心,
既不是心情
也不是心脏
而是心灵。
当我们说起一个人的心灵时
其实是在说一个地方
一个与上帝的灵连接的地方
在那里,人类还未离开伊甸园
在那里,有一个不起波澜的蓝湖
遇到的人和事,紫紫的,粉粉的,白白的
年年蓬勃盛开,又凋谢
湖边是巍巍雪山,闪闪星辰
你在自己的心湖上泛舟,
希望一生是蓝色,是平静。
如果说地球上有一个地方
像一个人的心灵
我想,非“心希蓝”莫属。
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1
Lake Tekapo
心之湖:花儿成片绽放
遇到的人和事,紫紫的,粉粉的,白白的
北半球的冬季,是新西兰的夏天。这时的特卡波湖,美得让人失明,特别是我们这些习惯了千篇一律城市生活的人。每天都晴朗,微风吹拂,湖底特殊的青色岩石混合着周围雪山的倒影,仿佛一整汪的蓝牛奶在荡漾。在这里,心灵会响起赞美诗。
如果只是特卡波湖神秘的蓝牛奶色,那也许只是空灵,纯净之美。但11月和12月,是鲁冰花盛开的季节,一株株鲁冰花紧密相连,红的、黄的、蓝的、粉的……与本来特卡波湖的空灵气息完美呼应,或许天堂中的天堂就是这样吧。
特卡波湖像是新西兰之灵,你可以乘一叶小舟飘荡在湖面上,在沉静透明中轻轻荡漾。到了夜晚,九千万颗繁星点缀在暗夜之上,瀑布一般的银河从头顶流淌而过,这种震撼是一生的。
当地流行的一个传说,将这里遍地的鲁冰花归功于一位本地农夫的妻子,兴许是为了表达对家乡的思念,每年春季她都会赤身裸体骑上一匹白马(没错正如Godiva夫人一样),将数袋鲁冰花种子撒向湖畔——这个故事让特卡波湖拥有一种美丽的哀愁。艺术家看到这样的美景,一定想要自断五指,因为他们永不能做到神造物的一点。
让我们在过去,未来,蓝色的心灵中泛舟。回忆这么多年来的努力,经历的人和事,值得吗?就为了这一刻的美,审美达到的高峰,即使你找不出词语解答,也值得。
所有的心情像是鲁冰花绽开,对不起自己的那个人,请躲到宇宙的角落哭泣去吧!
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2
Waitomo Glowworm Caves
心之星:我的心略大于整个宇宙
乘小船在银河里前行,手可摘星辰
在我心里,这个萤火虫洞是与帕劳的水母湖齐名。是进入另一个时空的虫洞:星辰啊星辰!很久前,还以为是无法触碰的地方,现在,竟然可以到达!
身体被局限于分寸之间。心儿却妄图穿过宇宙。一生若无法穿上宇航服,和小地球一起去银河系里划船。我想对自己说:你是谁呀?并不是牛顿,也不是老毛,如此受造物恩宠。实在像诗人佩所阿那样:有一天我躺在草地上,为自己拥有太多,而感到悲伤。
“你无法想象,或者即使你已想象了很多遍,却仍然惊叹不已,如此多的幽绿的光点,犹如漫天繁星,璀璨星河,仿佛带你进入一个匪夷所思的潘多拉星球。你屏住呼吸,拼命记忆,一切都太不真实却又绝对真实。”一位旅行者这样说道。
在新西兰北岛西部山区的怀托摩萤火虫洞,是一处十分难得的活性岩石洞穴,是新西兰最有名的天然奇景。成千上万的萤火虫在岩洞内熠熠生辉,灿若繁星。忽然想起来儿时的小小心思,噗嗤一笑,就像回到了童年时代。置身于溶洞之中,又感觉自己穿越到了阿凡达的精灵树面前。
可爱的人儿,驾着船,导游唱起了毛利语的歌谣,回声荡漾。此时,你小心翼翼的抬起头,真的就像泛舟于银河之中,伸手就能够到银河里的星星,而河里的水倒映着崖壁上的天,一闪一闪,仿佛被包围在这繁星之中。
深思。慢。发呆。进入自己的内心。进入地球的平静中。当天地如造物之初和谐,哪怕此生再短。
探索稍等片刻,着急的同学可能等不了,先看看本次行程有多炸~
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3
The best icecream
心之甜:有人把冰淇淋变成了艺术
这家冰淇淋店应该去参加威尼斯双年展,德国卡塞尔和巴黎时装周
我想说的是,最好吃的冰淇凌,不在罗马,许愿池边上的那家脏兮兮的铺子里,而是在这里,新西兰,奥克兰。
经高温火焰灼烧呈现出焦黄金光的奶油、裹了金粉的榛子、精致的巧克力压模花朵、抹茶粉上洒落均匀的南瓜子……每一个细节都透露着艺术气质,每一个冰淇淋感觉都是艺术展和时装周上的作品。这样用心做一个冰淇淋,不需要融资上市~用户的心里雪亮的
下班时看到领导没走,自己也不好意思走?有时候要装作工作量很饱和?被刘强东和奶茶的八卦挂念得睡不着?来啊!吃一粒奥克兰大叔开出的安慰剂。这个大叔对“任性的人生” 写了一个新的范本。
这位冰淇淋创始大叔和许多年轻人一样,毕业时开始寻找高薪的工作,在他开始了银行朝九晚五的工作一段时间后,他越发清晰地感受到自己内心真实的追求与梦想——成为一名厨师。
2007年,大叔开始创业,有了自己的冰淇淋店,并且成为自己店里的主厨;9年时间过去了,如今大叔的冰淇淋店已经成为游览奥克兰必去的地方之一。然而,很少有人知道,如今已是奥克兰红人大叔,在新西兰才真正实现了他的厨师梦。
有这样的冰淇淋店存在,让普通的一天,也充满惊喜和爱,今天是相框冰淇淋,明天是树冰淇淋,后天是奇异鸟冰淇淋,大后天做个什么好呢?嘴唇冰淇淋好了!这样的事有什么不好呢?而不是整天谋划融资,上市,盲目做大吧?
难道是给小地球制作的,登月冰淇淋吗?
是哪位美女的照片,上了冰淇淋封面?
一棵店附近的树,也能成为大叔的灵感来源~
这不是真的吧?每一款冰淇凌都有一张设计草图???这款式 ! 这色彩!你确定冰淇凌店的老板不是高迪的附身???
