包含项目之外的费用，服务商不予承担。

2. 出行人在行程开始前15日，收到成行人数不足，同行人中途毁约退定，不能成行通知的：如不同意继续等待、不同意按该人数公摊成本上涨出行、不同意费用转至其他行程计划、延期出行或改签线路、变更约定、解除约定的，甲方应退回旅游费用总额。双方无责任取消。

三、出行人 行程中退改政策

1.  如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，服务商将尽最大努力协助出行人办理变更事宜，如产生差价，多退少补，敬请配合。因出行人个人原因变更行程的，机票退改签和订单内容变更而导致的费用由出行人承担。

2. 行程实际出行中，在不减少景点且征得出行人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力、非服务商可控客观因素，确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，服务商实行多退少补，敬请配合。

3. 出行过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与出行人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。产品中包含的景点、文艺演出、体育赛事、体验项目、门票的，如因个人原因错过时间无法使用的，服务商不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更，服务商实行多退少补，敬请配合。

4. 在行程中出行人私人解约，视为自行放弃行程，损失不可退改。因团队协同关系，出行人私人停留或变更，服务商持不同意态度。如实际发生，请签订免责或变更协议，未签订视为默认免责。因自愿情形，出行人与服务商另行约定事项，请当场支付结清。

5. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因出行人个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

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Disclaimer | 行程免责申明

基于小地球旅行大部分行程的探索性特殊性，以及保留半自由行精神的特征，做如下声明，敬请仔细阅读。

1.行程顺序可能调整：服务商以内容不减为原则，可能依据当地当季当时以及其他复杂情况，对行程部分顺序进行调整，最终行程以出行通知为准，对落地行程局部调整，保留最终解释权。

2.行程具有一定灵活性：基于本旅程较为特殊，具备探索性，旅程由天时地利人和费用的多重契合关系构成，虽然我们意图坚持上面所描述的路线，但行程有一定的灵活性、临时性，也包含不可抗力因素及包括队友身体情况、共同意愿在内，它可能偶尔不得不做出的改变，行程只是概要，我们永远不知道旅程会把我们带到哪里去，以及有什么额外的惊喜。同时，任何提及的目的地和野生动植物我们决不能保证一定能访问到。

3.行程可能产生不可抗力因素的处理：因国家地方临时政策变故、自然天气、交通延阻、动植物迁徙地点变动、景点毁坏装修等包括但不止于此的不可抗力因素，以及所链接第三方政策不可抗力条款取消，非服务商能力可控因素，以上所产生的行程调整，采取多退少补原则，因此造成必要的损失，由旅游者承担。人身意外事故由对应国际保险公司承担。本旅程服务商有义务尽最大化努力，降低旅行者的可能发生的损失。

4.旅行者应具备对出行国家或地区习俗、地域条件、国际银行物价比、消费能力、服务习惯、酒店大多类同情况等部分国际旅行基础常识，因旅行者自身对上述条件认知不清、不明事理，本旅程服务商所受投诉不予采纳回应。

5.所列宣传图文，不代表预期完全一致：本行程精心编辑的关联文章内容和图片展示，提供等值服务时，因出行季节、景点餐厅变动、酒店房量支持程度、天气变化、当季含项等因素，不代表预期完全一致，敬请须知。

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Reserve | 服务性质

一、本服务性质属于：活动咨询代办委托

解决什么问题？

1.自由行麻烦：攻略＋预定操碎心、落地可能不达预期、公摊不足、费用外溢、众多目的地实际无法完成、不知本土安全情况

2.大跟团人多：心累、同质化、赶鸭战斗、自费多、只打卡

3.定制慢而贵、沟通琐碎、2方目标不清、结果难达心意。

4.约私导纠结：仍要自己解决酒票体验及行程逻辑规划、人品、适合能力范围、约定不清晰。

5.新奇目的地缺乏认知：奇趣目的地体验不知去哪儿一次了解并决策，难以解决本土体验、语言、小交通等问题，顺利完成旅行。

二、服务模式的来由和方式

1. 较高素质、非单一地区构成

小地球旅行的咨询委托客户来自境内外各地，客户80%具备多国出行及自由行经验，具备较高素质。因小团队出行而认识，常常成为生活、出行或业务上的好友。

小地球旅行曾服务有：有理性价值追求的一般家庭、旅行发烧友、多年自由行经验的朋友、各类企业主、金融互联网管理、投资人、律师、博物摄影酒店航海等细分门类的爱好者、境内外同业、电视主持、记者、海外留学生、模特、文艺从业者、公司团建等等。