这是大叔的老婆,也是大叔的冰淇淋御用模特,真是美哭了,和冰淇淋完美搭配~
想不想来一个自拍框冰淇淋?
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4
Really gold
心之宝藏:我们去河里捡金子
我们这一次,真的去淘金
探索这一区域,你需要擦亮眼睛,除了美到无法无天的各种乱入的魔戒电影取景地,我们要去淘金。
淘金热在这一区域时各种老照片,1907年拍摄。
今天有人穿成这样去淘金,好美啊!
看看这些专心致志淘金子的人们~别捡了,让我来
亲爱的,不是开玩笑,是真的淘金。是大多数组织机构无法办到的,小地球为你做到,我们将进入私人领地,带上专业的工具,去河里淘金。就问你三个字:炫 不 炫!逼格高不高!
这块金子是小地球的新西兰朋友在该地实拍。淘到的金子归你。
超级刺激的四驱涉水,只要玩过一次就不肯离开,坐在车里只会尖叫~
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5
Alpaca farm
心之萌物:你无法抵挡来自大自然的懵逼
过气网红的奋力一击
在新西兰羊驼农场不要太多哟~但是这个羊驼农场,是最最独特的,不仅因为羊驼多,还因为它得天独厚的环境。
当看到几百头羊驼在碧蓝的奶湖边吃草,你泪汪汪的说:老子过得还不如一只羊驼。
在这里,每一只羊驼都有独一无二名字,最受欢迎的是发型很帅的乔治。男羊驼会很享受你的抚摸,但是女羊驼脾气不太好,会喷你口水。没错儿,喷你口水哟!
(不知为什么有种想要被羊驼唾面自干的冲动,不要嫌弃小地球的恶趣味)
人家并不想跟你合影嘛。
看到美女的表现完全不一样诶!
狼牙山五壮士型萌逼~
俯视型萌逼~
二叠纪型萌逼~
古天乐型 香港警察萌逼~
请接受我们谜之严肃的萌逼~
旅行让人会中一种怪咖的毒,让我们的愿望变得奇怪,比如很想要,一个养羊驼的农场。
真实已经如此有趣,不需要我们写段子了对不对?
我们去大草原的湖边,生一对胖娃娃~!来自新西兰过气网红之呐喊!
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6
Matamata
心之精灵:那群矮人胡汉三又来了
人家我只想过点田园小清新
嗨,那群矮人胡汉三又来白吃白喝来了呢?什么嘛,我才懒得管什么恶龙,人家只想过点田园小清新平平静静的生活。
什么,杀了恶龙老了可以给自己孙子吹牛比?呵呵,为了吹牛逼让本宝宝去送死?本宝宝去旅行不一样可以去牛逼吗?隔壁澳洲大陆又安全土著又傻考拉又萌我去那里好咯!
但是,霍比特人,并不是一个田园清新的故事。美国总统奥巴马说,当我像你们这么大的时候,我正一头扎进《魔戒》和《霍比特人》之中。它们不只是冒险故事,更教会我人有善恶。
这从仙境田园中走出来的霍比特人,让人知道人活着,不仅有美和爱,还有信仰,需要用生命去捍卫。
电影霍比特人的故乡夏尔郡静谧悠远,而夏尔郡的取景地玛塔玛塔就在奥克兰往南不远的地方。离Matamata越近,景色也越来越青葱明秀。“绿”是霍比屯人留下的烙印。没有高山,没有深涧,没有繁花,没有奇草。它就在那里,静静地绿,绿到心生凉意。
那个绿草茵茵的霍比特人故乡,就这样从书里、电影里走进了现实。充满鲜花的小屋,明净的湖面,绿色的草地,清新的空气。 信箱里是否真的有来自精灵人的信件呢?
曾经以为离我们遥远得无边的中土世界,就这样成为了现实。树袋洞、花园、桥、绿龙旅馆满足了影迷们的“中土梦”。 如果你是魔戒迷,那么这个可爱的地方就一定,一定不能错过。
有什么比,像电影里那些矮人胡汉三一样,去霍比特人家里胡吃海喝一通更愉快呢 ~只要你提前说,我们为你办到~一场霍比特人晚宴!下面的照片是真实的霍比特人晚宴场景哟。
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7
Pink sheep
心之小羊:当山坡上遍布粉红的绵羊
这一定是我的幻觉
粉红色的绵羊?像是脑海里的事物突然跑出来了,我需要揉眼睛。当你们粉粉的站在那里看着我,我的眼眶是湿润的,心里很温柔。
谢谢你,对我这么好,让我摸摸你的头,喂你一口奶。谢谢你从我的脑海里蹦出来。曾经的痛苦都已被释放,所有的重担都已交托。在地球上我们只是个打工仔,亲爱的,不要妄图掌控什么!你啊,你不过是一个人,不过还有一万多天生命,转瞬即逝,也没人记得的人而已。
一切美好属于我们的上帝,我们只是山坡上玩耍的孩子,窥得一丝美好而已。
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8
Ride dream like a horse
心之梦境:骑马泛舟徒步漂流
谁来告诉我,这是盗梦空间的第几层
本次旅行,是否也应该叫做“盗梦空间”,第一层,是五彩梦境,特卡波湖的鲁冰花梦境。第二层,绿色梦境,正义必将战胜邪恶的精灵屋梦境;第三层,粉红梦境,不可能的粉红羊群;第四层,则是这海边“以梦为马”的梦境,骑着梦。
以梦为马,海子的诗句,我们也深深为之着迷。它的意向是如此美,乃至每一个追求美的人都无法拒绝。
在奥克兰附近的海边骑马,你可以穿着白裙子,或者红裙子,拍下一生难忘的第四层梦境照片。小地球为你提供飘逸的红裙子买买买链接~记住,与国内不同,新西兰的马马不会守在那里等你来。需要骑马需要提前告诉我们,因为需要至少提前一周预约。
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9
Star coffee
心之烂漫:当星星坠落到你的咖啡杯
给中华田园女性极权主义的安慰
在最好的季节去新西兰,当然不能错过这间被称为“新西兰最美的咖啡馆。”咖啡馆最美,其实不是因为装潢多么独特,而是因为它在一座天文台上。
约翰山海拔1027米,是特卡波小镇的最高点。约翰山天文台是坎特伯雷大学的天文观测站,也是地球上最南端的光学天文台。因为特卡波是世界第一个“星空自然保护区”,天文台便成了新西兰主要的天文观光景点。
天文台山顶建有一间全玻璃采光的咖啡屋,白天沐浴灿烂阳光,夜晚陪伴浪漫星斗,成为新西兰海拔最高、风景最好的咖啡屋,当之无愧。当星星坠落你的咖啡杯,不要惊讶,那是神的普世恩宠。
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10
Rock's heart
心之弥坚:任时光匆匆我只在乎你
我爱你像奥塔哥海边的大圆石
在奥塔哥的一个海边,每当海水退潮,就会看见50多个巨大的“巨型石蛋”露出海面,这就是著名的摩拉基大圆石。
这些海边的巨型球状石头,出现在世界奇趣新闻中,与埃及金字塔,伯利兹大蓝洞一样,被列为未解之谜。
很多人爱装一只巨蛋孵出的小鸡,乐趣十足的不可不试的拍照~~~~
据科学家推理,这些圆石形成于六千五百万年前,饱含会结晶的钙与碳酸盐微粒的海底沉积泥经过四百万年,一点一点的慢慢形成这些让人称奇的大自然神奇。
在海滩上看到很多被巨浪击碎了的大圆石,散落了一沙滩。。。而这些上万年高龄的老传奇,每天都要受海风的风化海水的拍打,早晚有一天也会消失。我们唯一能做的,就是在它们还没消失前,亲手见证奇迹。
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11
Funny earth
心之好奇:动植物真有趣
对于地球精灵我们知道的还是太少了
你所认识的小地球,是爱好动植物奇趣的小地球。地球上怎么能少得了这些可爱的精灵呢?哪一次旅行,如果少了奇妙动植物的探索,一定是不完整的。隔壁澳村已经把萌物霸占了半壁江山,而新西兰除了羊羊羊,还有什么奇妙动物呢?
如果你与新西兰人交往过,就会发现他们自称 kiwi。虽然中国国宝是熊猫,但我们自我介绍自己炎黄子孙,不会是熊猫人。(说自己是熊猫人的画面脑补了一下 还蛮萌的哟)
kiwi喜欢在黑暗中生活,生性胆小,而且不能飞。只有新西兰才有,一张尖嘴和能发出“ki——wi" 尖利的叫声著称,虽然个性不如澳村的考拉袋熊等有萌点, 但是不妨碍新西兰人民对它令人发指的爱意。
(以为它是绿猫头鹰的同学,你过来我们不打你,因为这种物种实在太叛逆了)一组由摄影师沙恩-麦克因内斯拍摄的新西兰枭鹦鹉,该作品获得了此次国际摄影大赛“野生极危或灭绝”组冠军。新西兰枭鹦鹉是新西兰的特产,据说全球仅存100只左右,它也是世界上最肥胖且唯一不会飞的鹦鹉。
这只是鸟界哈士奇,改天给大家专门写文!
距离市中心只有不到30分钟车程的奥克兰植物园,被称作园丁的涅槃。够了嘛!真是会起名字诶!园丁来到这里会感到涅槃!是这个意思嘛,知道反正就是喜欢肥肠喜欢嘛!
奥克兰植物园占地64公顷,有来自世界各地的10000多株美丽和迷人的物,两条溪流蜿蜒流过园区。在满是玫瑰、山茶花的花园里,颜色成为主旋律。
这个植物园的特色之一,就是汇集了众多的濒危物种。反正爱植物的人一定会涅槃的~(翻译出来就是快乐得哇哇哇跳脚的意思)
非洲花园里汇集了来自非洲南部的许多植物,被视为世界上最丰富的花卉王国。还没去非洲的同学,可以提前了解下非洲物种的奇葩
奥克兰植物园中还开设有图书馆,让旅行者除了可以畅游于植物世界外,还能安静的享受动植物的趣味知识。瞧,这条可爱的蜥蜴就生活在图书馆外的玻璃屋里,很多小朋友都喜欢来观察它,不过,真的没有一个人使劲敲玻璃。
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12
Hells gate
心之喷涌:地狱之门
有些感情太激烈,所以只有释放
罗托鲁阿的地狱之门,堪称新西兰版的黄石公园,仿佛是《魔戒》电影中生产兽人的地方,喷气孔、热水湖、硫磺晶体和沉淀物随处可见。
为什么要叫“地狱之门”呢?恐怕了解基督教的同学会知道,圣经里形容地狱是“罪人被扔进硫磺与火湖里,不分昼夜,永永远远受痛苦。”所以这样的硫磺地热区,被称为“地狱之门”就一点不奇怪啦~
来到地热区,一定一定不能错过泥浆浴哟,洗完之后身上会滑滑的,皮肤的角质都没了~
举起双手:告诉我们,你是哪个星球制造的武器!