同时供应给几何生活、童年智造、经纬出行、名创优品旗下旅社、定制机构、摄影机构、俱乐部、乐可旅行等优质企业。

2. 多目的地飞往旅游国家、自由组织参与

客户一般是多目的地出发（不限于境内外城市），成员自由组织通过微信社群、小地球活动平台、微信顾问，落地参加旅行活动。不限飞行方式，因此支持旅行者下一步计划。

更多是文化艺术交流，或特殊地理海洋自然文化认知活动等形式，非标准化、不确定探索性、自然性、团队意识属性较强，同时保留了一定自由属性。

3. 活动出行目的和形式

基于多人可公摊降低费用、提高品质、并适应只有小型团队才能涉及的吃住行等特色本土内容的原则。

由喜欢小地球旅行所提供方案的伙伴个人，自主自愿发起组队活动。通过小地球旅行官网活动信息平台及咨询顾问，寻找队员。小地球旅行链接服务商推出各类新品，同时获得一定设计代办咨询服务佣金。

4. 超50个国家或特别地区服务链接

服务通过小地球旅行联盟口碑链接，目的地专业服务公司、海外各类机构、国际旅行家、户外越野穿越、综合枪钓潜航等细分门类专家、本土资深私导、特种旅行社提供旅游业务执行，简称服务商或执行服务商，提供私人自组活动。

通过美亚等专业保险公司，提供国际救援、意外赔付等综合类型险种保障。

5. 三方责任条款

小地球旅行对活动出行人行前行中，负有出行合理建议、信息咨询问答、技术性支持、代寻队友的基本义务责任。对出行人和执行服务商2者，负有行中协同的基本义务责任。对出行成员关系之间，负有协调一致义务。

小地球旅行日常参与海外体验项、地理兴趣点、主题化、原创性建议，对执行服务商服务主题、执行引导、体验质量细节、责任心，负有监管义务。

小地球旅行对活动出行人、执行服务商之间产生的交易，负有代收监管责任。特约情形下对出行人特殊私人诉求，负有行前委托代办的义务。

执行服务商，负有旅游业务行程设计合理度、事故预警、地区条件排查、活动明示含项标准执行质量、统一退改政策约定、人为执行失误造成出行人损失、人为不达约定的代偿、补偿的基本义务责任。责任界定应符合2国行业理赔通例及法规。

6.活动出行人，负有阅读行前政策约定须知，互助体谅同行人，入乡随俗尊重当地，对国家地域条件及人文等客观情况理解、对不可抗力因素体谅，特定情形下配合行程优化调整，尊重向导合理带领建议和方式，包括对国际物价比、人力服务价值有简单认知、不随意抱怨影响同行人心情、维持行程顺利快乐的基本义务责任。

7.执行服务商、活动出行人 双方产生意外激烈行为，各自承担法律后果。非双方控制力范围因素意外发生，例：产生不可抗力人身意外事故等不限于此，行中仔细保留客观准确的理据、证明、资料，通过国际保险公司追溯理赔。小地球旅行负有调用一切能力范围资源，第一时间配合义务。我们将建立三方互评行业名单及约束机制。

8.付款，代表同意我方所提供的活动咨询代办委托，及服务商对应政策须知。对小地球旅行提供的服务深度认识。

三、基于客户属性，定义组织模式为：私人自组活动，活动出行人数一般构成：2、4、6、8人。

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Number | 活动人数

1.最少成行人数一般为4－12人，视产品具体定价和约定为准，出发前15天如您未收到成行通知，微信顾问将询问您是否愿意等待。或转期其他活动。

2.如成员足数，最晚于出发前1-3天直接发送出行通知给您。

3.视不同目的地情况，一般如您预订时距出发日期已不足15－30天，不保证一定同价成行，下单后请您耐心等待是否成行的通知，您也可以选择已成行的班期或产品预订，以确保行程。

4.宣布成行前，出行人和服务商取消订单，双方互不承担违约责任；宣布成行后，出行人取消订单，按照双方线上政策或合同约定各自承担违约责任。基于活动灵活性，如有临时约定，约定形式不限于微信、邮件、线上商品。