热气蒸腾,而沸腾的泥浆池、喷射可高达数十米的间歇热泉、躺在上面就可以治病的石片,呼吸着空气中弥漫的硫磺味道,令人赞叹的热气腾腾的火山口壮观景象,让人更多感觉的是快乐,而不是地狱(对呀,因为没被扔进去当然很欢乐啦)
除了这样的自然奇观,这个盛开满鲜花的小镇,让人误以为来到了欧洲~
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13
Hangi
心之历史:毛利大餐
一起热腾腾的挖坑做饭
毛利人的大餐,让我们重回温暖的原始时代。两百人聚在一起吃喝快乐的Hangi毛利大餐,做法比较复杂,一般重大节日和招待客人,类似中国农村的杀猪宴。
看kiwi 做毛利大餐还是很有趣的。烟雾袅袅,一群人在围观,不知道的以为啥失火事故现场。挖个大坑,然后铺一层大石头,把石头加热,然后用石头的热来蒸熟食物。量太大,够两百人吃~出炉的时候最是感人,热气腾腾非常有爱意~
最有特色的是stuffing,面包屑与洋葱,香草和牛奶拌好,蒸熟的。然后就是其他主食,南瓜,土豆,Kumara(毛利专有食品,类似红薯),肉类有猪排,牛排,火腿。吃过的朋友说比欧洲的那些烤肉好吃一百倍,最好吃的是烤羊腿!Hangi肉类的调料只有盐!但是非常非常香!Hangi的特点就是把食物本身的原汁原味给做出来了。
跟古时候一样的,食物跨越千年,来到你的肚子里。
在毛利文化村还可以欣赏特有的战舞,学做工艺品,改天专门开篇文章来讲毛利文化和放毛利帅哥照片(嘿嘿)
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Hightlights |活动亮点
1. 鲁冰花季:11月至1月,鲁冰花盛开时节,此时的新西兰仿佛是精灵漫天起舞落到路旁和湖水边;错过要再等一年。去南半球过圣诞和春节,温暖的夏天~ |
2. 慢速:南北岛深度沉思型的旅程,不落下一处美景,每一处都能让你静静领略,小团旅程不刷景点更自由; |
3. 奇趣:只为了一两处奇迹之地,都值得去一趟,更何况满屏幕的亮点呢,新西兰版黄石地热公园,怀托摩萤火虫洞,霍比特人的小屋,奥塔哥海滩巨大圆石…… |
4. 小地球提供独家local体验:在天文台数星星喝咖啡,亲密接触粉红色绵羊“制作几百头过气网红羊驼表情包”。以及,在河里淘一块真正的金子! |
5. 魔戒系列爱好者:徒步泛舟骑马,重走魔戒之路,与动植物和山和湖海,最亲密的体验。 |
6. 纯净星空:在最纯净的天空,好牧羊人教堂下沉思心灵。星空拍摄爱好者,有福了。 |
7. 汉子也会爱:除了无处不在的美景,四驱越野涉水,喷射快艇,阿斯马丁等豪车展览,无限刺激。 |
8. 性价比:全程4星+美宿,舒适用车;预订请提前咨询微信顾问:xiaodiqiu7
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Schedule |行程概览
天数 | 行程 |
D1 | 中国-奥克兰 |
D2 | 奥克兰-怀托摩-陶波湖-罗托鲁阿彩虹公园 |
D3 | 罗托鲁阿 地热奇迹-霍比屯-奥克兰 |
D4 | 奥克兰-基督城(植物园)-蒂卡波湖-好牧羊人教堂-普卡基湖-约翰山天文台咖啡 |
D5 | 蒂卡波湖-瓦纳卡-皇后镇 |
D6 | 皇后镇-格林洛奇-鲁特步天堂谷-达特river,箭镇淘金之旅 |
D7 | 皇后镇- -Tss 蒸汽船-皇后镇-但尼丁 |
D8 | 但尼丁-奥克兰,上午斜街,百年火车站, 下午返回奥克兰,晚上转机回国 |
D9 | 回到国内 |
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Details |行程详情
Day 1
国内 - 奥克兰
亲爱的旅伴们,今天我们抵达悉尼机场,在机场门口你会看到举着牌子的向导,没错儿就是他了,接下来的旅程他会无微不至地照顾你,遇到任何问题一定友善的反馈,别憋着哈。
之后我们自由活动,可以进行城市探索,然后入住酒店休息。
Auckland Copthorne hotel / Quest 城市公寓
Day 2
奥克兰-怀托摩-陶波湖-罗托鲁阿彩虹公园
酒店内享用早餐后,前往新西兰国宝之一的怀托摩,并于此游览享有世界七大奇景之一的怀托摩钟乳石萤火虫洞,深入地下 100 公尺,内有大大小小,各式各样不同尚在生长的钟乳石,甚为珍奇。在地下湖中,顺水进入黑色的荧光世界,欣赏洞顶万只萤火虫,闪着微蓝的荧光景观。
随后前往新西兰第一大湖泊 – 陶波湖。此湖是在一次火山喷发后形成,其本身是一个火山口,拍照留念,湖光山色尽收眼底。
今日最后一站:彩虹公园近距离观赏新西兰国鸟KIWI。
晚间抵达温泉之城——罗托鲁阿。
**今日自选项目推荐:罗托鲁阿波利尼西亚温泉**(自费)
Jet Park Hotel 或同级风景绝佳美宿
Day 3 罗托鲁阿 地热奇迹-霍比屯-奥克兰
早餐后抵达以地热温泉和参观毛利文化村、毛利手工艺学校,在美丽的罗托鲁瓦湖边可欣赏可爱的黑天鹅、野水鸭等动物。
随后【霍比特屯】开启魔戒精灵之旅,结束后返回奥克兰 。
Auckland Copthorne hotel或 Quest 城市公寓
D4 奥克兰-基督城(植物园)-蒂卡波湖-好牧羊人教堂-普卡基湖-约翰山天文台咖啡
【基督城】是个除英国外最像英国的花园城市,它清洁干净,绿意盎然;同时,基督城也是通往南岛的门户,如若感觉泛舟埃文河带有浓厚的英式气息的话,【基督城植物园】、【willowbank】动物园与神兽羊驼漫步。
【蒂卡波】/【库克山】位于新西兰南岛南阿尔卑斯山东麓,是著名的旅游胜地。尤其是湖边著名的【好牧人教堂】。整个小镇围着特卡波湖而建,更是世界出名的观星地。坐落在湖边著名的好牧人教堂,景色之美,令人终身难忘。品尝高山冰川三文鱼。可品尝天文台咖啡。晚上天文台观星。
当地特色度假屋
D5 蒂卡波湖-瓦纳卡-皇后镇
早餐后出发开往瓦纳卡(车程约2.5小时)在瓦纳卡我们会去探访一个私人农庄,虽说名字是农庄,但感觉就是一个面积非常大的庄园。农场主Lloyd是一个有着很多玩具的老小孩,比如F1赛车冠军为他度身定制的四轮驱动车,全世界仅此一辆,从70多度的斜坡上冲下来,完全没有问题。还有一个玩具就是直升飞机,搭乘它你可以像农场主一样巡视自己的领土。另外,农场里还有一些娱乐小项目,比如和动物玩耍,水上高尔夫,射击和飞镖等等,让你度过愉快的时光。
瓦纳卡拍摄有名的孤树、水上运动kayak或溪降活动很吸引人。瓦纳卡到皇后镇沿着山上滑雪场道路,途径bura 墙,经箭镇抵达皇后镇。
mantra or Mercue 同级度假美宿
D6 皇后镇-格林洛奇-鲁特步天堂谷-达特river / 箭镇淘金之旅
早餐后,您将乘车前往著名的魔界外景地——格林洛奇小镇。连绵的群山、神秘的雨林、山间的溪流、河中的巨石,这一路美丽的景色一定能在此勾起您对电影魔戒的记忆。
四驱越野淘金之旅将带给你真正的越野体验,坐在越野车里穿过淘金小镇进入原始山林。沿着淘金河逆流穿越行驶,近距离体验追忆当年淘金者在这条河里淘金的痕迹。行驶在1870年修建的山路上深入峡谷腹地,可以看到高原陡峭的牧场,一定会让您抓拍到指环王影片里的视觉效果。沿河逆流而上来到消失了的神秘MACETOWN小镇。
河谷静静地述说着当年淘金热时期的往事,并且父母带孩子亲自动手在清澈见底的河流里淘到属于你的金矿。
mantra or Mercue 同级度假美宿
D7 皇后镇- -Tss 蒸汽船-皇后镇-但尼丁
上午乘坐厄恩斯劳号蒸汽船(TSS Earnslaw)游瓦卡蒂普湖。二十世纪初,厄恩斯劳号主要是为湖边的牧场提供货物运输,如今这艘船都还依原样维护得很好,来到华特山(Walter Peak)山村里一览绵羊牧场风光,还可以由专人牵引骑马游览,也可以在这里享用丰盛的自助餐。
下午驱车前往但尼丁。
Vitoria hotel 或wai s/Quest 同级特色美宿
D8 但尼丁-奥克兰,上午斜街,百年火车站, 下午返回奥克兰,晚上转机回国
上午游览百年火车站、世界最倾斜街道、巧克力工厂、第一大教堂、在但尼丁公共艺术馆可以发现法国印象派大师莫奈的真迹,下午但尼丁返回奥克兰,晚上转机回国。
飞机上
D9 回到温暖的家
行程需知
* 服务商以内容不减为原则,可能依据当地当季当时以及其他复杂情况,对行程部分顺序进行调整,最终行程以出行通知为准;
* 行程中导游/向导/司机/教练有权取消行可能存在安全问题的项目;对落地行程局部调整,保留最终解释权。
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Costs |费用参考
住宿 | 成人价格(元/人) | 单差 |
全程4星酒店 | 18900元 | 5000元 |
4星酒店+特色度假屋+公寓 | 16900元 | 4000元 |
特别说明: 1/ 一大一小一间房;大小同价
2/ 若不足8人选择出发则参与人员share多余费用; 3/ 12 岁以上儿童与成人同价, 2- 12 岁儿童占床 9 折,不占床 7.5 折。 |
费用包含 |
1.导:中文司机兼导游 |
2.用车:奥克兰当地空调旅行车 10-12 座(保证 1人 1 座) |
3.住宿:全程住宿,住宿列表请参看连接:本行程住宿参考 |
4.门票:本次行程景点首道门票 - 怀托摩萤火虫洞 - 彩虹公园 - 罗托鲁阿 Tepuia 毛利文化村 - 皇后镇 Tss 蒸汽船 - 羊驼农场 - 霍比特人村庄 |
5.餐饮:全程酒店早餐;如果住公寓或度假屋则无;(小地球赠送欢迎欢送晚餐) |
费用不包含 |
1、国际机票:全程机票及税费超出机票包含免费行李的行李托运费; |
2、旅游签证:中国或其他地区前往新西兰的签证费用 |
3、餐饮:需要自理的餐饮费用(已包含每人每天1瓶矿泉水;其他餐饮走到哪吃到哪儿,丰简由己,午餐约20纽币,晚餐约25纽币); |
4、门票:除国家公园门票以外的个人消费项目:如乘坐直升飞机观景费用、游船费用; |
5、用时:向导提供全天10小时贴心服务,超时请协商支付超时费用120纽币/小时; |
6、行程以外的一切私人消费,如酒店内的洗衣费、电话费、饮料、付费电视、行李搬运费以及吸烟罚款等费用,个人消费所引起的小费、出入境的行李海关课税、超重行李的托运费、管理费等; |
7、不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误、取消、领馆签证延误等非我公司原因引起的特殊情况,我公司有权变更或取消行程,由此产生的相关费用(如在外延期签证、食、宿、行一切费用)请自理。 |
可选自费项目 |
1/ 罗托鲁阿波西尼亚温泉 $45/人 |
2/ 约翰山天文台观星自费项目:$169/人 |
3/ 格林洛奇达特河魔戒三部曲:$269/人 |
4/ 箭镇淘金之旅$179/人(2-3 小时) |
未建立信任前提的客户
请谨慎阅读考虑,不随意下单
付款代表同意,并已阅预定须知
“行程介绍”部分所列探索,仅作参考
由于季节/旅行时间/活动不同
可能风景有所变化,或不一定完全涵盖
任何野生动植物,绝不保证一定能看到
撰稿者主观感情,也不在服务范畴
我们真诚提供每一个活动和服务
具体出行计划,请以行程安排为准
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Requirement | 预定限制
1. 不接受80岁以上(含)客人预订,敬请原谅。
2. 18岁以下未成年人,需要至少一名家长或成年旅客全程陪同,或签署同意书。
3. 65周岁(含)以上老年人预订出行,需确保身体健康适宜旅游,并有18周岁以上家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)全程陪同出行,或签署全责自理协议。
4. 不接受24周孕妇客人预订。
5. 报价是按照2人入住1间房计算的价格,如您的订单需求有单房或加床,我们将安排客服根据您的实际情况核算费用变更。(单房差说明在价格清单中)
6. 基于活动成员共同关系的平衡准则,私人意见或个人主义较强的成员,请提高预算,走私人定制通道。
7. 理性价值认知不足、爱砍价、爱私人理论、爱行中行后算计、没有服务成本认知、没有对服务人员尊重、服务边界认识不清的客人,你可能来到了不适合的旅行圈子,为避免影响其他伙伴,可以移步。
备注:不同地区行程,以顾问提供建议要求为准。
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Reform policy | 必读退改政策
出行人清晰阅读如下政策协议,预定付款,即视同已阅签名,产生法律效应。如有特别另行约定,以另行约定为准,约定形式不限于商品页面、邮件、书面。
如您在网站支付费用,在您付费前可阅读合同条款、补充条款等内容,在您阅读并接受以下合同条款、补充条款、保险条款和其他所有内容并付费后,视为旅行者与服务商双方默认合同实际履行。(具体可参考同类平台)
特殊小团预定,公摊成本和扣除比例,与大团不可比较,请知会。
一、出行人退改政策
活动出行,为保证队员约定公摊成本,及团队出行契约精神,务必遵守政策协议。因服务商要承担境外货币汇率浮动,导致接待价格上涨和航班调整、机票价格上浮以及签证周期延长等风险,故建议客户于60日前确认,否则服务商保留调整价格的权利,多谢您的谅解 。