5.高预算和支付能力的客户，支持更低人数接待。

具体查看预定组队流程

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Cost variance | 成本差异

1.人数决定公摊大小、内容、细节、服务构成，所产生的费用不同于一般跟团，请了解国家或地区物价比和人力使用成本。

2.对没有相应目的地消费力认知的伙伴，服务商拒绝拆分成本说明。

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Hotels | 酒店说明

所有确认入住的酒店，视出行通知或顾问微信出行通知为准。

一、预定标准说明：

1. 服务商用较高预期衡量，为大家代订符合线路逻辑、周边风景、服务性价比、售价定位的特色酒店，但特色酒店房型普遍偏少，如时遇旺季，或预约时间不充分情况，不保证完全满足预期，敬请谅解。

2. 预定页面酒店仅供参考，实际出行前，依据线路逻辑／天数／实际房量／人数需求，有可能进行同级调整。

3. 我们可能需要听取海外本土行程设计师，专业指导建议，测算酒店所在位置，是否符合车行距离，以便于行程符合舒适效率，因此，对于非理性要求，惋谢拒绝。

4. 因当地经济条件、旅游地域条件不同，交通、酒店服务及设施、酒店餐饮等方面与发达地区相比可能会有一定的差距，敬请谅解。部分片区床型普遍偏小，敬请谅解。

二、预定非标准美宿说明：

1.对于私包别墅共享空间、特色民宿、百年城堡、为良好完成行程自然地域条件限制的住宿等非标准化的住宿，可能产生，房型分配不均匀、部分无私间卫浴、没有标间双床、无配有早餐的情况，敬请谅解。

2.对体验local特色的本土环节，需要活动成员一致同意，并有一定牺牲和互相体恤的参与精神。预定此类住宿，要花费3-5倍链接及沟通的精力，如无法接受，尽早告知，避免好心办坏事。预定代表成员一致同意。绝不接受因此成员在当地或事后理论、投诉，影响团队心情。

三、补充：

1. 如有更高指定要求，敬请提前2-3个月，预算充分，预付定金定制。

2. 部分地区执行收取酒店城市税，任何平台规则，此费用都由客户承担。

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Chinese guide | 中文向导服务

一、专业中文向导：

配备中文向导，基于公摊人数及服务标准，同比一般市场服务费用相对高，部分地域满足自组客户临时变更需求。

二、服务一般标准：

1.根据通例法规，每日工作时间为10小时。

2.如无法避免超时，向导经过与客户协商并客户签字后开始计费，不在本产品费用范围中。

3.费用包含向导住宿以及餐饮补贴。

4.费用包含用车油费，过路费，停车费等费用。

5.行程结束后，请填写服务评价表并返还给我们。

6.其他地域特殊情形，视特殊情形为标准，另行约定。

三、向导联络方式：

出行前3天提供微信或电话信息， 建立联系并做好接待准备。

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Insurance reserve | 保险代办服务

1.对于特殊目的地直联海外的客户，提供专业国际救援险。

2.每人每次限投一份。

3.投保人需在出发前投保并交付保费以保证计划生效。

4.因任何原因而取消或改变旅行计划，签证及保险费用不予退还及变更。

二、保险说明：

1.保险保障游客在旅游国境内的旅行。

2.本保险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚，或在上述国家旅行期间发生的保险事故。

3.本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员，或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。

4.若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险（不包括团体保险），且在不同保障产品中有相同保险利益的，则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿，并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费（仅限于“意外身故、烧伤及残疾保障”、“医疗运送和送返”、“家居保障”及“随身财产”保障）。

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Shopping | 购物说明

行程不含任何购物店，行程过程中产生的所有私人购物行为，均与服务商无关。

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Pre-trip | 出行说明

1. 我们将在出行前与成员建立微信、邮件等线上联络方式。出行前3天提供出行通知书，对接服务商。

2. 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续，如涉及海外内陆段行程，请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。

3. 请了解相关旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程愉快顺利圆满完成。

4. 如参加游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

5. 旅行中用餐，不同地区餐食口味有差异，请选择正规餐饮场所就餐，确保食品安全。如探索类行程地域条件无法支持适合口味的餐饮，也敬请谅解，融入当地。

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Design | 设计特别说明

一、为什么部分行程不含国际机票：

1.小地球欢迎大家从全世界各地前往目的地集合（以往客户情况也是普遍如此），也鼓励大家旅行结束后继续体验更多地方；

小地球旅行80％的客户，基本具备自由行或多国旅行经验，偏好自由小众。因此，确知大跟团限死目的地飞行和自由小团的差异和意义。为最大限度的贴近自由安排的意义，自行决定往返航班是最佳选择。