行前50日前取消
| 定金可挪为其他档期行程 |
行前31日-49日取消 | 收取旅游费用总额50%的违约金。 |
行前15日-30日取消 | 收取旅游费用总额60%的违约金。 |
行前14日至7日取消 | 收取旅游费用总额75%的违约金。 |
行前6日至4日取消 | 收取旅游费用总额95%的违约金。 |
行前3日至1日取消 | 收取旅游费用总额100%的违约金。 |
关联协议:
1. 如按上述约定比例扣除的必要的费用,低于实际发生的费用(例:特别稀缺资源提前抢订)出行人按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。服务商保留最终解释权。
2. 涵盖签证的行程:不论由服务商代办、还是个人申签,若遇使馆第三方决定对旅行者签证进行行政审核,因旅行者提交资料不符条件、情形不实、导致拒签,或使馆签证积压拖延、不限于旅行者私人原因至出签拖延,导致出行人无法按时出行,此非服务商原因及可控范围,应市场准则及实际付出,服务商仍然按照上述标准收取相应损失。
3. 代订航空散票、代办个人签证,不退不改。
二、服务商取消政策
1. 行前15日前团队人数不足、旅游者中途毁约退定导致人数不足、以及国家地方政策变更、自然天气灾害、动植物迁徙变动、节日变更等、交通延阻、行程组合中第三方服务商行政取消等不限于此的不可抗力因素,在服务商约定可控范围之外的,发生以上情形,服务商有权取消行程。
除以上因素外,服务商未提供具体理据说明,在行程开始前15日无故解除约定的,服务商按下列标准向旅行者支付损失:
行程开始前15日,退回旅游费用总额100%;
行程开始前14日至7日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额20%的违约金;
行程开始前6日至4日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额30%的违约金;
行程开始前3日至1日,退回旅游费用100%,支付旅游费用总额50%的违约金;
关联约定:
1. 出行人所购服务商包含项目之外的费用,服务商不予承担。
2. 出行人在行程开始前15日,收到成行人数不足,同行人中途毁约退定,不能成行通知的:如不同意继续等待、不同意按该人数公摊成本上涨出行、不同意费用转至其他行程计划、延期出行或改签线路、变更约定、解除约定的,甲方应退回旅游费用总额。双方无责任取消。
三、出行人 行程中退改政策
1. 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,服务商将尽最大努力协助出行人办理变更事宜,如产生差价,多退少补,敬请配合。因出行人个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由出行人承担。
2. 行程实际出行中,在不减少景点且征得出行人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力、非服务商可控客观因素,确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
3. 出行过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与出行人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。产品中包含的景点、文艺演出、体育赛事、体验项目、门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,服务商不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,服务商实行多退少补,敬请配合。
4. 在行程中出行人私人解约,视为自行放弃行程,损失不可退改。因团队协同关系,出行人私人停留或变更,服务商持不同意态度。如实际发生,请签订免责或变更协议,未签订视为默认免责。因自愿情形,出行人与服务商另行约定事项,请当场支付结清。
5. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因出行人个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
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Disclaimer | 行程免责申明
基于小地球旅行大部分行程的探索性特殊性,以及保留半自由行精神的特征,做如下声明,敬请仔细阅读。
1.行程顺序可能调整:服务商以内容不减为原则,可能依据当地当季当时以及其他复杂情况,对行程部分顺序进行调整,最终行程以出行通知为准,对落地行程局部调整,保留最终解释权。
2.行程具有一定灵活性:基于本旅程较为特殊,具备探索性,旅程由天时地利人和费用的多重契合关系构成,虽然我们意图坚持上面所描述的路线,但行程有一定的灵活性、临时性,也包含不可抗力因素及包括队友身体情况、共同意愿在内,它可能偶尔不得不做出的改变,行程只是概要,我们永远不知道旅程会把我们带到哪里去,以及有什么额外的惊喜。同时,任何提及的目的地和野生动植物我们决不能保证一定能访问到。
3.行程可能产生不可抗力因素的处理:因国家地方临时政策变故、自然天气、交通延阻、动植物迁徙地点变动、景点毁坏装修等包括但不止于此的不可抗力因素,以及所链接第三方政策不可抗力条款取消,非服务商能力可控因素,以上所产生的行程调整,采取多退少补原则,因此造成必要的损失,由旅游者承担。人身意外事故由对应国际保险公司承担。本旅程服务商有义务尽最大化努力,降低旅行者的可能发生的损失。
4.旅行者应具备对出行国家或地区习俗、地域条件、国际银行物价比、消费能力、服务习惯、酒店大多类同情况等部分国际旅行基础常识,因旅行者自身对上述条件认知不清、不明事理,本旅程服务商所受投诉不予采纳回应。
5.所列宣传图文,不代表预期完全一致:本行程精心编辑的关联文章内容和图片展示,提供等值服务时,因出行季节、景点餐厅变动、酒店房量支持程度、天气变化、当季含项等因素,不代表预期完全一致,敬请须知。
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Reserve | 服务性质
一、本服务性质属于:活动咨询代办委托
解决什么问题?