2.机票已全网购票，提前预定，网票特价往往比团票更便宜。除了协议固定包机，目前提直降代，国内票代同比携程去哪儿优势不足。如果您嫌麻烦，可通过小地球比价代订，我们会推荐综合性价比的机票给您。

二、和落地参团有什么区别：

1.小地球旅行90％的产品与海外联合设计推出，参与活动人数精致而小，具备较高原创性。并非市面普遍千年不变的落地散拼（尽管基于低价市场因素，也掌握相关服务链接，但并非主体意愿）

2.小地球全程关注陪伴，购买我们每季产品的你，从行前到行中跟踪解决不可预知的问题，每次从咨询到结束行程，我们并不推脱漫长的以月为计的服务周期。

三、为什么部分行程不含正餐或只含几道特色餐：

1.我们沿袭欧美流行做法，有经验的朋友应了解，国内一般团餐标准较低，售价和操作习惯上，也很难满足大家享受地道风味的预期。因此，我们不希望将餐饮订死。（除了非洲等特殊目的地

2. 饮食是最能体现当地文化的一部分，而每人消费习惯、口味、接受程度各不相同，通过资深导游依据临近点推荐，大家实际可以各选其好，或aa共享。

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Other reserve | 其他类型服务

1. 自由行产品无人数和出发时间限制，但会受到季节、当地重大节日或活动影响，在您确认行程后，由顾问为您核查订单内容库存正常后即可下单。

下单后请您耐心等待确认函和详细行程手册。拍付订单前取消订单，双方互不承担违约责任。订单拍付后取消订单，按照违约条款约定各自承担违约责任。

2. 自由行产品非向导全程陪护，请您认真了解产品内容，我们仅对产品内项目提供服务承诺。旅行者在行程过程中的消费或其它事宜均与我们无关，我们仅对非产品项目提供信息咨询和建议。

3. 包含机票的产品，最终的航班信息和航班时刻，请以下单后的机票信息为准。因买家个人原因变更行程的，机票退改签和订单内容变更而导致的费用由买家承担。

4. 包含机票的产品，如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，我们将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

5. 部分自由行产品中的行程指导手册，仅作为您实际出行的每日活动参考。可根据个人喜好、天气、交通等情况，对行程进行自由安排。产品中包含景点、文艺演出、体育赛事门票的，如因个人原因错过时间无法使用的，我们不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更，我们实行多退少补，敬请配合。

6. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

二、特色定制服务说明：

人数充分并支付预约金的客户，可定制线路：

延长或缩短旅行时间、变更调整线路、增加特色服务：米其林、特型酒店、枪骑钓潜航海各类

初步线路定制一般需要1-3个工作日，完整线路依据客户需求反馈效率决定，需1-2星期或更快，价格会根据变更情况作出相应调整。

三：定制说明：

希望您了解，小地球旅行出品行程，大多已具备定制级内容，定制化服务考量，其性价比有迹可循。在此前提下，如果仍无法满足您的美丽心情，您要认真阅读了解定制流程及差异。

1. 定制业务复杂度和精细化服务成本，高于其他业务，也许，背后您可能占用征询顾问／海外设计师／计价师／当地资深接待意见的具体精力付出。您应具备一定的素质和耐心，愿意等待。

2. 我们秉承定制行程，可依据您的实际预算进行设计，但恕不接待将市场一般行程同比服务的客户。在定制层面，我们努力的方向，始终是合理的价格，有彼此价值认同的回报和互动。

3. 同时，无具体需求概念的客户，我们将依据您的喜好，竭诚拿出所存干货，尽管有诸多难以用文字来说明比较，但您所得到的内容及服务，将不高于市场同类定制机构结果。

4. 对于带着定制行程离开，用服务结果，来征询其他机构定价的伙伴。尽管我们不希望如此，但在中国服务业水准升级的婴儿期。我们仍将致以完全的理解，同时希望您的旅程，始终得到满意的答复。

4.定制流程：微信顾问征询需求及预算－》支付定金—》给出线路梗概－》客户提出所需调整－》确认需求－》细化方案－》报价－》全款 －》出行通知－》出行