1.自由行麻烦:攻略+预定操碎心、落地可能不达预期、公摊不足、费用外溢、众多目的地实际无法完成、不知本土安全情况
2.大跟团人多:心累、同质化、赶鸭战斗、自费多、只打卡
3.定制慢而贵、沟通琐碎、2方目标不清、结果难达心意。
4.约私导纠结:仍要自己解决酒票体验及行程逻辑规划、人品、适合能力范围、约定不清晰。
5.新奇目的地缺乏认知:奇趣目的地体验不知去哪儿一次了解并决策,难以解决本土体验、语言、小交通等问题,顺利完成旅行。
二、服务模式的来由和方式
1. 较高素质、非单一地区构成
小地球旅行的咨询委托客户来自境内外各地,客户80%具备多国出行及自由行经验,具备较高素质。因小团队出行而认识,常常成为生活、出行或业务上的好友。
小地球旅行曾服务有:有理性价值追求的一般家庭、旅行发烧友、多年自由行经验的朋友、各类企业主、金融互联网管理、投资人、律师、博物摄影酒店航海等细分门类的爱好者、境内外同业、电视主持、记者、海外留学生、模特、文艺从业者、公司团建等等。
同时供应给几何生活、童年智造、经纬出行、名创优品旗下旅社、定制机构、摄影机构、俱乐部、乐可旅行等优质企业。
2. 多目的地飞往旅游国家、自由组织参与
客户一般是多目的地出发(不限于境内外城市),成员自由组织通过微信社群、小地球活动平台、微信顾问,落地参加旅行活动。不限飞行方式,因此支持旅行者下一步计划。
更多是文化艺术交流,或特殊地理海洋自然文化认知活动等形式,非标准化、不确定探索性、自然性、团队意识属性较强,同时保留了一定自由属性。
3. 活动出行目的和形式
基于多人可公摊降低费用、提高品质、并适应只有小型团队才能涉及的吃住行等特色本土内容的原则。
由喜欢小地球旅行所提供方案的伙伴个人,自主自愿发起组队活动。通过小地球旅行官网活动信息平台及咨询顾问,寻找队员。小地球旅行链接服务商推出各类新品,同时获得一定设计代办咨询服务佣金。
4. 超50个国家或特别地区服务链接
服务通过小地球旅行联盟口碑链接,目的地专业服务公司、海外各类机构、国际旅行家、户外越野穿越、综合枪钓潜航等细分门类专家、本土资深私导、特种旅行社提供旅游业务执行,简称服务商或执行服务商,提供私人自组活动。
通过美亚等专业保险公司,提供国际救援、意外赔付等综合类型险种保障。
5. 三方责任条款
小地球旅行对活动出行人行前行中,负有出行合理建议、信息咨询问答、技术性支持、代寻队友的基本义务责任。对出行人和执行服务商2者,负有行中协同的基本义务责任。对出行成员关系之间,负有协调一致义务。
小地球旅行日常参与海外体验项、地理兴趣点、主题化、原创性建议,对执行服务商服务主题、执行引导、体验质量细节、责任心,负有监管义务。
小地球旅行对活动出行人、执行服务商之间产生的交易,负有代收监管责任。特约情形下对出行人特殊私人诉求,负有行前委托代办的义务。
执行服务商,负有旅游业务行程设计合理度、事故预警、地区条件排查、活动明示含项标准执行质量、统一退改政策约定、人为执行失误造成出行人损失、人为不达约定的代偿、补偿的基本义务责任。责任界定应符合2国行业理赔通例及法规。
6.活动出行人,负有阅读行前政策约定须知,互助体谅同行人,入乡随俗尊重当地,对国家地域条件及人文等客观情况理解、对不可抗力因素体谅,特定情形下配合行程优化调整,尊重向导合理带领建议和方式,包括对国际物价比、人力服务价值有简单认知、不随意抱怨影响同行人心情、维持行程顺利快乐的基本义务责任。
7.执行服务商、活动出行人 双方产生意外激烈行为,各自承担法律后果。非双方控制力范围因素意外发生,例:产生不可抗力人身意外事故等不限于此,行中仔细保留客观准确的理据、证明、资料,通过国际保险公司追溯理赔。小地球旅行负有调用一切能力范围资源,第一时间配合义务。我们将建立三方互评行业名单及约束机制。
8.付款,代表同意我方所提供的活动咨询代办委托,及服务商对应政策须知。对小地球旅行提供的服务深度认识。
三、基于客户属性,定义组织模式为:私人自组活动,活动出行人数一般构成:2、4、6、8人。
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Number | 活动人数
1.最少成行人数一般为4-12人,视产品具体定价和约定为准,出发前15天如您未收到成行通知,微信顾问将询问您是否愿意等待。或转期其他活动。
2.如成员足数,最晚于出发前1-3天直接发送出行通知给您。
3.视不同目的地情况,一般如您预订时距出发日期已不足15-30天,不保证一定同价成行,下单后请您耐心等待是否成行的通知,您也可以选择已成行的班期或产品预订,以确保行程。
4.宣布成行前,出行人和服务商取消订单,双方互不承担违约责任;宣布成行后,出行人取消订单,按照双方线上政策或合同约定各自承担违约责任。基于活动灵活性,如有临时约定,约定形式不限于微信、邮件、线上商品。
5.高预算和支付能力的客户,支持更低人数接待。
具体查看预定组队流程
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Cost variance | 成本差异
1.人数决定公摊大小、内容、细节、服务构成,所产生的费用不同于一般跟团,请了解国家或地区物价比和人力使用成本。
2.对没有相应目的地消费力认知的伙伴,服务商拒绝拆分成本说明。
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Hotels | 酒店说明
所有确认入住的酒店,视出行通知或顾问微信出行通知为准。
一、预定标准说明:
1. 服务商用较高预期衡量,为大家代订符合线路逻辑、周边风景、服务性价比、售价定位的特色酒店,但特色酒店房型普遍偏少,如时遇旺季,或预约时间不充分情况,不保证完全满足预期,敬请谅解。
2. 预定页面酒店仅供参考,实际出行前,依据线路逻辑/天数/实际房量/人数需求,有可能进行同级调整。
3. 我们可能需要听取海外本土行程设计师,专业指导建议,测算酒店所在位置,是否符合车行距离,以便于行程符合舒适效率,因此,对于非理性要求,惋谢拒绝。
4. 因当地经济条件、旅游地域条件不同,交通、酒店服务及设施、酒店餐饮等方面与发达地区相比可能会有一定的差距,敬请谅解。部分片区床型普遍偏小,敬请谅解。
二、预定非标准美宿说明:
1.对于私包别墅共享空间、特色民宿、百年城堡、为良好完成行程自然地域条件限制的住宿等非标准化的住宿,可能产生,房型分配不均匀、部分无私间卫浴、没有标间双床、无配有早餐的情况,敬请谅解。
2.对体验local特色的本土环节,需要活动成员一致同意,并有一定牺牲和互相体恤的参与精神。预定此类住宿,要花费3-5倍链接及沟通的精力,如无法接受,尽早告知,避免好心办坏事。预定代表成员一致同意。绝不接受因此成员在当地或事后理论、投诉,影响团队心情。
三、补充:
1. 如有更高指定要求,敬请提前2-3个月,预算充分,预付定金定制。
2. 部分地区执行收取酒店城市税,任何平台规则,此费用都由客户承担。
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Chinese guide | 中文向导服务
一、专业中文向导:
配备中文向导,基于公摊人数及服务标准,同比一般市场服务费用相对高,部分地域满足自组客户临时变更需求。
二、服务一般标准:
1.根据通例法规,每日工作时间为10小时。
2.如无法避免超时,向导经过与客户协商并客户签字后开始计费,不在本产品费用范围中。
3.费用包含向导住宿以及餐饮补贴。
4.费用包含用车油费,过路费,停车费等费用。
5.行程结束后,请填写服务评价表并返还给我们。
6.其他地域特殊情形,视特殊情形为标准,另行约定。
三、向导联络方式:
出行前3天提供微信或电话信息, 建立联系并做好接待准备。
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Insurance reserve | 保险代办服务
1.对于特殊目的地直联海外的客户,提供专业国际救援险。
2.每人每次限投一份。
3.投保人需在出发前投保并交付保费以保证计划生效。
4.因任何原因而取消或改变旅行计划,签证及保险费用不予退还及变更。
二、保险说明:
1.保险保障游客在旅游国境内的旅行。
2.本保险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚,或在上述国家旅行期间发生的保险事故。
3.本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
4.若被保险人为同一旅行自愿投保由保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费(仅限于“意外身故、烧伤及残疾保障”、“医疗运送和送返”、“家居保障”及“随身财产”保障)。
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Shopping | 购物说明
行程不含任何购物店,行程过程中产生的所有私人购物行为,均与服务商无关。
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Pre-trip | 出行说明
1. 我们将在出行前与成员建立微信、邮件等线上联络方式。出行前3天提供出行通知书,对接服务商。
2. 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机&出入境相关手续,如涉及海外内陆段行程,请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。
3. 请了解相关旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程愉快顺利圆满完成。
4. 如参加游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
5. 旅行中用餐,不同地区餐食口味有差异,请选择正规餐饮场所就餐,确保食品安全。如探索类行程地域条件无法支持适合口味的餐饮,也敬请谅解,融入当地。
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Design | 设计特别说明
一、为什么部分行程不含国际机票:
1.小地球欢迎大家从全世界各地前往目的地集合(以往客户情况也是普遍如此),也鼓励大家旅行结束后继续体验更多地方;
小地球旅行80%的客户,基本具备自由行或多国旅行经验,偏好自由小众。因此,确知大跟团限死目的地飞行和自由小团的差异和意义。为最大限度的贴近自由安排的意义,自行决定往返航班是最佳选择。
2.机票已全网购票,提前预定,网票特价往往比团票更便宜。除了协议固定包机,目前提直降代,国内票代同比携程去哪儿优势不足。如果您嫌麻烦,可通过小地球比价代订,我们会推荐综合性价比的机票给您。
二、和落地参团有什么区别:
1.小地球旅行90%的产品与海外联合设计推出,参与活动人数精致而小,具备较高原创性。并非市面普遍千年不变的落地散拼(尽管基于低价市场因素,也掌握相关服务链接,但并非主体意愿)
2.小地球全程关注陪伴,购买我们每季产品的你,从行前到行中跟踪解决不可预知的问题,每次从咨询到结束行程,我们并不推脱漫长的以月为计的服务周期。
三、为什么部分行程不含正餐或只含几道特色餐:
1.我们沿袭欧美流行做法,有经验的朋友应了解,国内一般团餐标准较低,售价和操作习惯上,也很难满足大家享受地道风味的预期。因此,我们不希望将餐饮订死。(除了非洲等特殊目的地
2. 饮食是最能体现当地文化的一部分,而每人消费习惯、口味、接受程度各不相同,通过资深导游依据临近点推荐,大家实际可以各选其好,或aa共享。
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Other reserve | 其他类型服务
1. 自由行产品无人数和出发时间限制,但会受到季节、当地重大节日或活动影响,在您确认行程后,由顾问为您核查订单内容库存正常后即可下单。
下单后请您耐心等待确认函和详细行程手册。拍付订单前取消订单,双方互不承担违约责任。订单拍付后取消订单,按照违约条款约定各自承担违约责任。
2. 自由行产品非向导全程陪护,请您认真了解产品内容,我们仅对产品内项目提供服务承诺。旅行者在行程过程中的消费或其它事宜均与我们无关,我们仅对非产品项目提供信息咨询和建议。
3. 包含机票的产品,最终的航班信息和航班时刻,请以下单后的机票信息为准。因买家个人原因变更行程的,机票退改签和订单内容变更而导致的费用由买家承担。
4. 包含机票的产品,如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,我们将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
5. 部分自由行产品中的行程指导手册,仅作为您实际出行的每日活动参考。可根据个人喜好、天气、交通等情况,对行程进行自由安排。产品中包含景点、文艺演出、体育赛事门票的,如因个人原因错过时间无法使用的,我们不做退款。如因不可抗力等因素造成的费用变更、景点关闭、演出或比赛变更,我们实行多退少补,敬请配合。
6. 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
二、特色定制服务说明:
人数充分并支付预约金的客户,可定制线路:
延长或缩短旅行时间、变更调整线路、增加特色服务:米其林、特型酒店、枪骑钓潜航海各类
初步线路定制一般需要1-3个工作日,完整线路依据客户需求反馈效率决定,需1-2星期或更快,价格会根据变更情况作出相应调整。
三:定制说明:
希望您了解,小地球旅行出品行程,大多已具备定制级内容,定制化服务考量,其性价比有迹可循。在此前提下,如果仍无法满足您的美丽心情,您要认真阅读了解定制流程及差异。
1. 定制业务复杂度和精细化服务成本,高于其他业务,也许,背后您可能占用征询顾问/海外设计师/计价师/当地资深接待意见的具体精力付出。您应具备一定的素质和耐心,愿意等待。
2. 我们秉承定制行程,可依据您的实际预算进行设计,但恕不接待将市场一般行程同比服务的客户。在定制层面,我们努力的方向,始终是合理的价格,有彼此价值认同的回报和互动。
3. 同时,无具体需求概念的客户,我们将依据您的喜好,竭诚拿出所存干货,尽管有诸多难以用文字来说明比较,但您所得到的内容及服务,将不高于市场同类定制机构结果。
4. 对于带着定制行程离开,用服务结果,来征询其他机构定价的伙伴。尽管我们不希望如此,但在中国服务业水准升级的婴儿期。我们仍将致以完全的理解,同时希望您的旅程,始终得到满意的答复。
4.定制流程:微信顾问征询需求及预算-》支付定金—》给出线路梗概-》客户提出所需调整-》确认需求-》细化方案-》报价-》全款 -》出行通知-》出行